當疫情肆虐時,大多數公司被迫在一周內將員工工作方式完全轉為遠程辦公。雖然一些企業已經開始調整,讓其團隊返回辦公室工作,但許多企業已經決定讓他們的員工永久在家辦公,或每周有一小部分時間在家辦公。
在家辦公會帶來一系列安全問題。計劃將遠程辦公視為長期策略的企業應花時間來重新評估可能在疫情初期已采用的臨時的安全解決方案,并應研究可以永久地將安全工作作為首要事項的方法。
以下是企業在轉為完全遠程辦公方式時應牢記的重要策略:
1.啟用虛擬專用網絡 (VPN),并培養安全上網的意識
對于有遠程辦公人員的工作環境而言,最大的安全風險是員工使用不安全的網絡連接。在疫情初期,由于實施了居家令,大多數員工都待在家中。現在,他們更有可能選擇走出家門進行遠程辦公,并選擇咖啡館的或其他的公共 Wi-Fi 網絡。公共 Wi-Fi 極易受到惡意行為的侵害,存在很高的風險,因為黑客可以輕松利用安全漏洞來竊取機密信息。
在這種情況下,企業最好的防御措施是啟用 VPN,并向員工說明使用安全網絡連接的重要性。今年我們所調查的 100 名 IT 專業人士中,38% 的受訪者表示,VPN 解決方案是他們辦公總體安全工作的最重要方面,但 21% 的受訪者表示,VPN 是他們最不滿意的 IT 解決方案。
如果現在沒有部署一個安全且可用的 VPN 解決方案,將來會出現更多的問題。
2.啟用多重身份驗證 (MFA)
盡管沒有萬無一失的方法可以阻止黑客來嘗試訪問公司的敏感信息,但企業可以讓他們的惡意行為更難實施。“多重身份驗證”可以在密碼之上為用戶和企業增加一層額外的保護。雖然密碼可能隨時發生泄露,但啟用“多重身份驗證”會在身份驗證過程中增加額外的步驟,從而可避免因密碼泄露而造成任何損害。
雖然這項措施并非 100% 萬無一失,但如同其他安全措施一樣,它可以在保證每個人的信息和數據安全方面發揮很大作用。
3.制定移動設備管理計劃
當進行遠程辦公時,有時員工使用個人手機進行交流就會變得更容易。對于需要員工外出或進行現場拜訪的團隊尤其如此。
如果員工需要使用移動設備進行工作,請考慮部署移動應用程序管理方案或移動設備管理方案。這兩種方案都有助于管理手機上進行的業務溝通和所使用的系統。如果某一員工離開公司或某一手機被盜,這些方案還可用于清除手機中的內容,以確保在最壞的情況下,企業的數據處于安全狀態。
4.確保啟用云備份
對于遠程辦公環境來說,確保定期將公司數據備份到云端是非常重要的。在發生數據泄露或勒索軟件攻擊時,數據可能會被鎖定而無法訪問,從而導致企業在電子郵件、內容管理系統 (CMS) 平臺上,或存放敏感信息的重要服務器上的數據發生丟失。
云備份解決方案可以輕松自動備份數據,并隨時從另一個系統進行數據恢復。將數據備份到云端還可以確保企業的信息得到安全保護,以防心懷不滿的員工試圖泄露或刪除公司的重要數據。
即使面臨如此高的風險,以及數據丟失事件可能會對他們的業務產生中度或重大的影響,但大多數公司似乎都沒有制定適當的數據備份和恢復計劃。
如果和許多公司一樣,不確定自己的數據在發生此類事件時是否安全,那么是時候該研究一下可以為企業提供保護的云備份解決方案了。
5.采用電子郵件過濾和加密解決方案
根據“2021 年威瑞森數據泄露調查”(2021 Verizon Data Breach Investigations) 報告,96% 的惡意軟件是通過電子郵件發送的。尤其是在遠程辦公環境中,確保企業的員工擁有最高級別的防護措施,以抵御惡意軟件和網絡釣魚攻擊,這是非常重要的。
做到這一點的最佳方法是通過實施自動威脅防護來盡可能消除人為錯誤。采用正確的解決方案就可以自動檢測出惡意軟件或網絡釣魚行為,從而首先防止郵件被發送到用戶的收件箱。
通過電子郵件發送敏感數據時,確保這些數據受到保護也很重要。無論這些數據是受行業法規、政府法律的保護,還是已遵守了有關內部 IP 數據泄漏的特定公司政策,防止數據丟失都是非常重要的。可以將電子郵件加密視為將企業的電子郵件信息封裝在一個安全的信封中,而不是將其像明信片那樣發送出去。
在最近的一項中小企業調查中,高達 70% 的受訪者表示,電子郵件保護過濾是他們工作環境整體安全性的最重要方面。即使面臨著通過電子郵件發送惡意軟件這一巨大威脅,25% 的受訪者還表示,他們對自己所部署的解決方案并不滿意。
如果認為自己屬于沒有采取足夠電子郵件過濾和加密措施的最終用戶,那么請確保優先考慮部署一個能夠為企業提供適當安全防護的解決方案。
遠程辦公環境的安全需要團隊合作
盡管企業可以實施許多解決方案來確保員工合規和保證數據安全,但同樣重要且要注意的是,安全性不是一個人的工作。
IT 解決方案在防止出現安全漏洞,以及(在確實發現漏洞后)確保數據安全方面有極大幫助,但確保各方面安全還需要企業的員工努力堅持使用已部署的各種工具和流程。
確保要說明為建立一個安全的遠程辦公環境而采取的各項措施,以及員工為保持這一安全環境需要采取的各種措施。
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