在IoT時代的船票爭奪戰中,參與陣營愈發龐大,同時智能家居的交集面正在擴散,設備企業越來越多與互聯網平臺方、房地產開發商、運營商、裝飾裝修、建材家居、酒店產生更多的交集,似有南帝、北丐、東邪、西毒、中神通的態勢,各種武功秘籍圍繞“大集成、大服務、大融合、大渠道、大消費、大場景”的大開大合爭奪戰中越發精彩,年底華山之巔,智能家居各界人士相聚論劍,智能家居年度關鍵詞,想必許多已不絕入耳。
通過數十年來對智能家居的執著,對《智能家居》雜志全年12期專題的精華汲取,幾十場展會的親身感受,上百場會議的演講聆聽,以及幾千篇稿件的深刻處理,我們總結出本文,相信業內的你,讀了此篇文章,對文中出現的關鍵字,會有字字戳心,句句入骨的感覺。
1?AI
日新月異的智能化歷史規律,已經將智能家居推向基于AI技術的IoT新時代。2018年的“智能家居人”,沒有人能忘記人工智能的攪局,AI范疇已經快速涉入智能家居各大子系統的方方面面,其中智能語音的結合最為深入。例如BAT通過語音、視覺與數據,構筑AI核心硬件,爭奪新流量入口,曠世大戰激動人心。
AI通過頂層設計,附能生態硬件,全面成為智能家居基礎技術與新商業模式的催化劑,企業圍繞AI技術紛紛亮劍,AI介入實現“感知+思考+執行”的高階場景格局,語音控制最先“標配”,人臉識別僅次于“標配”,讓產業面貌打上AI烙印,用戶的實際體驗提升可謂“俘獲芳心”。
2?AIoT
IoT已經被叫得麻木,人工智能與物聯網的融合誕生的AIoT是新的大勢所趨。
單平臺內,快速的互聯互通已經不是難題,將AI賦予平臺能力,構筑更加廣泛的連接,對于平臺方來說是必經之路。但是對于設備企業來說,無目的的盲目對接可能會導致覆滅,AIoT平臺越來越多,設備企業如何抉擇站隊,成為設備與解決方案商角色的行業難題。
AIoT是IoT平臺馬太效應的分水嶺標志,頭部物聯網IoT平臺已經全面扎入AIoT布局。
各陣營內優勢企業,傾向平臺AIoT搭建,主導生態形成與發展,尤其是具備互聯網基因的巨頭企業,通過延展自品牌橫向布局,吸附伙伴縱向發展。而周邊的中小型企業,適度依附各AIoT陣營平臺,將成為常態現象。
所以說,AIoT的生態壁壘的構筑,需要AI的輔助。無論是通過打造核心級的交互硬件,吸附組建硬件生態鏈大軍,還是通過通信端吸附第三方設備,亦或是通過電商渠道或AI附能構建生態壁壘,都是對智能家居產業鏈的資源大整合。
隨著轉型深入,AIoT平臺與IoT平臺的數量同樣很多,看似是連接的泛在化,其實是需求的突破行業的節點與時代的進步,但AIoT平臺各自封閉的局面依然尚未有太大的改觀。生態割裂,尚無寡頭,通信協議標準仍不統一,仍然是行業難題,期望在AIoT平臺全面成熟的時代里,能夠實現各平臺級之間共贏合作的歷史使命。
3?多語音控制
上游語音解決方案陣營一直在劃分,目前通過智能家居的C端語音爭奪戰,已經打破基于B端的語音生態平衡,智能家居未來屬于大眾領域,我們甚至看到上游視覺識別廠家也開始攪局語音生態,智能語音江湖的領主爭奪戰還有2-3年窗口期,花落誰家尚難說清。
目前系統或者單體設備,可以同時支持多語音平臺的控制,甚至是跨國度跨語言的交流,已經成為潮流之勢,這種產品的受眾面會提高,而且體驗感會倍增。廠家通過生態多方打通,將語音的選擇權交給用戶,這種模式的啟發,將普惠全球智能家居圈。
4?全屋智能
“全屋智能”主要特指針對地產項目級的全宅智能家居解決方案,“全屋智能”作為2018年度紅到發紫的關鍵詞,因為今年是全屋智能商業化元年,主要通過一攬子智能家居解決方案,借助線下渠道的力量快速觸達消費者,拓展消費力強、年齡層次廣的目標客戶群。
