日前,人民網(wǎng)發(fā)布了一篇文章《個(gè)人信息保護(hù)法施行在即,跨境互聯(lián)網(wǎng)券商何去何從?》,作者實(shí)測(cè)了某跨境互聯(lián)網(wǎng)券商的開(kāi)戶流程,提出兩個(gè)問(wèn)題:1、個(gè)人信息收集是否安全?2、完成個(gè)人信息收集后,這些個(gè)人信息的去向。
11月1日,《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》正式施行,對(duì)境內(nèi)投資者數(shù)據(jù)跨境傳輸及使用提出了更高的合規(guī)性要求,并點(diǎn)名一些跨境互聯(lián)網(wǎng)券商在用戶的信息安全和合法化、合規(guī)化方面存在風(fēng)險(xiǎn)。
此后,相關(guān)跨境互聯(lián)網(wǎng)券商股價(jià)大跌,并立即發(fā)布聲明,表明對(duì)于用戶信息安全相關(guān)的問(wèn)題,早已開(kāi)始整改,同時(shí)積極學(xué)習(xí)《個(gè)人信息保護(hù)法》,積極自查。
關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)安全的朋友一定都知道,這不是局限在某個(gè)行業(yè)的偶發(fā)個(gè)例。騰訊近日公告說(shuō):保護(hù)用戶隱私不僅僅是國(guó)家法律法規(guī)的要求,也是騰訊的“生命線”。數(shù)據(jù)增長(zhǎng)服務(wù)商GrowingIO服務(wù)商也介紹,在服務(wù)的眾多企業(yè)級(jí)客戶里,也有越來(lái)越多多加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解數(shù)據(jù)安全新法規(guī)、加大保護(hù)用戶隱私力度的需求。
不論企業(yè)還是數(shù)據(jù)服務(wù)商,都處在了一個(gè)里程碑式的數(shù)字時(shí)代節(jié)點(diǎn)。
從私產(chǎn)到公器:數(shù)據(jù)所有權(quán)的“變更”及連鎖反應(yīng)
前不久,國(guó)內(nèi)院線上線了一部電影《失控玩家》,故事講述了一個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)的NPC覺(jué)醒和尋求改變的故事。在電影結(jié)尾,現(xiàn)實(shí)里的反派Boss(游戲公司老板)拿著斧頭,闖到機(jī)房,以(物理)破壞服務(wù)器,毀掉所有游戲數(shù)據(jù)的方式,威脅正面角色,達(dá)成自己的私欲。
這個(gè)情節(jié)曾經(jīng)引起了不少IT從業(yè)人士的吐槽,因?yàn)榘凑针娪袄锏脑O(shè)定,老板公司的那個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲是全世界最火的娛樂(lè)活動(dòng),這個(gè)級(jí)別體量的游戲,都會(huì)投入重金做數(shù)據(jù)保護(hù),機(jī)房做抗天災(zāi)級(jí)別的設(shè)計(jì)和建設(shè),數(shù)據(jù)做異地存儲(chǔ)和備份都是基本操作,一個(gè)人拿著斧頭就能把一個(gè)游戲的數(shù)據(jù)毀掉,算得上天方夜譚了。
但是這背后表達(dá)的命題卻很具有現(xiàn)實(shí)性:老板認(rèn)為游戲是自己的私產(chǎn),可以隨意修改設(shè)計(jì)和升級(jí)換代,但是對(duì)玩家而言,他們通過(guò)操作角色,把自己的信息、行為留在了游戲里,游戲世界的建立,其實(shí)是玩家與開(kāi)發(fā)人員共同創(chuàng)造的,但他們一直被認(rèn)為只有使用權(quán),而沒(méi)有所有權(quán)。
再往前看,另一部類似題材的電影《頭號(hào)玩家》其實(shí)也在表達(dá)這一沖突和對(duì)立。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)里,隨著各類法規(guī)、監(jiān)管的相繼落地,問(wèn)題的邊界已經(jīng)清晰起來(lái)了:數(shù)據(jù)不只是企業(yè)私產(chǎn),也是具有公共屬性的社會(huì)信息,在一些場(chǎng)景里,數(shù)據(jù)甚至達(dá)到了國(guó)家安全的戰(zhàn)略高度??梢哉f(shuō),數(shù)據(jù)的大安全時(shí)代到來(lái),而與此同時(shí),數(shù)據(jù)安全的內(nèi)容也就更豐富了:
在過(guò)去,如果把數(shù)據(jù)作為公司財(cái)產(chǎn)看,公司只要做到保證數(shù)據(jù)的不被破壞、不丟失,就算盡到責(zé)任了,或者再增加一點(diǎn)要求,不被動(dòng)泄露,比如在酒店業(yè)而言,數(shù)據(jù)庫(kù)被黑客攻陷,客人的住宿數(shù)據(jù)被公布到網(wǎng)絡(luò)上,就是涉及到酒店業(yè)生死存亡的大事。
這個(gè)時(shí)候,主要考驗(yàn)的是企業(yè)、數(shù)據(jù)服務(wù)商的技術(shù)投入和能力。
