作為我國管理軟件的領軍者,2013年浪潮集團旗下的企業管理軟件業務憑借對新技術的快速順應,在極具挑戰的環境下依舊取得良好的市場表現。在剛剛到來的2014年,浪潮ERP重點關注的集團企業信息化將發生怎樣改變?
當前,云計算、移動互聯、大數據等新技術正推動著企業管理模式和業務模式的變革與創新。這一輪的技術革命給為本土管理軟件廠商帶來巨大機遇的同時,也帶來前所未有的挑戰。作為我國管理軟件的領軍者,2013年浪潮集團旗下的企業管理軟件業務憑借對新技術的快速順應,在極具挑戰的環境下依舊取得良好的市場表現。
那么,2013年浪潮ERP如何能夠脫穎而出?在剛剛到來的2014年,浪潮ERP重點關注的集團企業信息化將發生怎樣改變?浪潮ERP能否延續2013年發展勢頭,又將怎么面對新的市場挑戰?帶著這些問題,記者采訪了浪潮集團高級副總裁王興山。
集團企業信息化向縱深發展
信息技術在中國經歷了近30年的發展,正在從“互聯網時代”向“移動互聯網時代”遷移。云計算、大數據、移動互聯、物聯網等新一代技術,正在以前所未有的速度發展。可以說,“大數據時代”將是集團管理信息化市場新格局形成的關鍵窗口期。
在剛過去的2013年,每個人、每個企業都已習慣于享受互聯網和云計算帶來的便利。移動應用的便利性,驅動一把手對信息化的認識悄然改變,推動“信息化是一把手工程”的理念真正落地。不僅如此,新技術為企業管理創新帶來了新的機會,推動企業的管理模式、運營模式甚至商業模式發生翻天覆地的變化。業界普遍認為,這種趨勢在2014年將得到繼續深化。
新一代云環境將變革集團企業的管理和業務模式,同時給企業提出更加嚴峻的風險管控需求。在復雜的經營環境中,集團企業如何借助云計算等新技術創新管理,深化集團管控,實現精益管理,推動企業轉型升級,從國內一流走向世界一流,一度成為2013年業內人士探討的熱點話題。
王興山指出, 面對新一輪的科技革命、國際資本流動、產業轉型和集團企業信息化縱深發展的大趨勢,集團企業需要在管理模式、商業模式、戰略決策模式三方面實現創新。“管理模式創新舉措主要包括:采取合適的組織結構;外包事務性工作,強化管理性工作;管好現金流,抓好財務控制。商務模式創新舉措主要包括:打造有競爭力的業務價值鏈;統一管理,集中經營;最大限度地實現資源的轉移與整合、創造和共享。戰略決策創新舉措主要包括:建立上下同欲的集團戰略,增強信息服務能力,強化總部的影響力和話語權,推進統一的經營理念和企業文化。”他解釋說。
王興山認為,在這一背景下,集團管控的重心正在由集中和控制轉向管控、共享、服務并重。通過運營模式、共享范圍、業務流程、系統支撐等方面共同合力,建設財務共享中心,實現財務管理轉型;以管理會計為抓手,大力推行精益財務,將是今后集團企業信息化建設的重要內容,也是集團管理信息化進一步深化的核心所在。為此,浪潮于2013年率先在國內定義“財務云”這一前瞻性理念,將財務共享服務中心與云計算完美結合,以云計算賦予財務共享服務中心“集中、共享、服務”的內涵。
促進新技術與新需求的融合
在由云計算、移動互聯網、大數據、社會化網絡、物聯網、電子商務等諸多技術組成的新一代信息技術環境中,新的技術將賦予企業管理新的活力,也為企業發展提供了新的契機。
賽迪顧問的報告顯示,未來我國管理軟件市場將呈現四大趨勢:云化、移動化、社交化繼續成為推動管理軟件市場增長的主旋律,大數據應用與傳統管理軟件將形成互補,融合發展將成為管理軟件未來發展的重要趨勢,服務將成為管理軟件市場新的增長點。
正是基于對大環境、大趨勢的敏銳把握,浪潮集團早在2010年就開始布局云戰略,從IaaS、PaaS、SaaS等方面全面向云計算轉型。在IaaS層面,浪潮基于高端服務器、海量存儲和網絡,推出了“云海”云數據中心操作系統;在PaaS層面,浪潮有云業務支撐平臺;在SaaS層面,更是有政務云(如政府云、健康云、食品云、環保云、媒體云等)、企業云(如軍工云、化工云、醫藥云、建筑云等),以及垂直行業云(如金融云、通信云、電力云、能源云等)多種應用。
