據外媒報道，美國政府在當地時間3月10日發布的一份新文件中對其在圣貝納迪諾槍擊案iPhone解鎖事件中的立場作出澄清，他們并沒有用不正當的手段恢復襲擊者Syed Farook手機中的數據，反倒是當事人自己在最后備份后立馬更改了密碼， 進而讓執法人員無法打開他的iCloud。

文件寫道：“Farook的iCloud賬號證據可以表明，他在2015年10月22日--也就是最后備份后--就已經更改了其賬號的密碼，并且他還關掉了自動備份功能。強行訪問Farook的iPhone備份這事兒就從來沒有發生過，而之所以那么快（從法院那里）得到iCloud訪問權限則是因為經驗豐富的FBI探員正在調查一起致命恐怖襲擊但密碼卻已經遭到更改。”

文件中附加的FBI聲明指出，Farook在一被執法人員發現后就立即關掉了自己的手機。FBI技術專家通過技術測試驗證了這點，并將相關報告附在了這份文件中。

FBI經過調查發現，Farook的手機最后一次備份發生在去年的10月19日，也就是圣貝納迪諾襲擊案6周前。備份的數據有短信、通訊錄及大量調查人員希望恢復的有用數據。襲擊事件發生，蘋果曾嘗試著啟動自動備份功能，但顯然易見因為密碼重置而無法進行。

直到現在，調查人員也沒有搞清楚Farook為何在10月之后就停止數據備份。由于iCloud備份設置是在本地進行控制，所以簡單的密碼更改并不會讓手機停止備份。而因為蘋果對手機備份功能沒有控制權，所以如果Farook如果真的像FBI所說的那樣在10月22日關掉了備份，那么即便之后進行了密碼重置也無法達到訪問備份的目的。