為了跟上技術驅動型創新不斷增長的需求,2017年,許多科技公司計劃招聘更多的人來充實自己的團隊。
現在的狀況是很少有IT人才失業,高級技術人才的獵頭競爭更加激烈。美國勞工部最近的統計數據顯示,未就業的技術工人比例只有2%。
沒招到一流員工給企業帶來的代價和影響是巨大的,對人事部門來說,首先要找到人才,然后才能確定該人才是否具備在崗位上發光發熱的技術、經驗和人品。而且,這些人才也正是IT主管們迫切需要的人。
《Computerworld》最近對196名IT從業者的2017預測調查發現:項目管理和技術支持,都屬于受訪者來年計劃招入的10類最渴望技術人才行列。一份美國政府的報告估測:IT職位人才短缺在每年50萬~100萬左右;但有分析師稱,該數字其實更接近200萬。這是經典的需求遠超供給的供需場景,本質上就是沒有這么多人才。
HR表示:下面這幾種技術是新年招聘重點,也是《Computerworld》的2017預測調查中,10大最渴求的技術。
1. 編程/應用開發
受訪者需求率35%
程序員和應用開發員依然是IT世界中流砥柱,招聘經理抗拒不了在來年招聘計劃中將其列為頭等重要的誘惑。有招新計劃的受訪者中,35%稱在未來12個月里會找尋具備此技能的人。
企業依然在開發軟件和應用,他們需要能定制現成應用、搞定API和集成點、甚至開發私有軟件的技術人才。沒錯,即便在軟件即服務(SaaS)時代,這一切仍在發生。系統需要維護和更新,也就進一步穩固了對應用開發員和程序員的需求。
由于對這些專人人士的強力需求,企業必須拿出高薪來向他們表達誠意。事實上,有公司甚至拿出高于頂級程序員現工資15%的薪水,來引誘他們跳槽。
2. 幫助臺/技術支持
受訪者需求率35%
不要小看技術支持,由于技術應用的廣泛,所以對幫助臺員工的需求也高。這些人不僅要能夠處理不斷涌入的請求,還要能帶來最佳實踐、策略和規程。
這也是為什么在這個崗位上找到正確人如此重要的原因。盡管支持技師有時候會被認為是入門級職位,企業通常會要求應聘者具備寬泛的軟硬件知識,以便能夠處理來自整個公司的請求。
IT人力資源公司 Robert Half,將幫助臺和桌面支持人員(尤其是2、3級人員)列為2017年需求最旺盛的技術員工。1級員工年薪在 $36,000 ~ $51,750,3級則是 $60,000 ~ $80,500。
3. 安全/合規/監管
受訪者需求率26%
“安全是時刻演進的威脅,必須努力確保自己的技術跟上時代。”
作為小公司里小型技術團隊的主管,要求所有IT員工都具備安全技能,畢竟基礎設施和數據安全已經成了每個人的日常責任。如果一開始就沒納入考慮,安全就會更難以有效融入。
對于中小企業而言,外包不失為一個好辦法。如聘用顧問來幫助認知公司的安全態勢,再通過托管安全服務提供商來進行滲透測試。最后結合二者來培訓現有團隊成員,教會他們當前最佳實踐和安全技術。外包的確是有效降低安全成本的最佳實踐之一,即便有能力支付高薪的公司,也難以找到經驗豐富的安全人員,尤其是具有如信息系統安全師(CISSP)之類認證資質的人員,供需缺口是在太大了。
4. 云/SaaS
受訪者需求率26%
最近幾年,很多公司和機構都在將越來越多的基礎設施遷移到云端。IT人員主要在跟云技術打交道,支持云環境的集成與架構。必要的技術都是通過獨立學習和公司支持的培訓習得,而這些技術加重了IT從業人員簡歷的砝碼。
“云環境成長超快,為公司和從業人員都創造了很多新的機會。”
與云計算或SaaS關聯的不是某種單一技術,企業想要的云相關崗位員工需要具備寬泛的經驗和技能。云架構師、有云或AWS經驗的軟件工程師、開發運維工程師——這種類型的招聘廣告天天見。具云經驗的系統管理員和網絡工程師也很搶手。
5. 商業情報/分析
受訪者需求率26%
無論是阿里提倡的DT時代,還是360倡導的數據驅動安全和商業情報的火熱,都從不同層面顯示出數據分析的需求呈爆發式增長。
醫療、保險、金融、零售等行業對數據分析的需要尤為饑渴。
企業希望能挖掘數據以獲取競爭優勢,他們需要能將數據轉變為洞見的技術人才,讓高管得以用之弄清購買模式和行業趨勢,最終驅動商業策略。
