8月21日下午微信出現大面積故障，其他APP內容均無法分享到好友及朋友圈，微信轉賬功能暫時失效。該故障至少持續了半個小時。

盡管此次微信故障迅速得到解除，但展現的信息社會的風險問題卻不容小覷。兩年前，支付寶爆發大面積癱瘓，令人記憶猶新。以微信、支付寶為代表的產品，涵蓋消費、金融、政務等社會生活的方方面面，早已超出了普通商業產品的屬性，具有越來越廣泛的公共服務功能。于用戶基數龐大、公共服務面廣的互聯網企業而言，對網絡安全的追求必然要高出一般企業，應與自身的公共服務角色相匹配。微信發生故障引起全社會關注，正是其公共產品屬性的體現。

有人總結了中國的“新四大發明”，依靠現代網絡技術的移動支付、共享單車就占了兩項。以信息技術作為依托的互聯網企業，網絡安全是其生存的基礎。越是用戶數量多、市場占有率高的企業，越應該把網絡安全當作生命。不過，現實中有的企業精于市場拓展、新產品研發，認為這些才是發展之道，往往忽視了網絡安全建設的投入。有的企業只對更有賺頭的“蛋糕”感興趣，而忘了自身該承擔的公共責任。殊不知，安全才是贏得用戶的根本。盡最大努力守住安全的防火墻，不僅是企業社會責任的體現，也是公眾愿意選擇你的前提。

信息化建設高歌猛進，“無現金社會”的推廣也是如火如荼，這一切都建立在網絡安全、信息安全的基礎之上。如何保障網絡安全，降低信息化社會中的風險，是社會治理的新課題。推進網絡強國建設，讓互聯網更好造福國家和人民，已被上升到國家戰略。我國首部《網絡安全法》于今年6月1日開始實施，明確了網絡空間主權的原則，網絡產品和服務提供者以及網絡運營者的安全義務，對網絡安全的重視和保護有了更強有力的引導，應該落實到位。“受益而不覺，失之則難存”，這也是網絡安全的寫照。相關企業應更自覺擔負起公共責任，相關部門也應加強監管和督促，讓網絡安全固若金湯，保障社會有序運轉。