隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及市場競爭的日益激烈，窺探、收集、傳播公民個人信息行為越來越多，不少商家早已把獲取公民的個人信息，繼而進行電話宣傳，視作招攬客戶的重要途徑，因此接到騷擾電話對于市民來說并不陌生。記者采訪了解到，大部分市民都曾接聽過涉及營銷、保險、資料調(diào)查等內(nèi)容的“騷擾”電話，有些市民甚至一天接到十余個，嚴(yán)重影響了正常的生活。而更令市民們擔(dān)憂的，是個人信息安全得不到保障。

廣東天行健律師事務(wù)所的張雪華律師表示，市民如果發(fā)現(xiàn)個人信息遭到泄露或類似的騷擾電話過于頻繁，可以通過報警等有效途徑維護自己的合法權(quán)益。

羅輝（化名）從事裝修行業(yè)已經(jīng)多年，他告訴記者：“在這一行中，出錢購買市民的個人信息已經(jīng)成為了公開的‘秘密’，但是這類信息大多只是簡單的姓名及電話，因為對于商家來說已經(jīng)足夠了。”他同時表示，本小利大是這類行為大行其道的主要原因。“如一家裝修公司購買一份客戶信息，往往只需要幾百元至幾千元。而有了這份信息，裝修公司則可以向眾多有潛在裝修需求的客戶發(fā)出招攬信息，只要談成一單，裝修公司就基本不會虧。”羅輝說道。

那么，這一類行為是否已經(jīng)觸犯了相關(guān)法律呢？記者通過查詢了解到，根據(jù)《刑法》第二百五十三條的內(nèi)容：“國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取上述信息，情節(jié)嚴(yán)重的，依照前款的規(guī)定處罰。”張雪華律師也表示，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，出售公民個人信息的行為屬于違法犯罪行為。

張雪華告訴記者：“一般而言，公民的個人信息包括姓名、年齡、婚姻狀況、家庭住址等詳細信息，單單是姓名、電話等信息的泄露，公民要想進行維權(quán)的難度較大。”但他同時表示，公民要不斷提高自身的維權(quán)意識，在發(fā)現(xiàn)個人信息泄露或接到過多“騷擾”電話而影響生活時，通過報警等有效途徑維護自己的合法權(quán)益。