新《中華人民共和國消費者權益保護法》將于本月15日實施。新消法強化了對消費者個人信息安全的保護;賦予消費者網購商品“7天后悔權”;“三包”范圍擴大至所有商品;消費者維權時經營者需“自證清白”。
“個人信息被隨意泄露或買賣，將導致消費者的正常生活受到嚴重干擾。”市工商局市消保處處長稱，教育、保險、健身、美容等行業，一些不良商家肆意“買賣”消費者的個人信息，但卻沒人管也沒地方去投訴。新消法則將個人信息列入了保護范圍，規定經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，如未經消費者同意披露或不正當使用消費者個人信息，相關網站、經營者將承擔民事責任，在受到行政處罰的同時還得對消費者進行賠償。
信息到底是哪個環節泄露的，消費者如何維權？有關人士表示，其實信息泄露環節不難推斷，例如消費者剛買了房，建材商、裝修公司、家電商場的推銷電話就“接踵而至”。一旦消費者發現問題，可及時向有關行政部門投訴。
新《中華人民共和國消費者權益保護法》將更好地維護消費者的合法權益。但是，廣大消費者不能光想著依靠法律進行事后補救，也要事先采取有效措施，預防信息外泄。從這一點來說，有針對性的加密軟件絕對是您的不二之選!
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