全屋智能意味著更豐富的組合搭配、更多的定制化場景,能滿足更多用戶的需求,而全屋智能的基礎是全屋智能單品的智能操作和互聯互通,參與陣營多為無線系統廠家與聚合性的中間方案商,地產方作為全屋智能的最大渠道已經覺醒,落地項目在全國各地全面開花。
5?去中心化
智能家居的控制正在摒棄傳統的絕對化中心方式,例如去中心化的分布式控制,入口之爭被多元化,例如智能音箱、智能面板、智能鎖等控制載體,上升具備入口、平臺、終端屬性。
雖然目前控制中心被打破分散,但又呈現出被語音聚攏的態勢,圍繞語音與視覺的AI的控制方式被全面接受,未來全宅中的許多智能家居設備都可能會聽會看,能說會道。
場景分化伴隨著去中心化,廚房場景中,入口可能是廚灶或者冰箱;客廳場景中,入口可能是電視或者音箱;臥室場景中,入口可能是小夜燈或是面板,等等。
6?第五代通信
對于第五代通信關鍵題材,無論是5G還是NB-IoT/LoRa等,我們都已經感受到風雨欲來的緊迫感。
智能家居因為與通信技術息息相關,新技術可能會重鑄目前以本地化為主流的通信架構,但是全面商業化落地日程還尚需時日,只能拭目以待,靜觀其變,第五代通信未來一定會成為智能家居不可分割的靈魂。
7?運營思維
目前,智慧地產、智慧社區、智慧酒店、智慧辦公等智能化項目需求凸顯,但是與前幾年不同,智能家居的終極目的已經從控制需求上升到運營思維。
從控制思維到運營思維的基礎是控制連接,而控制方式之間已經無異且能常態實現,但從內容、服務等維度去汲取更多的思維,是每個企業的新思考。
無論是運營商、還是地產商、定制安裝等,我們都視之為大渠道。以智慧地產舉例最為貼切,地產開發商正在全面轉型成生活方式、服務運營商,從一次性售賣的買賣,到全生命周期的運營思維,從上半場的“增量開發”到下半場的“存量經營”的全面轉型思路,是非常值得學習的案例。
8?場景矩陣
場景是返璞歸真的終極輸出,將場景根據家庭的不同空間需求,來劃分不同的場景需求,圍繞這些細分場景,再去構筑產品系統,已經成為行業摸索多年累積的真經,場景劃分也是多個控制入口劃分的標準,彼此緊密相關。
目前我們處在大交集面下的場景矩陣革命時代,各參與陣營都在不斷碰撞出新場景,通過不同的場景方式打包服務于用戶,將曾經細分領域較為碎片化的場景,通過人每天不同的生活緯度空間,構筑出廣泛的場景矩陣,給渠道與用戶予以涅槃式的新選擇。
整個智能硬件的設備會承載信息交流、消費服務,在需求中自發的將生活中的很多場景有機的整合起來。場景分割比較嚴重的同時,就需要一些可以貫穿在不同場景中的,這種產品形態可以適用于任何場景中,例如智能音箱、智能面板等,都已經擔當重任。
伴隨弱AI到強AI,智能場景控制從“智能”上升到“智慧”,目前已經有些許的改變,要真正實現AI下的無感體驗,如科幻片一般的智能家居全場景還尚需時日。
9?智能鎖
在智能家居范疇中,作為最為爆款最為痛點的品類,智能鎖要壓過智能音箱和掃地機器人,所以我們將之列為單獨的關鍵詞。
智能鎖是家庭入戶的第一道場景激活口,2018年沉淀出用戶最愛的直板執手式智能鎖,基礎款價格區間已經下放到1000元左右,是真正成為全民考慮且可以享受的智能家居產品,2019年許多用戶知道智能家居可能就從智能鎖開始,并獲取非常好的體驗,為更多的智能爆品及全宅體驗,做出宣傳貢獻。
10?大定制
用戶在裝修的時候,最容易安裝智能家居,在裝修環節推廣智能家居產品的效果是最好的,這是定理!
