6月19日消息，據國外媒體報道，本周微軟以260億美元的高價收購了職業社交網站LinkedIn。投資者因股價的大幅提振而興奮不已。而對于銷售人員來說，將他們的電郵服務Outlook與LinkedIn賬戶關聯更有助于他們有針對性地開展工作。

微軟與LinkedIn聯手中值得注意的是，關于B2B的電子郵件營銷。通過這次收購，微軟成為最大的數據管理公司之一，提供企業信息管理服務，開始與Acxiom、 Dun & Bradstreet以及Experian等公司同臺競爭。

盡管本次收購給市場各方都帶來了收益，但更大的一個問題是微軟與LinkedIn的結合，使得微軟成為既掌握個人用戶信息，也掌握企業信息的數據公司。

微軟成為B2B信息巨頭

在B2B營銷市場，數據準確性一直是行業面臨的最大問題，因為人員在整個市場的流動性非常大。銷售人員經常面臨的問題是，我的客戶是否仍在這家公司？我的電子郵件是否發送給了合適的人？

而在另一方面在B2C領域，個人用戶數據通過公開渠道在不斷豐富和完善，諸如個人用戶的家庭住址，添加孩子等信息都在不斷更新。

LinkedIn的收購使得微軟能夠提供關于LinkedIn用戶的高度精確數據信息，更重要的是，微軟能夠從中識別出使用其軟件的個人用戶。

當然，LinkedIn并不是商業化智能的完美典范，目前其數據依舊依賴于用戶對簡歷的自行維護，對于數據的準確性以及更新的及時性并沒有相關的檢查核對。但隨著LinkedIn職業社交網絡的生成，其會員數據的精確度有很大提高。

對數據隱私的影響

也許很多人會問，微軟將對我了解到何種程度，他們將如何使用這些數據？

在美國、加拿大、歐盟等國家和地區，法律對消費者隱私的保護程度往往大于商業數據，事實上，B2B數據隱私的保護力度遠沒有達到與消費者數據保護的同等水平。微軟對LinkedIn的收購使得這個問題更加突出，業界也在討論對于B2B商業人士的數據保護是否應當加強。

但微軟在訪問商業用戶的數據之前是否會征求用戶意見？是否會將這些數據用于尚未明確的目的？目前尚不得知。

當然，LinkedIn與微軟Outlook等應用程序進行整合后，也為商業用戶提供了很多益處。譬如將LinkedIn聯系人加入到Outlook地址薄中，使用微軟的反垃圾郵件功能可以有效避免騷擾。

但是，時間會告訴我們用戶以及政府監管部門的看法，這些優點是否會比數據隱私本身更重要。

打破信息孤島

微軟旗下有搜索引擎Bing，這使得公司能夠獲取關于消費者用戶的豐富搜索數據。

而微軟如何在其B2B數據中有效利用這些消費者數據？微軟是否能夠確定誰是某家特定公司的高級副總裁，同時也喜歡滑雪和漂流？

目前，這些信息數據都是相互孤立的。而微軟收購LinkedIn后，通過LinkedIn的個人資料將有可以關聯到個人用戶數據的相關商業數據。

大多數人肯定希望保持這種信息數據的隱私。畢竟用戶的一些社會交往僅僅面向朋友，而不是工作伙伴。對于每個人來說，既有工作角色，也有生活角色。現在微軟可以將兩種角色整合起來，而這種結合最好是要通過用戶的許可。

影響LinkedIn的使用

最后一個擔憂是，微軟對LinkedIn的數據訪問可能會導致LinkedIn網絡上的信息倒退，因為用戶或許不希望將其LinkedIn數據與個人數據進行整合。作為職業社交網站，LinkedIn的數據只能像用戶所希望的那樣，為用戶提供便利。

避免LinkedIn使用收到影響的方法是微軟在使用LinkedIn數據的同時需要強調對用戶隱私保護的重視程度，以及如何保護用戶隱私。譬如它將使用哪些數據，哪些數據將收到限制。對于微軟來說，用戶的信任和信心往往是最重要的。