近日，全球領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布了《2014上半年中國手機(jī)安全市場研究報(bào)告》。報(bào)告通過對手機(jī)安全市場現(xiàn)狀以及用戶習(xí)慣等方面的調(diào)查，深入解讀2014上半年中國手機(jī)安全市場發(fā)展動態(tài)。

手機(jī)安全需求潛力大 支付安全備受關(guān)注

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2014上半年國內(nèi)手機(jī)安全應(yīng)用用戶規(guī)模達(dá)到4.24億，環(huán)比增長4.2%，同比增長20.8%。iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認(rèn)為，2014上半年，移動支付快速發(fā)展，交易安全受到更多手機(jī)用戶的重視，成為拉動手機(jī)安全應(yīng)用用戶規(guī)模增長的重要力量。隨著智能手機(jī)對用戶日常生活影響程度的加深，記錄用戶各類生活信息，存在相當(dāng)程度的手機(jī)安全隱患因素，因此，未來用戶對手機(jī)安全的需求將進(jìn)一步提升。

而在2014上半年，手機(jī)購物、金融、生活服務(wù)等快速發(fā)展推動手機(jī)支付業(yè)務(wù)迅速增長，但手機(jī)安全漏洞的普遍存在、手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈安全防范水平的良莠不齊等因素，使得手機(jī)支付安全問題呈現(xiàn)出高發(fā)狀態(tài)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在遭遇手機(jī)安全問題的智能手機(jī)用戶中，8.2%遭遇了手機(jī)支付安全問題。

在遇到手機(jī)支付安全問題之后，69.5%的智能手機(jī)用戶表示不再隨意下載APP或刷機(jī);56.1%的用戶選擇安裝手機(jī)安全應(yīng)用;39.0%的用戶會向相關(guān)部門舉報(bào)。iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認(rèn)為，保護(hù)手機(jī)支付安全需要多個環(huán)節(jié)配合。用戶在處理手機(jī)支付安全問題時(shí)，除加強(qiáng)自身防范意識外，還需要用戶與手機(jī)安全應(yīng)用廠商、支付服務(wù)提供方、相關(guān)管理單位等環(huán)節(jié)相互配合。

對此，手機(jī)安全廠商也是各方出擊。以360為例，近日360與中國銀聯(lián)在京宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，360旗下產(chǎn)品360手機(jī)衛(wèi)士開始為中國銀聯(lián)手機(jī)客戶端定制開發(fā)移動安全支付模塊。360總裁齊向東表示，解決移動支付安全問題需要互聯(lián)網(wǎng)安全公司、支付公司以及所有網(wǎng)民用戶三方共同努力，形成三位一體解決移動支付問題。齊向東透露，360已經(jīng)聚集中國頂級安全工程師，將360公司最核心的安全團(tuán)隊(duì)布陣在移動支付領(lǐng)域，為即將爆發(fā)的移動支付潮做好安全保障。

智能硬件逐步升級 手機(jī)安全市場格局變數(shù)多

隨著智能手機(jī)功能的不斷擴(kuò)展，手機(jī)安全問題也必然受到更多用戶的關(guān)注。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2014上半年手機(jī)安全應(yīng)用用戶安裝數(shù)量分布方面，67.8%的受訪用戶只裝一款手機(jī)安全應(yīng)用。而對于市場上各款手機(jī)安全應(yīng)用，用戶對功能的需求并未完全得到滿足。在手機(jī)安全應(yīng)用用戶不滿意因素調(diào)查 中，46.9%的用戶認(rèn)為安全應(yīng)用占用“手機(jī)資源嚴(yán)重”，其次為 “響應(yīng)速度緩慢”，占比26.3%。iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認(rèn)為，用戶對手機(jī)安全應(yīng)用不滿意的重點(diǎn)是其耗用資源嚴(yán)重、速度緩慢以及效果不顯著，而非功能數(shù)量的多少。實(shí)現(xiàn)安全應(yīng)用“降耗”、運(yùn)行更快、功能高效，將是廠商拓展?jié)撛谟脩舻年P(guān)鍵所在。

縱觀當(dāng)前手機(jī)安全應(yīng)用市場，360手機(jī)衛(wèi)士憑借其在安全技術(shù)上的固有優(yōu)勢，一直在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。在手機(jī)安全應(yīng)用用戶評價(jià)排名當(dāng)中，按滿意用戶比例排名，360手機(jī)衛(wèi)士占比56.1%位居首位;同時(shí)，在活躍用戶分布方面，360手機(jī)衛(wèi)士占比71.1%同樣排名第一。無論在品牌知名度，還是在體驗(yàn)認(rèn)可上，360都展示了其在行業(yè)深厚的積累。

當(dāng)下，除了智能手機(jī)的安全問題外，隨著新型智能硬件的不斷增多，安全問題也面臨從手機(jī)到智能移動設(shè)備泛化的趨勢，這也使得手機(jī)安全應(yīng)用市場格局充滿變數(shù)。雖然當(dāng)下安全應(yīng)用市場份額被幾大巨頭分割，但是由數(shù)據(jù)可見，各安全應(yīng)用的用戶滿意水平還有較大提升空間，關(guān)鍵在于把握用戶需求、降耗提速，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，緊跟市場動態(tài)，才能在移動互聯(lián)網(wǎng)激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。