電信詐騙一直存在打擊難、偵破難的問題，需要政府、企業、群眾多方協同努力，才有可能從根本上整治。合力防范電信詐騙，不可或缺的一環是“我”，從我做起，提升防范電信詐騙的能力至關重要。

作為個人，預防上當受騙，我們能做些什么？

提高個人信息安全意識

在你吃完飯把銀行卡給服務員刷卡的時候，在你大意丟失身份證或在網上留下各種信息的瞬間，你的個人身份和經濟信息很可能已經被側錄，隨之你會成為詐騙犯罪分子的目標，你的信息或被用作作案工具。

實踐證明，近年來，通過源頭堵截、加強銀行卡管理、加大宣傳等措施，對打擊治理電信詐騙有明顯成效。其中，提高個人信息安全意識至關重要，防范電信詐騙要從源頭做起，從我們自身的點滴生活習慣做起。

通過冒名開立的銀行賬戶，將詐騙獲得的資金迅速層層轉走，是當前詐騙分子最常用的手段。銀行提醒，個人對身份證復印件使用要留心，對不用的銀行沉睡卡也要妥善保管。

除了身份證和卡片，銀行卡密碼和動態驗證碼是大家“不能說的秘密”。有不法分子通過修改持卡人接收動態驗證碼的手機號，接管銀行卡綁定的核心手機，利用偽核心手機直接獲取動態碼進行盜刷。銀行專業人士建議，持卡人務必重視銀行卡信息和身份證信息的保密性，不要輕信不明電話和短信，任何情況下都不能向任何人透露自己的動態驗證碼和銀行卡安全碼。通過網上銀行操作時，要注意手工輸入銀行官方網址防止登錄釣魚網站；在外刷卡時要注意遮擋自己的密碼，切記在任何場合下，都不能向任何陌生人透露支付密碼和手機驗證碼。銀行工作人員提醒。銀行密碼也要設置得相對復雜、獨立，避免過于簡單，避免與其他密碼相同，并定期更換。另外，要保持上網環境安全。手機、電腦等要安裝可信賴的安全軟件，不隨意使用公用的WiFi，防止網絡攻擊。

不輕信，“反向核實”最有效

利用改號軟件或偽基站偽裝成10086，并將“釣魚”網站鏈接附在短信內，或以官方短信號碼編造積分兌換、中獎等內容騙取用戶的信任，是電信詐騙最常用的伎倆。一旦市民點擊該鏈接，下載帶有病毒的軟件，或按提示在所謂的客戶端頁面上填入自己的身份證、銀行卡賬號和密碼等重要信息，不法分子用用戶銀行卡號通過電商和支付平臺發起購物申請，并利用軟件病毒在后臺讀取用戶接收到的短信驗證碼，盜刷銀行卡。

防范電信詐騙，對市民而言，關鍵要做到“三不”：一是不要相信天上掉餡餅的事；二是不要相信天上掉石頭的事，比如說冒充公檢法詐騙，說銀行賬戶涉及洗錢等。三是不輕信、不轉賬、不匯款。

警方提醒，要認真甄別來電和接收到的短信息，不要輕易打開來歷不明的短信，不要隨意下載鏈接軟件，不要輕易提供或錄入銀行卡賬號、密碼等涉及財產安全的重要信息。遇有疑問，應立即撥打官方客服電話或向權威部門詢問核實。

據了解，建設銀行近期也推出了反欺詐反向驗證系統。持卡人若收到以建行客服號碼發來的難辨真偽的短信，可以將短信復制轉發到真正的建設銀行官方客服號碼95533，建行系統后臺會自動識別，為持卡人辨別該信息的真偽。

用好銀行防詐騙工具

針對網絡詐騙、網絡盜刷，各大銀行都推出相應的安全工具，善于利用這些高科技工具，提前做好相應的防范措施，風險可以大幅降低。密碼是最普遍的安全工具。銀行相關負責人表示，網絡金融的交易依賴身份認證，常見的認證方式有支付密碼、動態密碼、生物認證和物理介質等四類。其中支付密碼和動態密碼安全級別偏低，犯罪分子只要竊取密碼或截獲短信，即會威脅賬戶資金安全。而生物認證和物理介質，如指紋、臉部識別、U盾等安全級別相對較高，犯罪分子基本上無法實施身份冒認。

此外，不少機構也開始升級防詐騙系統。比如中國工商銀行就和公安部合作推出了防電信詐騙公益軟件——“工銀融安e信”（公益版）。該系統以警方偵破的電詐案件涉案賬號為基礎，建立風險黑名單庫，供社會公眾在辦理轉賬匯款前對有關賬號進行安全性查詢與參考。例如，李先生接到詐騙短信，冒充老同學向李先生借錢。李先生可在匯款之前通過“工銀融安e信”（公益版）查詢收款賬號，如果該賬戶曾用于電信詐騙，且被公安機關列為涉案賬戶，即可觸發“工銀融安e信”（公益版）的預警。目前，工商銀行的手機客戶端“融e聯”可找到該應用。

若擔心不小心掉入層層嵌套的詐騙環節中，發生銀行賬戶大額損失，持卡人不妨給卡片設置交易額度限制或交易開關，增加資金被盜取的難度。

當前不少銀行都可開立Ⅱ類電子賬戶或Ⅲ類小額電子錢包，上網購物或線下小額支付時，不妨使用這些小額賬戶，有效將資金隔離。部分銀行還提供了銀行卡單次消費限額的自主設定功能。

事中善用“快速查凍”

就在近日，六部委聯合出臺通告，明確12月1日起個人通過ATM向非同名賬戶轉賬資金24小時到賬，這意味著即便不慎被騙轉賬了，若能馬上采取措施，損失也可能追得回。

目前，多家銀行機構與公安機關建立了快速聯動機制，一旦遭遇電信詐騙，要立即撥打“110”報警，公安機關核實后，可第一時間聯動銀行進入快速止付渠道，盡最大可能止付涉案資金。同時，也要快速聯系銀行客服，尋求銀行幫助。

除了事前防范和事中堵截，事后兜底制度也很重要。9月28日，支付寶上線電信詐騙險，對已經產生損失的用戶進行保險賠付，一定程度上降低其損失。只要年滿22周歲，并且芝麻分在580分以上的用戶可為自己的父母投保，保額最低1萬，最高5萬，最低一檔保費為9.9元。