中新網(wǎng)北京3月6日電(記者 劉長忠)中國國家工商總局市場司副司長楊洪豐6日在此間表示,2012年中國工商將從建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體戶籍庫、強化行政執(zhí)法入手,開展整治利用合同式條款侵害消費者權(quán)益專項行動,推廣電子商務(wù)信用標識,完善網(wǎng)絡(luò)購物安全誠信市場環(huán)境構(gòu)建。
在國際消費者權(quán)益日來臨前夕,由中國消費者報社主辦的“努力構(gòu)建安全誠信網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境座談會”6日在北京舉行。楊洪豐在會上說,構(gòu)建安全誠信網(wǎng)絡(luò)購物交易環(huán)境,至關(guān)重要的是誠信體系建設(shè),這需要政府推動、行業(yè)自律、企業(yè)自律三管齊下。
國家工商總局消保局副局長李軍在會上說,安全與誠信是市場經(jīng)濟的靈魂,也是消費者權(quán)益保護工作的永恒話題,更是經(jīng)營者的首要義務(wù)。
中國消費者協(xié)會秘書長楊紅燦表示,維護廣大消費者網(wǎng)上購物的合法權(quán)益,需要生產(chǎn)經(jīng)營者肩負起第一責(zé)任人的角色。他呼吁有關(guān)行業(yè)和部門加大規(guī)范力度,懲惡揚善。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副會長高新民在會上稱,目前中國互聯(lián)網(wǎng)還處于消費型互聯(lián)網(wǎng)時代,未來互聯(lián)網(wǎng)將向生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變。但無論怎樣轉(zhuǎn)變,消費者都是主體。各大網(wǎng)商企業(yè)要想獲得長期、良性發(fā)展,就要研究安全、誠信問題,從根本上重視網(wǎng)民的利益。
與會各界專家表示,構(gòu)建安全、誠信的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,將會推進中國電子商務(wù)誠信體系的建設(shè),為保障經(jīng)濟健康發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。完