2024年上半年還出現了更多利用AI生成的語音克隆技術進行詐騙的案例。例如,在1月份初選前,新罕布什爾州的選民接到了一些冒充Joe Biden的AI生成語音的自動電話。
隨著AI工具變得更加強大和普及,研究人員預計語音克隆詐騙戰術將在2024年及以后繼續增加。
醫保和保險詐騙仍是針對美國人的主要手段
在2024年上半年,美國人平均每月收到14個垃圾電話。垃圾標記率因州而異,俄克拉荷馬州、印第安納州和俄亥俄州的垃圾電話率最高,而阿拉斯加州、紐約州和北達科他州的最低。
在1月至6月期間,健康保險和醫保詐騙在美國非常普遍,隨后是其他保險詐騙,包括汽車、家庭和人壽保險。稅務詐騙在上半年也有所增加,特別是在4月15日的報稅截止日期之前穩步上升。
法國和西班牙連續七個季度在歐洲垃圾電話最嚴重
在法國和西班牙,超過一半的未知來電都是不受歡迎的,垃圾標記率分別為53%和51%。法國和西班牙居民平均每月接到超過12個騷擾或詐騙電話。盡管垃圾標記率相似,但西班牙的詐騙問題更嚴重,12%的未知來電是詐騙電話,而法國為5%。
西班牙最常見的詐騙電話是與公用事業和手機銷售相關的詐騙。今年2月,用戶報告了一種新的TikTok詐騙,稱其通過自動電話承諾每天支付800歐元以觀看和點贊視頻。在法國,2024年上半年,電力供應商和太陽能相關的詐騙最為常見,同時電話營銷、銀行詐騙和包裹配送詐騙也很普遍。
英國居民主要受到稅務機構和亞馬遜相關的詐騙電話攻擊,28%的未知來電被標記為垃圾電話,其中3%為詐騙。巴西人每月收到全球最多的垃圾電話,平均26通,其中13%為詐騙。銀行詐騙是巴西最常見的電話詐騙形式。
在加拿大,亞馬遜詐騙在2024年上半年大幅增加,尤其是在4月中旬達到高峰。政府官員冒充詐騙、信用卡詐騙和加密貨幣詐騙也在同期上升。
Hiya總裁Kush Parikh表示:“電話詐騙、垃圾電話和AI驅動的深度偽造語音詐騙是對語音渠道日益嚴重的威脅,影響著各大市場的每位電話用戶。語音渠道應獲得與企業在網絡安全領域同等的關注,語音安全必須迅速整合到網絡安全戰略中,因為它代表了保護企業的重要漏洞。”
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