而現(xiàn)在,當(dāng)數(shù)據(jù)安全的外延被極大擴(kuò)展后,企業(yè)應(yīng)該在數(shù)據(jù)安全上的投入至少應(yīng)該再加入一個(gè)基本的維度:有度采集和使用,即不能依靠企業(yè)提供服務(wù)(有時(shí)候是壟斷性的服務(wù))的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)迫用戶提交數(shù)據(jù),或者依靠一些隱蔽的工具、手段“偷”用戶的數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要把用戶本該有的那部分掌控?cái)?shù)據(jù)的權(quán)力,還給用戶。同時(shí),對(duì)用戶數(shù)據(jù)的使用要有節(jié)制,比如不能主動(dòng)泄露,就是企業(yè)不能未經(jīng)用戶允許,也不能違背法律法規(guī),把數(shù)據(jù)給到外部利益相關(guān)方,用來(lái)做收入變現(xiàn)或者得到其他的好處。
再往后看,企業(yè)可能還要迎接更高的挑戰(zhàn):安全、有度的開(kāi)放數(shù)據(jù),也就是在滿足不破壞、不丟失的基礎(chǔ)安全需求、有度采集和使用的隱私安全需求,達(dá)成互聯(lián)互通開(kāi)放安全需求。
這個(gè)時(shí)候,其實(shí)更考驗(yàn)企業(yè)的“主觀”能動(dòng)性,比如很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能并不太在意在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)安全層面投入成本,但是他們更傾向過(guò)度采集和使用數(shù)據(jù),換取企業(yè)的增長(zhǎng),而擔(dān)心一旦有度使用數(shù)據(jù),增長(zhǎng)就會(huì)停止,市場(chǎng)份額就會(huì)失去。再說(shuō)互聯(lián)互通,企業(yè)特別是頭部企業(yè)可能會(huì)擔(dān)心開(kāi)放會(huì)影響自己的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),道理大家都其實(shí)都懂,但要迎接數(shù)據(jù)大安全時(shí)代,外部的不可抗力的確不可避免,但能不能做好,還是要看企業(yè)自己,能不能建立內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)能力,這需要企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),不要認(rèn)為數(shù)據(jù)安全意味著成本,包括機(jī)會(huì)成本。同時(shí),如果加大對(duì)數(shù)據(jù)的投入是不可逆的趨勢(shì),那就要早做準(zhǔn)備,贏在起跑線。
那么,關(guān)鍵問(wèn)題是,如何準(zhǔn)備?
共創(chuàng)數(shù)據(jù)安全生態(tài),讓數(shù)據(jù)有度也能實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)
作為一直在數(shù)據(jù)增長(zhǎng)領(lǐng)域深耕的服務(wù)商,GrowingIO在近期陸續(xù)接到了不少企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全的需求,也“加急”幫助這些企業(yè)做了一些相關(guān)的解決方案,比如提供一些技術(shù)手段和工具,讓企業(yè)更好地根據(jù)客戶的需求,選擇性采集或者不采集客戶的某些信息,或者是在已經(jīng)采集的數(shù)據(jù)中刪除掉他們希望去掉的數(shù)據(jù)信息,又或者是對(duì)客戶認(rèn)為可以保留的信息,做進(jìn)一步的加密存儲(chǔ)方案。
這個(gè)場(chǎng)景說(shuō)起來(lái)雖然不復(fù)雜,但很能以小見(jiàn)大,可以反映出非常多的信號(hào)和信息:
1、雖然關(guān)于數(shù)據(jù)安全(主要是隱私)方面的法律法規(guī)還沒(méi)完全落地,但為數(shù)眾多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始未雨綢繆,做積極準(zhǔn)備了。反過(guò)來(lái)看,如果想要等到法律法規(guī)完全落地再開(kāi)始加強(qiáng)用戶隱私方面的機(jī)制、投入,等于臨陣磨槍,會(huì)很被動(dòng)。尤其對(duì)于那些不注重合規(guī)、不注重內(nèi)功,只想鉆空子的企業(yè)而言,監(jiān)管的靴子落地就是滅頂之災(zāi),“剩者為王”并不是一個(gè)調(diào)侃。
2、從相關(guān)的企業(yè)解決方案看,如果說(shuō)過(guò)去的數(shù)據(jù)安全是由企業(yè)主導(dǎo)、第三方公司執(zhí)行、用戶接受,那么今后就是企業(yè)逐漸讓渡權(quán)力,用戶的主動(dòng)性和參與度提升、第三方(數(shù)據(jù))公司從執(zhí)行方變?yōu)槠髽I(yè)、用戶橋梁的新角色,數(shù)據(jù)安全將是一個(gè)企業(yè)、用戶、第三方公司組成一個(gè)數(shù)據(jù)安全生態(tài)、協(xié)同統(tǒng)建的事情。
