10月19日，烏云漏洞報告平臺有白帽子報告稱網易163/126郵箱的用戶數據庫疑似泄露，影響數量總共近5億條，泄露信息包括用戶名、MD5密碼、密碼提示問題/答案(hash)、注冊IP、生日等。目前，該白帽子已將細節通知廠商，等待廠商處理中。

如果你正在使用網易郵箱的話，應該立即對這件事情進行處理，烏云網給網易用戶的建議如下：

１，利用自己的163賬號密碼，登陸reg.163.com用戶中心，在風險提示處查詢近一個月的異常登陸記錄，當然，這還遠遠不夠，還需要留意異地登陸提醒郵件；

2，如果有異常，那么需要趕緊修改掉網易郵箱密碼，并且修改密碼 登錄郵箱 -> 設置 -> 郵箱密碼修改，同時開啟網友郵箱的安全防護功能 登陸郵箱 -> 設置 -> 郵箱安全設置 -> 登陸二次驗證/安全鎖/自動轉發提醒；

3，最后，也是最重要的??！修改掉所有利用網易注冊服務的密碼與綁定關系，如：淘寶、支付寶、iCloud、QQ等你的關鍵服務線，因為目前密碼與“保護郵箱”已經沒法保護你了。

從10月17日開始，便有不少微博用戶發文爆料網易郵箱被暴力破解，綁定網易郵箱的Apple ID被鎖，微博、支付寶、百度云盤、游戲等賬號受到影響。

然而，網易官方的說法卻和網友大相徑庭。10月18日，網易郵箱團隊卻在微博發布官方聲明，表示郵箱被暴力破解屬于網絡謠傳，“網易郵箱數據庫不存在被攻擊和泄露的情況，黑客獲得部分用戶在其他網站與網易郵箱同名的賬號和密碼，并以此賬號密碼嘗試在其他網站登錄，并非網易郵箱數據庫泄露。”

　　此次烏云網公布的漏洞把劇情來了個大反轉。不知道接下來網易要作何反應。