謠言為什么有市場(chǎng)?為什么很多人相信謠言,并且熱衷于未經(jīng)證實(shí)的小道消息傳播?甚至為什么一個(gè)未經(jīng)證實(shí)的小道消息會(huì)讓不明真相的人們選擇聽信?
其中很重要的原因在于,公眾對(duì)于真相的饑渴,對(duì)于媒體傳播現(xiàn)狀及官方發(fā)布信息詳實(shí)度的失望。受眾長(zhǎng)期處于真相的饑渴狀態(tài),反映的是當(dāng)下媒體,政府職能部門回應(yīng)社會(huì),以及社會(huì)各層對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況有意或者無意的失察,當(dāng)媒體公信力在受眾心目中下降,當(dāng)政府部門辟謠速度慢于傳謠速度,當(dāng)受眾在正規(guī)渠道得不到想要的真相,人們就容易在自媒體形態(tài)中尋找答案。許多謠言能夠廣泛傳播,甚至輕而易舉地在網(wǎng)絡(luò)媒體上牟利,真正的土壤不是新媒體的形態(tài)本身,而是傳統(tǒng)媒體和實(shí)體社會(huì)的失語和不作為。
當(dāng)然,有些人就是純粹的惡意造謠和盲目跟風(fēng)傳謠,鑒于此,必須亮出法治重拳來治謠。
凱斯·桑斯坦提出:“要控制謠言,應(yīng)從法律責(zé)任入手,使謠言的制造者與傳播者為自己的行為承擔(dān)一些法律責(zé)任,增加造謠、傳謠的代價(jià)。”治理網(wǎng)絡(luò)謠言是同樣的道理。對(duì)國(guó)家職能部門和每個(gè)有社會(huì)責(zé)任的人來說,堅(jiān)決防堵網(wǎng)絡(luò)謠言的野蠻生長(zhǎng),才是當(dāng)災(zāi)難到來時(shí)我們應(yīng)具備的第一素質(zhì)。