智能家居進入到新的“大家居集成時代”,通過打包的智能整裝賦能模式,將全屋定制提升為全屋智能化定制,通過企業自己做加法,實現為消費者做減法。而規模推廣,通過定制化的智能化樣品房來推動消費者的定制化理念,全屋定制與智能家居已經相互Get到G點。
11?AV Over IP
AV影音播放系統設備行業是非常傳統的一個領域,行業內部的變化非常細微。近兩年隨著AV+IP的趨勢加速發展,對于AV行業而言不再是能否“邁出去”的問題,而是能否“跟上去”,一旦跟不上去就極易面臨被淘汰的境地。
AV Over IP的運用對整個影音中控系統的改變有著舉足輕重的作用,頭部品牌都在加注云服務產品和解決方案,將推動AV行業產生翻天覆地的變化,為智能化生態的全面打通,提供數字化的基礎方案。
12?Soundbar
在2018年的消費級智能音頻領域,Soundbar品類被專業領域及大眾領域的各大品牌反復推陳出新,可見Soundbar品類在全球范圍內的熱度,尤其是智能化Soundbar的新生力量,將推動智能化客廳影院的大舉前進。
13?戶外安防與照明
家庭戶外安防與家庭戶外照明價值凸顯,產品品類暴增首先在歐美市場著陸,受到廣大消費者的追捧,這種效應已經在B端層次影響到國內安防與照明類企業,更加容易擴展且高耐候性的產品質量,將影響全球消費者對戶外領域的重視程度。
14?86式
業內無論是從功能還是外觀上,都Get到國標86型的面板需求,于是誕生出86智能語音開關面板、86智能場景面板、86背景音樂控制面板還有86連體式智能面板,用戶對于86型智能面板的需求也被激發,市場整體反饋極佳,未來86應該是面板形態的主流。在今年的采訪交談中,許多CEO都非常看好下一款爆品就是智能面板。
15?鍵屏場景面板
鍵屏結合式的場景面板,是2018年智能家居最為火熱的產品品類之一,因為手機屏幕的需求乏力,帶屏的面板價格也有所釋放。高顏值、語音操控、鍵屏聯動、豎型/86樣式、金屬按鍵都是這類產品的共性標簽,配合高顏值多彩的86式金屬面板,將整體智能家居的照明與場景部分的品味與感覺,抬高到新的科技感境界,我們不禁贊嘆,這才是智能家居應該配備的智能面板。
16?Mini音箱
Mini化智能音箱形態契合墻裝與頂裝的前裝市場,已經成為美國市場的主流解決方案之一,而國內目前是86分布式智能語音面板與之對應匹配,彌補了國內此塊空缺,實現全屋內各房間的低成本語音控制采集。
17?分布式語音面板
分布式語音面板,已經看到一些實際的產品,但是目前大面積對接的語音控制,尚未是主流智能音箱搭載的智能語音解決方案,與實際接觸最多的幾大語音助手有一定的割裂性體驗感。
不可否認,分布式語音面板因為獨特的屬性,可以將面板行業推向新的競爭緯度,也可以將全屋設備進行有機的整合,對于前裝市場來說,可能會成為家庭內不可或缺的產品品類,甚至是爆款品類產品。
18?智能遮晾
遮陽、晾曬涉及了智能家居兩大品類,產品呈現如智能窗簾與智能晾衣機,因為重服務的原因,一直處在不溫不火但穩中有升的局面,隨著用戶對安裝服務的擔心解除,爆款單品基因可能會迸發。
智能窗簾,產品形態已經多協議,更加簡便式的安裝,更加便捷的語音操控成為今年的主流方向。智能晾衣機圍繞晾曬實際痛點,功能與細節不斷改進,如語音控制體驗,讓晾曬成為更加便捷的控制場景,是陽臺智能化場景的絕對核心。
19?微系統套裝
基于語音的小套裝、HomeKit小套裝、基于傳感的小套裝、基于音頻的小套裝、基于面板的套裝、基于安防的套裝、基于門鎖的套裝等。
去年下半年至今,幾乎每家品牌都在做套裝類銷售,套裝銷售的本質就是所謂的小場景連接,可以通過微小的系統將有效的痛點場景連接。其實像智能鎖、智能晾衣機等單品,背后的邏輯是也小系統,具有分布式場景屬性。
20?邊緣計算
