據英國路透社3月22日報道，路透/益普索的一項全國民調，多數美國人信任蘋果能保護他們的個人信息免遭黑客入侵，但他們并不認為蘋果在這方面的能力強于谷歌、亞馬遜和微軟。

調查結果發布于21日晚。當下美國司法部正與蘋果展開法律交鋒，要求后者協助解鎖加州槍擊案嫌犯之一的iPhone手機。

美國司法部與蘋果原定于22日聽證，但加州Riverside聯邦法官21日晚應美國政府要求，同意將聽證延后。此前美國檢察官表示，已有一“第三方”提供可能的解鎖方法。

3月11至16日進行的這項民調顯示，被問及是否信任蘋果能保護他們的數據免遭黑客入侵時，60%的受訪者稱，他們強烈同意或者有點同意。這與Alphabet旗下谷歌、亞馬遜以及微軟獲得的結果一致。

民調發現，僅有10%受訪者認為加密與密碼保護等安全選項是購買新手機時最重要的考量。性能與價格的重要性遠超安全選項，約有三分之一受訪者分別將性能與價格列為購機時最重要的考量。

“安全性失效時，會讓人們陷入麻煩，但這不是消費者買單的動機，”益普索民意調查人克里斯·杰克遜(Chris Jackson)表示。杰克遜稱，調查結果顯示，蘋果拒絕協助美國政府解鎖手機并未贏得消費者額外加分。

據報道，調查訪問了約1703名成年人，涵蓋了蘋果、谷歌、亞馬遜、微軟、雅虎和Facebook，置信區間為正負2.7個百分點。