商業情報和數據分析頂級人才通常具備數學、工程和統計背景。他們知道怎樣使用專業BI工具,對SQL之類數據相關編程語言了如指掌。他們同時也精通商業,能夠挖掘數據以展示出可提升利潤或減少開支的方法。
6. Web開發
受訪者需求率26%
互聯網就是公司用來連接員工、客戶、合作伙伴和顧客的,所以,Web開發人員是IT團隊主要組成部分就一點都不奇怪了。而且,隨著公司逐漸增加社交和移動平臺比重,對Web開發人才的需求還將持續發酵。
全職Web開發人員和應急承包商都是公司的慣用做法。雇主們尤其青睞前端開發技術人員,HTML、CSS和JavaScript專家是他們的最愛。
“網頁就是門面,需要齊整美觀的界面來支持內容和與其他系統相連接。”
公司企業持續在這一領域進行更新和創新,這就是為什么Web開發專家身處10大最渴求技術人員行列的最大原因之一。
調查表明,對Web開發人員的需求增長速度大大超過了對其他技術人員的。到2024年,Web開發崗位數量將比2014年水平增長27%,也就是148500個新增崗位。相同時間框架下IT職位整體平均增幅是12%。
7. 數據庫管理
受訪者需求率25%
數據庫管理是不會消失的一門技術。SQL程序員和其他數據庫管理相關技術人員一直是招聘公司搜尋的目標。
最新統計數據顯示,現在正是作為或成為數據庫管理員(DBA)的好時候,到2024年的就業機會將比2014年增長11%——13400個新增崗位。
雇主們希望DBA具有寬泛的技能,精通數據建模和數據庫設計位列前茅,確保數據庫性能和數據完整性的能力也包含在內。DBA們還需要明白用戶體驗,確保數據從輸入的那刻開始就保持良好品質。
很難找到能設身處地以用戶視角看問題來提升數據質量的DBA。很多DBA都只從數據規則、強制輸入要求和數據結構來思考,而不去仔細考慮數據收集背后的業務過程。
8. 項目管理
受訪者需求率25%
項目管理的崗位要求很高:具有項目管理專業人士資格認證(PMP)、碩士學位、成功管理項目的經驗、與不同商業伙伴合作的能力,以及同時兼顧多個項目的能力。
這種高標準人才往往萬眾矚目,想找到1個恐怕的花3~6個月時間。不過,相比招錯人的代價,長時間的尋找往往值回票價——IT界所有類型崗位都適用這條。
資格認證和從業經驗是項目管理崗位的普遍需求。溝通能力和領導團隊的能力,以及對崗位角色的技術和功能元素的理解,也是項目管理人員的必備技能。頂級項目管理人員還需要有良好的文化契合度。
9. 大數據
受訪者需求率25%
被從各個源收獲的信息淹沒是公司企業的常態,他們需要有經驗的人,來從這些結構化/非結構化的數據中抽取洞見和價值。
公司需要的大數據人應能建立當前數據集,具備Hadoop和Oracle等專門技術的經驗。懂得面向大數據計算機語言(比如Scala)的工程師和架構師,也是企業尋求的人才。由于行業經驗有助于從數據流中抽取洞見和價值,具備特定行業經驗的大數據人員也廣受歡迎。
10. 移動應用和設備管理
受訪者需求率21%
移動大潮已興起數年,移動項目已經成為IT主管和公司的工作重點,手機App和移動設備管理專家依然是10大需求IT技術人才之一。35%的受訪者計劃在來年增加手機應用投入,移動成為來年預算的投入重點。
即便是并不部署自己手機應用的公司,也依然需要了解移動技術的員工。比如需要將現有平臺和應用以一種瀏覽器響應的方式部署,意味著要知道同樣的代碼何時運行在手機端,以一種友好的方式呈現出來。于是,懂得手機App開發的IT員工就成為了必須。
不僅僅是開發人員需要具備移動技能,用戶界面(UI)設計師和高級UI設計師也同樣需要,他們的工作職能就是幫助公司實現手機端服務交付策略,以及幫助創建最佳用戶界面和用戶體驗。
不僅要會設計手機App,還要能從創建之初到使用過程中都很好地管理起來。手機應用開發和設備管理人員需要面向客戶,能夠獲得用戶喜歡或不喜歡的反饋。
除了必備技能,文化契合度也是公司所需要的。在移動人才獵頭競爭激烈的市場上找到這樣的人確實很難,但花費3個月時間去找到合適的人才是很值得的。