8月11日消息，據國外媒體報道，上周六，一些Windows10用戶發(fā)現，他們無法前往應用商店下載全新應用或是已有應用的更新。此外，包括Windows 10郵件在內的某些應用也無法正常工作。微軟似乎已經對上述問題進行了修正。

微軟尚未公開說明引致此問題的原因，只是在博客上簡要的說明“該問題會通過Windows Update在接下來的48小時內得到解決” 。

Windows 10已于7月29日正式推出。截至7月31日，微軟表示已有1400萬臺設備安裝了該操作系統(tǒng)。公司對Windows10寄予厚望，希望能夠挽回Windows 8的頹勢。

這種規(guī)模的軟件系統(tǒng)或多或少會存在各種問題，即便經過了各種內部和外部測試過程也無法完全避免。上周三，在安裝了系統(tǒng)更新之后，某些用戶遭遇到了重啟問題。雖然一些人認為上述應用商店的問題與上周三的問題之間存在某種聯系，但目前還沒有任何證據能夠證實這一猜測屬實。