“智慧旅游”是利用云計算、物聯網、大數據等前沿科技，借助便攜終端與互聯網相連，讓用戶能夠隨時感知旅游資源和旅游信息，并以此及時安排和調整工作與旅游計劃，使出行更加方便和高效。
伴隨技術進步，“智慧旅游”已逐步從以前的概念轉變為現如今實實在在的應用，它的出現甚至改變了許多人的生活及出行方式。
掌上生活，便捷環保。網絡在線訂票、路況實時導航、在線預定酒店等，只需一部接通網絡的手機便可輕松搞定。比如有景區推出的電子門票，只要提前預定付款后，在進入景區時刷刷手機、驗證下信息即可通行，不僅為旅游者在排隊買票環節省去了不少時間，“無紙質票”也更加環保和高效。再如導航，利用定位及語音提示等技術將旅游者從繁冗的紙質地圖中解放出來，即使在完全陌生的環境中也能快速到達目的地，避免迷失方向。
但是，CMIC認為，我國智慧旅游目前仍處于啟動階段，且所謂的“智慧”也只是停留在信息集合展現上，并未達到真正的智慧。未來，真正的智慧旅游應是根據每個用戶自身情況分析識別并為其制定最適宜的旅游出行計劃以供選擇，同時能夠根據周圍環境的變化迅速反應修正計劃，實現一種“傻瓜式”的旅游服務，而不是像現在這樣仍需靠用戶自己去搜尋攻略，依靠個人“智慧”去享受一場說走就走的旅行。
在我國信息化建設現狀基礎上，智慧旅游仍將需要一個長期的發展過程。除了需要各地方城市積極開展“智慧旅游”實踐外，旅游平臺建設聯通、信息整合挖掘、應用開發完善還需政府與企業協作發展，使傳統旅游向現代旅游實現里程碑式的跨越。
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