隨著信用卡的普及,不少市民的手中都有兩張甚至更多張信用卡,在使用便利的同時,面對每張卡片每月不同的還款日期、金額,又常常感覺“腦子不夠用”,信用卡管理類APP應運而生。不過,銀行表示,金融機構并未與此類應用開發商進行合作,用戶應謹慎防范個人信息安全風險。
多卡片賬單一目了然
每月7日還中信信用卡,23日還招商信用卡,28日還浦發信用卡……一年前,申辦了多張信用卡的市民劉小蕓還無比驕傲:“每個銀行的優惠活動都不一樣,這張買咖啡買一贈一,那張周三餐廳五折,可給我省了不少錢。”可如今,她感到自己成了名副其實的“卡奴”:“倒不是擔心還不上錢,而是每張卡還款日期都不同,工作和家庭越來越忙碌,總怕忘記還款影響信用。”
劉小蕓這樣的“卡奴”并不罕見。有調查顯示,超六成網民有兩張或以上的信用卡,24%參與調查的網民出現過逾期還款的情況。信用卡管理APP似乎成了他們解決難題的“良藥”。昨天,記者在51信用卡管家官網看到,該APP可以一鍵綁定郵箱,自動解析電子賬單,由郵件賬單自動導入,同時及時提醒還款,避免發生逾期。記者下載APP并綁定后,首頁上多家銀行信用卡的賬單金額和還款日期一目了然,并支持一鍵還款,還款方式不僅可通過支付寶、銀行卡、微信等渠道,還可以通過該軟件自己的“51人品保”來還款。該軟件用戶何女士介紹,“51人品保”也是一個類似余額寶的理財類板塊,先把錢存入人品保,再用人品保還款,常常能得到數元還款金,用于抵扣還款金額。
類似APP還有卡牛信用卡管家、卡惠、挖財等,功能均十分相似,除了管理信用卡外,APP也和一些金融平臺合作,提供貸款業務,額度從幾千元到數十萬元不等。
在中國電子商務研究中心分析師譚倩蕓的眼中,信用卡管理類APP確實幫助不少用戶“記住”了還款信息,同時將眾多卡片的銀行APP做了一個“集大成”。
銀行和APP無合作關系
值得注意的是,無論是導入銀行卡信息,還是一鍵還款,或是極速辦卡,信用卡管理類APP和各大銀行信用卡中心看似都有著“親密無間”的關系,采訪中記者卻發現,似乎不是這么一回事兒。
招商銀行信用卡中心客服表示,此前接到過用戶反饋,表示信用卡管理類APP信息不準確的情況時有發生,“比如有客戶已經還過款了,但APP仍顯示未還款,最后客戶只好給銀行打電話確認。”
此外,一些信用卡管理APP還宣稱,支持多家銀行在線辦卡,最快1天拿卡。而這“多家”之一的平安銀行信用卡客服人員則介紹,申請信用卡,需要10個工作日左右審核資料,快遞寄送卡片還需要1周左右,因此1天拿卡是不可能完成的任務。而記者注意到,點擊這類APP上的辦卡按鍵,也不過是跳轉到銀行官網的申請頁面。
實際上,此前銀監會和交通銀行就先后發布提示,表示金融機構并未授權類似應用開發商就以上服務內容進行合作。“用戶在選擇使用類似應用時,應仔細了解應用開發商的信息保密責任、信息安全防護能力以及您個人信息授權使用用途,謹慎注意個人信息安全風險,妥善保管個人金融信息,謹記‘信息有價值,泄露有風險’。”