8月20日上午,重慶市經濟和信息化委員會與騰訊公司簽署戰略合作協議,在商業、教育、政務民生、社區、醫療、交通出行等領域展開深度合作,共建開放、共享的移動支付智慧城市。今后,雙方將共同攜手,致力推動重慶市邁進全國“智慧生活城市”前五強。
根據騰訊研究院7月31日最新發布的《2017年中國智慧生活指數排行榜》,重慶目前在全國351個城市中名列第7位。排在智慧生活榜單前六位的城市依次是北京、深圳、廣州、上海、成都、東莞。
從第七到第五,貌似只有兩名之隔,然而智慧生活指數的塔尖城市無不是高手云集,每上升一個名次都舉步維艱。重慶建設智慧城市為何底氣十足,這些年又是如何做到跑步前行的?
騰訊互聯網+助力重慶 攜手打造智慧城市標桿
作為國家“一帶一路”戰略的橋頭堡和西部長江經濟帶的核心城市,山城重慶的智慧城市建設步伐不斷加快。移動支付已融入商業、交通出行、醫療、教育等民生和政務領域,微信支付全面覆蓋百姓生活中的各大場景,超市購物、餐館就餐、繳納水電費、出門坐車、去醫院看病、小孩上學等等,不一而足,微信支付人數已經超過1200萬人。
《2017年中國智慧生活指數排行榜》顯示,重慶市在智慧生活社交指數、商業指數、民生指數上均位居前七,并在智慧生活零售指數榜單排名前五,在商業服務、生活服務、旅游等指數榜單排名前六。
重慶在智慧城市建設的道路上跑步前行,與政府的重視和騰訊公司的幕后支持不無關系。
2015年,重慶市政府制定了《重慶市深入推進智慧城市建設總體方案(2015—2020)》,為重慶打造智慧城市指明了方向和具體實施路徑。
同樣是在2015年,騰訊公司提出了“互聯網+智慧城市”解決方案,以連接器的身份,利用大數據、超級APP、產品化應用連接各方資源,助力全國各地的智慧城市建設。騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰認為,全國各地的地方政府在過去十幾年里持之以恒地規劃、建設智慧城市,已經打下了堅實的數據基礎,騰訊公司希望提供一個連接器的基礎功能,把服務和用戶連接在一起,同時把政府擁有的龐大數據開放出來,解決最后一公里的問題,和用戶對接起來。
騰訊互聯網+合作事業部結合自身優勢,積極助力重慶市各級政府職能機構推動“互聯網+”各類惠民舉措落地,在商業、政務、民生的各個領域進行全方位合作,讓互聯網+的每一次進步都變成大家確定的幸福。
強化多領域場景應用 智慧城市發展顯著提速
騰訊公司在與重慶市合作的過程中,積極致力于關系百姓生活的支付場景應用,通過微信支付平臺和云計算、大數據等核心優勢,不斷改善支付應用體驗,提升民眾衣食住行的便捷性。目前微信支付已滲透到醫療、公安、商業、交通等眾多領域。
去年12月,重慶醫科大學附屬兒童醫院正式成為全國首家微信支付旗艦醫院,借助微信強大的消息觸達、支付等能力,將患者與醫院、醫生以及醫療設備之間連接打通,真正做到全流程智慧就診,為患者帶來更多便捷體驗。
微信支付旗艦醫院上線后,微信掛號人數已占到總掛號數的45%,50%的門診量通過微信預約,平均為每個患者節省10分鐘。超過三分之一的用戶通過微信繳費,通過微信支付繳納診療費用筆數已占到該醫院總繳費筆數的59%。
微信支付旗艦醫院以微信智慧醫療解決方案為核心,通過打通線上線下,優化現有醫療資源配置,完善醫療服務體系,提升醫院內部管理效率,做到對患者醫療服務的智慧化升級,為智慧醫療行業樹立了新標桿。
通過騰訊的技術支持,在近日首期開通的重慶北碚至牛角沱、蔡家兩條專線15輛大巴上,沒零錢、充值難、忘帶卡等問題得到了徹底解決,乘客可以直接使用微信支付公交車費。而在不久的將來,無論是公交巴士,還是地鐵、長途汽車等都可以用微信支付購票。甚至駕車出行,也可以在各大公路收費路口通過微信支付充值繳費。
讓重慶市民出行更方便的同時,騰訊還將協同相關生態伙伴,積極參與重慶市商圈和景區的移動支付建設,共同打造“移動支付商圈”、“移動支付集市”、“移動支付景區”等場景,助力重慶實現線下商業升級,打造線上線下融合發展的現代商業體系。值得一提的是,基于來自騰訊的用戶消費大數據,商戶可以以較低成本了解用戶的消費習慣和特征,進而開展精準營銷,提升用戶體驗甚至是基于C2B模式的營銷。
移動支付到民生政務 智慧城市建設再上新臺階
李總理在今年“兩會”的《政府工作報告》中提出,要進一步推進“互聯網+政務服務”提速。去年9月,總理強調,要把“互聯網+”變成優化政務服務、暢通信息渠道的工具。
同年10月,國務院印發了《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》。意見指出,到2020年底前,將建成覆蓋全國的整體聯動、部門協同、省級統籌、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系,大幅提升政務服務智慧化水平,讓政府服務“更聰明”,讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更高效。
根據重慶市經信委與騰訊公司簽署的協議,雙方將共同著力便民利企,積極探索創新,推動資源整合,打破信息孤島,基于微信“城市服務”入口,從醫療、社保、公積金等領域,為廣大市民提供更豐富的便民公共服務,實現“數據多跑路、百姓少跑腿”。
騰訊移動互聯網事業群副總裁陳廣域表示,將充分利用微信支付、安全、云計算、LBS、大數據營銷等方面的能力,作為連接器連接各方資源,共同開展商業服務、政務服務領域的移動支付建設和智慧民生建設,為重慶市的智慧城市建設貢獻最大力量。
去年6月,“重慶公安出入境”微信公眾號正式上線。通過該公眾號,市民足不出戶即可預約申辦出入境證件。今年4月,依托于騰訊公司的微信支付平臺,重慶市出入境窗口全面啟用微信支付系統,方便群眾繳納出入境證件工本費。
此外,騰訊正在加大在重慶云計算大數據項目的投入,帶動大數據產業在重慶的發展。騰訊還將基于騰訊物聯網平臺、云計算大數據等產品能力,和重慶市兩江新區政府就打造重慶的智能硬件生態進行溝通,繁榮重慶物聯網產業生態。