平山沕沕水景區的冰瀑節吸引了眾多游人前來賞玩。
用支付寶或微信支付景區門票,3A級以上景區實現免費WiFi覆蓋,逛景區掃描二維碼就能請個“語音導游”……近日記者走訪旅游市場發現,隨著旅游產業轉型升級、旅游信息海量增長,省會迎來了旅游大數據時代,“互聯網+旅游”已漸漸成為部分景區、旅行社推廣營銷新常態,旅游電子商務業已成為省會旅游市場營銷的重要途徑。
旅游發展固有模式被顛覆
如今,一部手機游世界已不再是件難事,人們手中擁有大量的移動互聯網神器:用“去哪兒”訂機票和門票,用“途牛”選旅行社,用“攜程”訂酒店,用“百度地圖”查詢路線,用“支付寶和微信支付”付款,用“滴滴”叫出租車……這些,游客坐在家里就能完成,或者到景區通過手機APP軟件即可查看景區導游圖、查找合適的住宿酒店。
“‘互聯網+旅游’的迅猛發展和散客時代的來臨,正在顛覆傳統旅游業的格局。”業內人士表示,2013年中國旅游業開始進入散客時代,自由行、自助游愈發流行,傳統旅游從那時起便開始受到影響和沖擊。“而今年互聯網和自助游對傳統旅游的沖擊更加明顯,現在不少旅行社已基本放棄周邊游市場,開始專心做國內長線游和出境游。”
方塘智庫創始人葉一劍認為,互聯網與產品邏輯已顛覆了旅游發展固有模式。“基于此,傳統旅游業要徹底實現轉型升級,除了互聯網,還需要大量的資本和技術,尤其部分景區、旅行社沒有能力完成‘互聯網+旅游’融合創新,更需要吸引金融資本的支持。只有‘互聯網+資本+技術’完美整合在一起,才能形成全新的旅游業模式。”
“互聯網+旅游”漸成常態
逛景區用支付寶或微信購買門票;掃描旅游專屬明信片,用手機觀看西柏坡、沕沕水、東方巨龜苑等40多家景區360°實景,聆聽景區簡介……當前,在“互聯網+”和散客時代的倒逼下,“互聯網+旅游”已成為一種新常態。
來自市旅游局的數據顯示,目前全市已有2/3的4A級以上景區實現免費WiFi覆蓋,近一半景區推出了電子門票,還有一些景區推出了“微信語音導游”服務,游客進入景區用手機掃描二維碼,便能隨時隨地收聽專業導游的景點講解。同樣,許多旅行社在努力做好國內長線游、出境游等傳統優勢業務基礎上,開始積極嘗試貼近、利用、融合互聯網。據河北國旅的相關負責人介紹,“國旅在線”網站運營兩年多,目前已全面實現網上旅游咨詢報名和網絡支付。
“目前互聯網對旅行社的沖擊并未一劍封喉,但如果旅行社自身不提前布局互聯網產業,未來幾年勢必被行業所淘汰。”業內人士表示,現在“互聯網+”大熱,旅行社應遵循實際,找到與互聯網的最佳結合點,實現雙贏。
“智慧旅游”進程越來越快
對于未來省會如何借勢“互聯網+”這一巨大優勢,促進旅游產業轉型升級,市旅游局相關負責人認為,“互聯網+”引發的智慧旅游建設不單單是信息化發展,更重要的是為廣大游客提供更加便利化、人性化的服務。
“借勢而動,今后省會所有4A級以上景區將實現WiFi覆蓋、電子門票、電子導游,同時還將加大與國內知名在線旅游網站的合作,給游客提供門票、住宿、交通等暢游石家莊的所有便捷服務。另外,旅游部門也將研發‘石家莊旅游APP’,探索‘互聯網+旅游’多種融合模式。”該負責人表示,屆時石家莊將完全進入“智慧旅游”的時代。
省科學院地理科學研究所副所長、研究員邸明慧也認為,依托互聯網的智慧旅游建設,需要景區在無線WiFi覆蓋、語音門戶、電子門票、電子導游終端、手機對講、景區綜合管理等方面加大投入。石家莊乃至河北省應加大旅游資源整合力度,打造旅游與互聯網緊密結合的龍頭型企業,滿足大眾旅游時期個性化大眾化的旅游需求,讓廣大游客實現一部手機玩轉石家莊乃至河北,真正使旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素線上線下都能夠滿足大家的需求。
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省會冬季游再添新景
沕沕水冰瀑旅游文化節啟動
本報訊(記者翟相哲)“晝觀冰瀑、夜賞冰燈”,12月11日,第五屆沕沕水冰瀑旅游文化節啟動,為省會冬季旅游市場增添了一道獨特的風景,也為市民出游提供了更多選擇。
在沕沕水景區記者看到,隨著冷空氣的到來,景區內的高崖峭壁上已被寒冰所蓋,并形成了綿延千余米的冰瀑奇觀。放眼望去,群峰晶瑩流轉、形態萬千、氣勢恢弘,宛如冰雕玉砌,美不勝收。而當夜晚降臨,更具一番別樣韻味,整個景區燈火通明,一路走來,所見之處的冰凌、冰柱,在彩光照射下,晶瑩剔透,流光溢彩。遠遠望去,如冰上焰火般璀璨,仿佛童話世界。
據介紹,本屆冰瀑旅游文化節以“晝觀冰瀑、夜賞冰燈”為主題,精心打造“壯美冰瀑,五彩冰燈”之奇觀。景區今冬投資300多萬元,對沕沕水冬季產品進行全面升級,新增了樣式新穎的特色花燈,形態各異,造型別致、美觀,有充滿文化特色的宮燈,有活靈活現的走馬燈,有舞姿柔美的仙女燈。“最為震撼的是高達15米、長20米的二龍戲珠門樓花燈和全部由青花瓷器純手工組成的高達8米的瓷器大宮燈。”景區相關負責人介紹道。