紹興古城有了自己的線上旅游服務(wù)平臺，這一平臺提升了游客來紹興旅游的智能服務(wù)體驗。日前，“紹興古城旅游服務(wù)平臺”作為我市公共科技創(chuàng)新平臺建設(shè)項目正式通過專家驗收。
“紹興古城旅游服務(wù)平臺”是市旅游集團實施智慧旅游的重要信息化系統(tǒng)項目，2013年被列為我市第一批公共科技創(chuàng)新平臺建設(shè)項目。項目自實施以來，先后完成了線下票務(wù)門禁系統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件和中心機房硬件升級;定制開發(fā)了“智游寶”紹興古城旅游服務(wù)平臺，實現(xiàn)與同程、攜程等在線旅行商的對接，以及旅行社、酒店等分銷商業(yè)務(wù)的線上對接;完成了集景區(qū)售檢票、魯迅故里身份證入園、景區(qū)流量監(jiān)控、劇院系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)查詢、大數(shù)據(jù)分析等功能于一體的紹興旅游綜合業(yè)務(wù)管理平臺的建設(shè);還重點開發(fā)了紹興旅游微信公眾服務(wù)號，實現(xiàn)游客手機移動端的門票預(yù)訂、導(dǎo)航導(dǎo)覽等游客服務(wù)功能，在全國率先實施景區(qū)微信掃碼支付和景區(qū)客流量微信實時顯示，被騰訊評為2014年度微信優(yōu)秀服務(wù)案例。
“紹興古城旅游服務(wù)平臺”定制開發(fā)了基于云服務(wù)的智游寶平臺，為紹興及周邊地區(qū)的景區(qū)、酒店、旅行社以及在在線旅游產(chǎn)商提供了電子商務(wù)銜接。截至今年8月，這一平臺整合了紹興及全國各地旅游服務(wù)商100多家，包括攜程、同程、途牛、中國國旅總社等旅游企業(yè)，服務(wù)來紹游客已超1000萬人次，紹興旅游微信公眾服務(wù)號粉絲已超過11萬，平均每天互動交流達2000人次以上。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號