圍繞企業云建設,浪潮提供從云數據中心到平臺再到應用的整體解決方案及云產品。目前浪潮已經發展成為我國唯一可以提供自主可控、軟硬一體的云裝備、云操作系統、云應用方案的服務商,也是榮獲國內首批“計算機信息系統集成特一級企業資質”的四家單位之一。
浪潮ERP還積極推動新技術與傳統業務的融合,陸續推出了一系列企業應用,這些應用在企業中得到了良好的實踐:推出全面涵蓋企業財務與業務領域的集團企業全價值鏈管理軟件套件產品的浪潮GS6.0,不僅蘊含了眾多集團企業的管理智慧,還充分體現了新形勢下集團管控對新技術和新理念的期待;在國內率先定義并發布“財務云”產品,并已應用于中交二航局、中鐵建十二局等客戶;發布移動應用開發平臺及GS移動應用套件iMASV2.0,以提高企業管理關鍵環節的反應效率;基于浪潮第四代數據中心的平臺,為客戶提供軟硬一體化的企業托管云服務;發布一體化的浪潮資產管理產品及解決方案;發布可用于異構系統集成的浪潮主數據管理V1.0……
憑借完善的產品和解決方案,浪潮ERP深化了軍工、建筑、制造、儲備、煤炭等現有優勢行業,并借助浪潮集團軟硬件一體化的整體優勢,在政府、公安、教育等行業取得了快速增長。
與此同時,2013年浪潮ERP特別強化了對服務的重視和投入,創新IT服務模式,提升服務價值。浪潮ERP基于先進信息技術推出了云服務桌面iCSD( Inspur Cloud Sevice Desk),以更快捷地響應客戶需求。浪潮iCSD充分體現“貼心服務 盡在云端”理念,通過利用云方式改進客戶服務流程和服務模式,建立網上自助服務平臺,通過該平臺主動向浪潮ERP企業用戶推送產品知識、最新服務產品、集成遠程服務工具、在線問答、在線培訓、文檔下載、服務跟蹤、新聞資訊等,幫助客戶快捷獲取最新的服務信息,加強浪潮服務與客戶之間的互動交流,提高服務質量,提升客戶對浪潮的服務滿意度。
正是在技術、產品、服務等方面多管齊下的努力,2013年在國內經濟增長放緩的背景下,浪潮企業管理軟件業務取得了可喜的增長。據介紹,2013財年前3季度(4月-12月)浪潮企業管理軟件業務營收增長20%,與中國電子、中儲糧等客戶簽訂了多個金額達數千萬元的軟件大單,并與中國中鐵、中國兵裝、中航工業、太陽紙業、中國銀行、臨港集團、迪康藥業、云能投等一批客戶簽訂了金額達數百萬元的軟件大單。
強化安全重心 成就中國力量
新一代技術環境下的信息安全問題也已日益凸顯。目前,我國關鍵信息信息系統主要面臨設備被控制、情報被偷取及業務被破壞三大威脅。相關數據顯示,僅2012年中國被境外控制的計算機就達1420余萬臺,其中涉及金融、交通、能源等多個關鍵部門。
2013年9月30日,習近平、李克強等全體中央政治局委員中關村現場調研高新技術發展現狀與趨勢時,習近平總書記等就鼓勵應用國產設備和國產軟件,確保信息安全。
王興山指出,實現信息系統、基礎設施自主可控是解決中國信息安全威脅的核心所在,我國必須在關鍵應用領域采用國產自主可控設備,從硬件邏輯、軟件源代碼及系統運維層面實現自主可控,消除國外設備存在的安全隱患,從根本上解決信息安全威脅。
據記者了解,作為國內領先的云服務供應商,浪潮集團承擔起國有自主設備設計、研發和生產的重任。浪潮ERP還針對軍工行業開發了一系列符合安全保密要求的信息化方案。
一度沸沸揚揚的“棱鏡門”事件撕開了信息安全保護的一道口子,行業的轉折更是為集團企業信息化提速提供了強勁市場需求。在巨大的市場機遇面前,包括浪潮在內的本土云服務提供商在中國高端市場上已取得集體性突破,擁有了諸多成功實踐,具備了推動中國集團企業信息化向縱深發展的能力,將幫助更多國內企業在戰略、流程、人才和技術等多方面營造競爭優勢,成就中國力量,從而實現中國強國夢。