產品間的互通任脈,無論用本地還是云端打通,都成為常態。而邊緣計算同時賦予網關自身數據分析計算能力,實現聚合、優化、篩選,通過將采集數據進行本地預分析,設備作出直接反應,將結果和高價值數據再上傳云端,減少海量數據上傳的網絡壓力,實現管理者零時差反饋,這種邊緣計算的連接方式讓本地操控更流暢,借助AI、大數據、云計算等技術,實現“云+邊+端”的全新模式將被企業大面積接受。
21?臉通
相比于智能家居的家庭空間范圍內,人臉識別綜合解決方案將首先成為智慧社區標配,通過無縫打通智慧住宅-智慧社區,統一User ID與面部ID,加快實現臉通的社區體驗,同時在此平臺基礎上,嫁接社區內外服務,構筑全服務平臺。
22?可視門鈴
2018年度,可視門鈴在海外智能家居市場極度熱門。國內因為戶型的原因,多停留在智能貓眼上的開發,可視門鈴品類較弱,但是已經有廠家開始嘗試。相比于智能貓眼來說,可視門鈴或者將攝像頭直接應用到門鎖上,更加符合目前國內門上無貓眼孔的實際情況,隨著附屏智能音箱的可視化聯動,相信這個品類加上智能攝像頭,一定會有新的一輪爆發。
23?CI定制
CI定制本不是2018年的新生物,但是在國內外的市場行業中,尤其被影音行業視為最為重要的市場渠道之一,而且許多電子消費級巨頭,都紛紛扎根CI定制安裝領域,國內目前CI定制安裝領域的產品形態與質量較為魚龍混雜,但是此領域的熱度不減。
24?附屏音箱
“類手機”的下一代交互產品,將具備極其高頻的屬性,目前在家居范疇內,可以替代手機的將是AI形態構筑的附屏智能音箱。附屏音箱的重要性,可以打通語音控與視覺聯動,實現非常好的有機整合,在提供更加豐富的內容同時。
加上手機屏幕過剩、屏幕的成本下降、帶動屏幕式場景面板爆發的同時,我們相信附屏音箱的價格一定會大幅度下滑,并且成為現在無屏音箱的高階產品,價格明年會在500元上下競爭。
25?服務鏈條
智能家居行業存在多維難點——安裝、配置、使用、維護和拓展,整個行業還沒有形成穩定的產業鏈條,最終的閉環需要依靠服務。因為前端產品形態魚目混雜,素質參差不齊,很難有標準去界定如何標準化服務,目前整個產業的產品形態還尚未固定成型。
集成商成為智能家居市場越來越重視的渠道,但服務鏈條的核心承接棒未必遞交至SI,全屋定制服務商、運營商服務團隊、家電服務團隊等,全面殺入傳統智能家居SI的服務范圍。
生態鏈的下一站布局是服務,安裝調試團隊弱、服務體系覆蓋尚不健全,需要極度考研提升產品選型配置能力、方案設計能力、終端拓展能力、專業安裝技能、細化標準分工等,智能家居最后一道封閉的鏈條,仍然還需要時間成長與推動。
26?C端爆發
智能家居有著不爭的事實,未來的光明一定屬于C端市場,智能鎖、智能音箱、掃地機器人,使用比例不斷提升,從不溫不火到一夜爆發拉響全面C端戰役警報,成功拓荒的同時提振了整個智能家居行業的信心。
更加親民的同時,滿足不同人群的訴求點,也讓智能家居真正返璞歸真。智能音箱百元級,智能鎖千元級的曠世大戰,讓智能家居的C端市場形成口碑傳播,用戶規模跟著產品迭代一起增長,形成品牌效應,真正將需求激發,并與市場結合。
有一個定理,C端的成功,并不是低價帶來市場推動,其實真正的原因是需求所致。互聯網時代,可能是免費軟件,用戶獲利的平臺模式。但是IoT時代需要海量硬件的支撐,所以硬件低價,生態獲利的平臺模式,也注定成為經典,從智能音箱與智能鎖就可以看到千萬級的爆發量僅需要年把的時間,未來一定會有更多的品類突破億萬市場。
27?HomeKit
雖然現在生態很多,但是最后必須提及HomeKit,是因為傲視群雄的蘋果市值目前長期跌破第一,蘋果仍然沒有在IoT領域找到很好的位置與感覺,但是一直沒有懈怠在IoT時代的轉型。因為能夠橫跨全球智能軟硬件實力,所以蘋果的在IoT領域的霸主機會依然非常大,而且會成為國外品牌在國內智能家居消費級市場的競爭者。
2018年,隨著HomeKit認證簡化,HomeKit新品與品牌經常在國內外時常聽到,明年初國內的HomePod音箱將上市,可能會點爆一波HomeKit潮流,讓蘋果的智能家居生態鏈得到進一步的發展。