安永會計師事務所在其《2019全球首席執行官展望報告》中，對《福布斯》全球2000強企業和《福布斯》在美洲、歐洲、中東、非洲和亞太地區的全球最大私營企業的200位首席執行官進行了調查。同時接受采訪的還有來自世界各地企業的100名高級投資人，這些企業管理著至少1000億美元的資產。
然而，無論身在何處，首席執行官、董事會董事和機構投資者都將國家和企業在網絡安全方面的差距列為對業務增長和全球經濟的最大威脅。由技術變革引起的收入不平等和失業在這一威脅列表中位居第二和第三，而人工智能的倫理和氣候變化分別位居前五名。
網絡安全的調查結果對未來的工作、消費者信任和政府監管都具有深遠和顛覆性的影響。
“未來公司的成長取決于或者公司與客戶之間、人員與技術之間，或者管理層與員工之間的信任。網絡攻擊的風險日益增加，以及在工作場所無法找到合適的數字化和人員的平衡，這就損害了人們對所有這些關鍵方面的信任。”安永全球市場數字化與業務顛覆首席合作伙伴公司的吉爾·佛爾(Gil Forer)說。
臨界點
盡管風險確實存在，但研究發現首席執行官并沒有感到害怕。實際上，他們在采取行動應對和解決這些全球性挑戰方面看到了更多的積極方面。一半的首席執行官認為，頂級大企業有義務盡自己的職責，因為在許多情況下，不這樣做可能會帶來災難。
西太平洋銀行(Westpac Banking Corporation)亞洲顧問委員會成員巴拉·斯瓦米納坦(Bala Swaminathan)說：“世界上最大的企業必須參與其中。這不是關乎你是否發展的問題，而是關乎你是否存亡的問題。”
三分之二的首席執行官表示，他們很可能會公開談論世界面臨的一些最大問題。
“我們已經到了應協調行動應對全球性挑戰的臨界點，這將產生強大的影響。全球最大型企業將采取一系列有意義的行動來應對全球性挑戰，例如收入不平等、人工智能的倫理、網絡安全和氣候變化。”該報告表示。
大多數接受調查的首席執行官表示，他們正在調整公司使命，把重心更多地放在社會問題上。董事們也在考慮與政府或非政府組織(NGO)合作。不到一半的受訪者已實施了包含非傳統價值觀的企業報告框架或已成為行業聯盟的積極參與者。
高層對未來的需求準備不足
一長串內部挑戰從頂層管理者開始。只有三分之一的受訪者(34%)認為，目前的高管層模式已準備就緒，可以滿足下一個十年的需求和機遇。但是許多首席執行官和董事會一直在努力通過增加首席創新官、首席數字官和首席戰略官等新職位來改變其管理層模式。
但進一步的變革還在進行中。大約72%的首席執行官希望增加新職位或改變高管層的職位。大約82%的董事會也持同樣的觀點。
首席執行官們表示，對于持續發展至關重要的五大新高管層能力是數字化轉型(55%);創新(53%);人工智能(43%);數據科學(33%);和行為科學(25%)。
投資者想要長期價值，而不只是短期回報
在調查中，投資者還將把應對全球性挑戰納入公司使命這一工作列為首席執行官的第一要務。幾乎一半(43%)的受訪者說，首席執行官的首要任務應該是將內部治理、績效衡量和獎勵與應對困擾當今世界的最緊迫問題的解決方案聯系起來。
投資者還更加關注公司如何應對全球性挑戰，以及公司在多大程度上真正將資源用于解決全球性問題。大部分投資者(60%)支持應對全球性挑戰的長期投資，前提是這些投資不會對短期業績造成大幅影響。
這些投資者的關注點勢必是增長。展望未來，有83%的機構投資者表示，大型企業對全球性挑戰的響應將對他們在未來五年的投資決策起到更大的作用。
安永會計師事務所全球董事長兼首席執行官卡邁恩·迪西比奧(Carmine Di Sibio)在最近的一份新聞稿中說：“首席執行官、董事會和投資者已認識到，他們通過與公共部門合作，在應對體現其價值觀的社會性挑戰中，以及追求包容性、可持續增長方面都可以發揮作用。令人鼓舞的是，投資界出現了支持長期創造價值的跡象。”
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