3、隨著數(shù)據(jù)安全新生態(tài)內(nèi)各方角色的變化,如何選擇合適的數(shù)據(jù)服務(wù)商,對(duì)企業(yè)而言,比過(guò)去更為重要。數(shù)據(jù)服務(wù)商的服務(wù)能力要全:需要覆蓋基礎(chǔ)的不破壞、不丟失的基礎(chǔ)安全需求、有度采集和使用的隱私安全需求、互聯(lián)互通的開(kāi)放安全需求;創(chuàng)造的價(jià)值要大:能幫助企業(yè)合規(guī)的同時(shí),繼續(xù)讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值,為企業(yè)增收;服務(wù)模式要高度靈活:能提供整體的數(shù)據(jù)安全解決方案,也能靈活、及時(shí)、高效地幫助企業(yè)補(bǔ)課,擁抱趨勢(shì)變化,及時(shí)創(chuàng)新。
這是GrowingIO的優(yōu)勢(shì)所在。GrowingIO成立雖然只有6年,和傳統(tǒng)的IT公司相比算是很年輕了,但幸運(yùn)的是,GrowingIO的創(chuàng)業(yè)一方面是站在巨人的肩膀上,不論是傳統(tǒng)的IOE、還是從亞馬遜后的云計(jì)算浪潮,都為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和安全探索和發(fā)展出了比較成熟的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施及解決方案,同時(shí),GrowingIO誕生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)從無(wú)到有、快速發(fā)展的時(shí)代,整個(gè)組織的人才、能力、結(jié)構(gòu)都是為了企業(yè)在新時(shí)代的數(shù)據(jù)需求應(yīng)運(yùn)而生的。
所以,GrowingIO首先在用戶數(shù)據(jù)“不丟失”、“不泄露”的基礎(chǔ)安全需求層面,是完全經(jīng)得起考驗(yàn)的,在實(shí)施的多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中,GrowingIO均實(shí)現(xiàn)安全方面的0事故。當(dāng)然這種能力在這個(gè)時(shí)代,也應(yīng)該是頭部數(shù)據(jù)服務(wù)商的基本能力,所以這里也不需要再過(guò)多論述了。
更重要的是,GrowingIO具備系統(tǒng)性的從部署到落地的整體安全能力,并且兼顧了信息安全與效率,這體現(xiàn)在三個(gè)層面:
1、在系統(tǒng)技術(shù)層面,GrowingIO嚴(yán)格的安全要求貫穿了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、后期運(yùn)維護(hù)全階段,并且每年都會(huì)在漏洞防范、滲透測(cè)試等安全領(lǐng)域引入三方公司進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。這其中,除了訪問(wèn)安全、傳輸安全、加密存儲(chǔ)等維度外,采集合規(guī)也是重要的指標(biāo)。
2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,GrowingIO對(duì)用戶內(nèi)部權(quán)限管理做了詳細(xì)、嚴(yán)格的部署,對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)分析功能的使用權(quán)限,包括創(chuàng)建、查看、編輯、分享、下載等不同的操作級(jí)別,都可以進(jìn)行靈活、便捷、高效的操作,兼顧用戶操作的合規(guī)與效率。
3、在服務(wù)層面,GrowingIO的價(jià)值觀是,從成立起就提倡并執(zhí)行第一方數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)屬于第一方的原則,保護(hù)用戶的第一方數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)用戶擁有數(shù)據(jù)的使用權(quán)和所有權(quán)。所以,GrowingIO一直在把數(shù)據(jù)安全及用戶隱私看作企業(yè)賴以生存的生命紅線的基礎(chǔ)上,在數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)積累和前沿趨勢(shì)洞見(jiàn),從客戶的視角看,實(shí)際上也一直是在基于數(shù)據(jù)安全合規(guī)的基礎(chǔ)上,來(lái)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)洞察。
也正是在這基礎(chǔ)上,GrowingIO才能在《個(gè)人信息保護(hù)法》落地前戲,許多企業(yè)有大量的急迫需求的時(shí)候,能夠接得住,穩(wěn)妥落地。這也是GrowingIO在已經(jīng)到來(lái)的數(shù)據(jù)大安全時(shí)代充滿信心的原因:兼顧用戶隱私和基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),GrowingIO其實(shí)已經(jīng)這樣做,很多年了。