近日，筆者走訪了一些中小景區，了解到他們在發展智慧旅游過程中的難處，概括起來有如下幾個方面。
概念模糊，定位不清。 “多數景區都在談智慧旅游，建設智慧景區的熱情都很高，可沒有幾家真正能夠說清楚什么是智慧旅游。 ”一家景區的管理人員近日談到智慧景區建設時，不禁吐露苦衷。眾所周知，智慧旅游是一個涵蓋多業態、多技術、多方面的系統工程，其內容復雜多樣。目前，絕大部分景區智慧旅游建設都處于“摸著石頭過河”的狀態。大景區尚且如此，中小景區在概念認知、定位選擇、厘清思路等方面更需要引導、培訓和扶持。
資金缺乏，投入不足。一家4A級景區的管理者算過一筆賬，建設景區智能監控系統一期投入就達500余萬元，接下來鋪設無線網絡設備費用大約是50萬元，此外，網站維護、手機導覽、在線預訂等方面的維護費用也都不菲。而融資難早已不是中小景區運營面臨的新問題，這些大投入往往令其在智慧旅游建設上望而卻步。
單打獨斗，缺乏合作。我國智慧旅游發展過程中，政府承擔著十分關鍵的角色。多數景區希望政府能夠在智慧旅游整體規劃、旅游發展資源整合、省市縣三級智慧旅游網絡對接等方面發揮更大主導作用，從而放大智慧旅游的社會效益、經濟效益和文化效益。然而，當前，國內很多地方政府還無法真正承擔起發展智慧旅游的主導功能。景區也期待著相關部門在整合景區優勢資源、協調各方關系、服務企業發展等方面做出更多富有科學性、前瞻性的努力和嘗試。
智慧旅游建設是一項長期的、系統的工程，難以畢其功于一役，而國內為數眾多的中小景區囿于現實條件，更需要多方努力、長期堅持，才能克服當前發展的一些困局。
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