“攜程同程去哪兒,都在爽爽的貴陽。”9月5日,在中國電子商務創新發展峰會之旅游電子商務分論壇上,國家旅游局、貴州省旅游局、貴陽市旅游局,以及攜程旅行網、同程旅游網、去哪兒網等有關領導、專家齊聚爽爽貴陽,就旅游電子商務創新驅動、協同發展建言獻策,把脈貴州智慧旅游。
國家信息中心旅游研究規劃中心主任石培華是貴州長順人,對貴州有著深厚的感情。“貴州旅游資源富集,特色鮮明,有很大的后發優勢。”他具體建議說,“貴州應該開發休閑生態游、山地游、探險游等旅游項目,同時配合微旅游出臺相關的配套政策,推廣自己的形象產品,提升旅游服務水平,最終將貴州打造成為自由行、散客的首先目的地。”他說,貴州旅游在把眼光投向“大江大河”的同時,更應該投向“涓涓細流”。貴州必定會迎來網絡時代的傳奇,成為自由穿越的旅游目的地。
信息既影響人們了解和選擇目的地的決策,還影響他們對旅游體驗的滿意程度。“下載安裝醉美貴州APP應用,掃一掃貴州旅游二維碼,就可以方便、迅速、準確地查詢貴州省內旅游資源相關信息,還可在線訂購旅游產品,體驗虛擬旅游的快捷便利。而關注貴州旅游局官方微博、微信,就可以每天都看到多彩貴州的旅游資源、歷史文化、民俗風情、活動推介、線路介紹。”省旅游局信息中心主任李芳介紹說,作為貴州省最大的旅游在線營銷推廣門戶的“淘寶·多彩貴州旅游旗艦店”在淘寶“貴州旅游”類搜索排名中,綜合、人氣、銷量三項均名列第一,遠超其他競爭對手店鋪。
據了解,國家旅游局把2014年定為“智慧旅游年”。貴州智慧旅游體系建設正在打造。貴州旅游政務網開通,首次以官方形式將貴州旅游送上互聯網;貴州省旅游局信息中心成立,12301語音服務熱線開通;貴州省旅游局官方微博、微信開通,并獲評為2012中國十大旅游官方微博;去年4月在貴陽市舉辦的中國國內旅交會上,“淘寶·多彩貴州旅游館”正式上線銷售;而去年8月的全省第八屆旅發大會上,首次開通的信息化服務平臺、交通導航、會議微博、電子門票、二維碼墻等多維互動手段,及時推送大會信息并與受眾互動,給參會嘉賓帶來“智慧旅游”的全新體驗。