曾被千夫所指的醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告,又一次在眾目睽睽之下卷土重來(lái)。其實(shí)說(shuō)卷土重來(lái),并不是很準(zhǔn)確,因?yàn)獒t(yī)療競(jìng)價(jià)廣告似乎從未退場(chǎng),只是手段更加隱蔽、套路更深了而已。僅今年以來(lái),醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告就多次被媒體抓了現(xiàn)行:今年4月,一篇名為《競(jìng)價(jià)醫(yī)療廣告轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)端》的深度調(diào)查報(bào)道,直指移動(dòng)端與網(wǎng)站存在雙重標(biāo)準(zhǔn);5月,新華社刊發(fā)的《醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告“卷土重來(lái)”!公然把公立名牌醫(yī)院搜索名稱(chēng)賣(mài)了……》一文,再揭非法醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告種種套路,其中就包括“搜李逵出李鬼”等……
兩年多前,醫(yī)療信息的競(jìng)價(jià)排名模式納入了醫(yī)療廣告監(jiān)管范圍,但后來(lái)的事實(shí)證明,問(wèn)題并沒(méi)有得到根本解決,眾多搜索引擎依舊與非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)沆瀣一氣。每次面對(duì)輿論危機(jī),這些搜索引擎的應(yīng)對(duì)方式也很俗套,無(wú)非是道歉、整改、辯解等,但風(fēng)頭一過(guò)又重操舊業(yè)。在眾人的怒斥中,“道歉+整改”的模式化說(shuō)辭,已難以取信于人。
搜索引擎公司之所以不顧形象和吃相,與作惡的非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)狼狽為奸,還是因?yàn)獒t(yī)療競(jìng)價(jià)廣告是一塊關(guān)乎企業(yè)利潤(rùn)格局的“肥肉”。而監(jiān)管體系的弊端乃至空白,也給秉性難改的搜索引擎公司提供了可乘之機(jī)或冒險(xiǎn)的動(dòng)力。說(shuō)到底,罰得太輕,處罰和利潤(rùn)不成比例,形不成威懾。在巨大利益面前,與屢教不改的搜索引擎公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)談道德、講責(zé)任,無(wú)異于與虎謀皮。
只有違法的成本遠(yuǎn)高于牟取的利益,違法企業(yè)才會(huì)彎腰撿起已碎了一地的節(jié)操。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能影響的人比以往任何時(shí)候都多,信息的流動(dòng)比以往任何時(shí)候都快。這種情況下,龍頭企業(yè)收錢(qián)后,絞盡腦汁人為干預(yù)搜索結(jié)果,誰(shuí)給的錢(qián)多誰(shuí)的排名就在前面,不惜將“李鬼”打扮成“李逵”,這相當(dāng)于給坑蒙拐騙的非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)大開(kāi)方便之門(mén),為悲劇的發(fā)生埋下伏筆。從醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告到滴滴順風(fēng)車(chē)血案,重申了一個(gè)常識(shí):生命安全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任何時(shí)候都不能逾越的底線。
有法律人士曾建議立法禁止醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名,是否可行值得商榷。但是,假如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一再挑釁社會(huì)底線、觸犯眾怒,醫(yī)療競(jìng)價(jià)廣告這一新生事物的前景無(wú)疑將非常暗淡。據(jù)報(bào)道,在全球范圍內(nèi),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)有不少“天價(jià)罰單”的案例。搜索引擎屢屢在同一個(gè)地方栽倒,我國(guó)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也不妨祭出“天價(jià)罰單”以正本清源。