山東準大學生徐玉玉被騙身亡后，又有多起針對大學生詐騙的案件曝光。近來，這類詐騙案給人感覺有越來越多之勢。人們在為這些被騙，甚至付出生命代價的孩子痛惜的時候，不約而同地發問：為何騙子如此猖獗？他們是從哪里得到受害人的精準信息？我們的個人信息安全誰來保護？

但這些追問似乎總是很無力，也永遠無解。除了媒體不斷曝出一件件的案件外，我們看不到有關部門站出來，拋下一句鏗鏘有力的回應：個人信息安全保護我來負責。我們看到的只是相關部門的不斷提示——教育部門說，大學生要注意保護自己的信息不要泄露，不要在ATM機轉帳；公安部門提示說，凡是170/171的來電最好不要接；工信部說，實名認證要嚴格落實……在各種提示中，具有諷刺意義的詐騙案又發生了：清華大學副教授被騙1760萬元，而詐騙分子掌握的時機之精準讓人“佩服”得五體投地——副教授剛剛賣出一套房，詐騙分子就打來電話說，你的房屋交易有偷稅漏稅的嫌疑，你要補交稅款。然后準確地報出了副教授交易的詳細資料，結果讓如此高智商的北京大學畢業的高材生、清華大學副教授掉進了陷阱。

天啊，就是真正的稅務機關，也無法做到這么快，掌握信息這么精確。人們驚嘆之余，不僅要問：為何副教授前腳剛離店，后腳就有人知道她賣房子的詳細信息？誰把她的信息給賣了？

這次我們還沒看到房屋交易主管部門和稅務部門的安全提示。但提示不提示意義不大，提示只會告訴善良的遵紀守法的老百姓：我們的所有的個人信息都被泄露了，在詐騙分子那里都是透明的。面對詐騙分子，我們無力抵抗。

詐騙分子如此“理直氣壯”，我們如此的無可奈何。但更讓我們無奈的是，面對觸目驚心的詐騙案，面對如此囂張的詐騙分子，有些人、有些部門和媒體竟然誤導輿論：此類詐騙要電信運營商負責，此類詐騙170/171號碼是罪魁禍首。

電話詐騙被冠以一個如今已天下盡知的名子：電信詐騙。我們現在無法查清是誰最先命名了此類詐騙，估計最初，有關部門看到犯罪分子通過電話詐騙從而隨口一說，最后約定俗成，既成事實。但這種命名實在糟糕，讓許多不明就里的群眾認為：此類詐騙的根源是電信運營商的問題，要消滅此類詐騙，電信運營商要負首責。

近期微信上許多人都在轉一個信息：防止電信詐騙“六個一律”，其中有一條，就是凡是接到170/171電話，一律掛掉不接。而廣東某銀行，現在已將170/171電話號碼屏蔽。

這確實有些高抬電信運營商。在打擊杜絕此類詐騙，保護個人用戶信息安全方面，電信運營商是重要環節，但不是全部。打擊杜絕此類詐騙，需要公檢法，通信、金融等多個部門出重拳，電信運營商、互聯網企業、銀行以及社會各行各業一致行動，防止信息泄露，再加上每一個用戶的高度重視，才有可能從根上鏟除。

但目前的情況是，在個人信息安全保護無人負責的狀態下，電信運營商包括虛擬運營商不得不為“電信詐騙”繼續“背鍋”。因為一個171詐騙電話，所有170/171不得不背負“詐騙電話”的污名，標簽化的背后，需要反思的難道僅是電信運營商和虛擬運營商嗎？