北京時間3月9日上午消息，盡管微軟聯合創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)并不十分確定蘋果應該如何處理加密問題，但他周二下午在Reddit AMA活動上就“蘋果叫板FBI”一事評論道，應該在安全性和為執法部門提供關鍵信息之間作出平衡——但他也并不清楚究竟應該如何劃分界限。

“這個案例應該成為討論的開端。”他寫道，“對科技公司來說，需要保持一定的一致性，包括政府之間的配合。越早解決法律問題越好。”

在被問及對蘋果有何建議時，蓋茨回應道，蘋果應該想辦法平衡隱私和安全問題。“他們或許會提出一整套的平衡計劃，在某些情況下應該讓政府可以獲取一些信息，但也要制定一套程序，確保這種權力只適用于符合條件的案例。”蓋茨寫道，“這種爭論無可避免，他們應該考慮如何達成平衡。”他并沒有給出具體的行動建議，只是表示，蘋果應當加強討論。

蓋茨上月也給出過類似的評論，他認為“達成平衡”非常重要。

事實上，很多并沒有給出明確立場的科技大佬和政治人物也都持有相似的觀點。蓋茨顯然明白隱私的好處，但同時也擔心安全問題。“如果完全沒有監聽會怎么樣？”他寫道，“我認為，有一少部分人持有極端觀點，認為政府不應該查看金融或通訊數據，還有一少部分人認為應該毫無保留地為政府提供數據。”

美國前國務卿希拉里·克林頓(Hillary Clinton)也曾在周一發表過類似的評論，她說：“應該找到某種方法來避免破壞數據加密技術，以免為壞分子敞開大門。但還必須找到一種方法來追蹤犯罪活動，避免犯罪和恐怖活動。”

FacebookCEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)捍衛企業的加密立場，不應該破壞這種技術。但他也指出，該公司在協助對抗恐怖主義時“肩負巨大的責任”。

那么問題來了：如何才能在完全保護用戶數據的情況下對抗犯罪活動？目前還沒有太好的解決方案，而科技大亨的普遍觀點還是傾向于通過溝通來解決。