前不久，互聯網事故頻發，先是支付寶服務中斷，緊接著攜程癱瘓無法使用。

當你用支付寶進行了轉賬卻遲遲不能收到確認信息時;當你在攜程上查閱訂單卻遲遲不能登錄網站或打開App時，你的心里是不是有幾絲慌亂甚至擔心?

“什么互聯網+、工業4.0、大數據，其實都頂不過傳統行業的一鏟子。”網友在調侃中也流露出對互聯網經濟安全的擔憂。

的確，當互聯網已經承載著對經濟轉型拉動的重任時，互聯網安全性、可靠性的一絲一毫波動都是我們不可承受之重。

接二連三的互聯網宕機事件，互聯網公司要進行深刻的反思。在過去，互聯網公司更多地被認為是一個提供增值服務的公司，在業務提供和保障上往往滿足于“盡力而為”。因此在網絡架構設計、運行機制、安全保障等方面未必都能達到“電信級”的要求。

同時，電信級的服務雖然不是免費的，但是其網絡卻是安全可靠的。所以一提起“電信級可靠性”就是指這個網絡的服務非常穩定，故障率非常低，甚至“電信級可靠性”在很多場合就等同于“頂級高手檔次”的意思。

當然，電信運營商由于多年來一直強調“電信級可靠性”，在創新嗅覺、業務流程以及反應速度方面往往趕不上互聯網企業的“小、快、靈”，以至于如今運營商在面對互聯網企業的咄咄逼人態勢時，也開始反思自己為何先手盡失，在體制、機制等統統被涮了一遍之后，也有人開始反思是不是電信級服務的思維制約了我們的成長。

如今我們開始進入“互聯網+”時代，當互聯網滲透到我們工作、生活的每一個角落，當互聯網公司試圖承擔起經濟社會發展中更多的責任時，傳統意義上“簡單、盡力而為”的互聯網設計思路與運行機制受到挑戰。人們越是離不開互聯網，就越是關注、越是不能容忍互聯網的不安全。

無論是互聯網企業，還是電信運營商，在倡導互聯網思維、積極轉型拓展的同時，一些電信級服務的繁文縟節可以精簡，但是電信級服務的穩定可靠卻是一分一秒都不能忘的精髓。

隨著互聯網下沉成為“互聯網+”新一代基礎設施的重要組成部分，人們對互聯網業務安全可靠的要求也大大提高。業內專家認為，從某種意義上講，要運營一個為廣大百姓服務的基礎性業務，就需要在基礎設施上進行應有的投入，不一定要像此前傳統電信運營商那么“重”，但也不能那么“任性”地那么“輕”。

另外，在互聯網企業頻頻宕機中，電信運營商也應該看到提升網絡服務能力與水平的空間和機遇。在網絡連接方面，電信運營商已提供“1 1”、“1 N”的雙、多路由保護服務，還可以提供“光纜微波”等組合拳的“立體保護”，從而確保在單方向光纜出現問題時業務仍暢通無阻。運營商甚至可以憑借自己豐富的網絡、人才資源以及多年電信級服務的經驗，開發出面向互聯網企業、面向各行各業的災備服務，更多地切入到互聯網服務當中去，與互聯網企業一起繁榮共舞。

一次宕機，讓行業各鏈條更好地認識了自己。