Google才在近日的發(fā)表會上隆重推出了新版的Google Home Mini以及Google Home Max，但Google Home Mini卻在出貨后被發(fā)現(xiàn)竟然在使用者沒有喚醒的情況下，全天候亮燈錄音。
這項消息由Android Police的Artem Russakovskii所發(fā)現(xiàn)，通常這樣的智能音響裝置會在由用戶說出特定的喚醒詞之后才啟動，例如蘋果（Apple）裝置的：Hey，Siri、亞馬遜（Amazon）的Echo裝置則是：Alexa，而Google的則為：OK，Google，在收到此情況的回報之后，目前Google已將該裝置回收。
Google在回收后分析這是由于觸控感應(yīng)條出錯，才會自動啟動錄音，表示目前只收到幾份錯誤報告，但仍然發(fā)送了新的固件，關(guān)閉長按觸控條喚醒的功能，以防萬一。這對Google來說無疑是相當尷尬的一件事，因為該公司才正要往智能家居的戰(zhàn)場與亞馬遜、蘋果廝殺一番而已。
Google的Android是世界上最流行的移動操作系統(tǒng)，瀏覽器Chrome也在世界各地維持屹立不搖的地位，但是Google卻始終沒能成功進入消費者們家中的一角。
亞馬遜早在硅谷的其他公司注意到這個龐大商機時，就已經(jīng)推出了Echo，這是亞馬遜第一個推出的智能音響，可以幫用戶設(shè)定鬧鐘、確認天氣、讀取新聞等等，后來，包括Google在內(nèi)的其他科技公司都已經(jīng)各自推出了Echo的競爭者，而亞馬遜也沒有因為高市場占有率而懈怠，而是不斷推陳出新各種Echo，其中又以外型迷你、簡約的Echo Dot最受歡迎。
Google在發(fā)表會上推出的Google Home Mini，就被視為是對亞馬遜Echo Dot的挑戰(zhàn)，他們的價格相同，只不過Google Home Mini不是使用Alexa而是自家助理Google Assistant。現(xiàn)在才剛推出Google Home Mini就發(fā)生這樣的事件，對Google而言無疑是一大問題，當人們想要購買智能音響比較產(chǎn)品時，就會在上網(wǎng)Google時看見Google Home mini曾經(jīng)出現(xiàn)瑕疵，即使使用者沒有先上網(wǎng)比較研究，當他想要按Home Mini上方的觸控條來喚醒助理時，卻發(fā)現(xiàn)不起作用，一上網(wǎng)Google，也會發(fā)現(xiàn)這件事。
這對Google來說，無疑是剛起步就遇到不小的難題，消費者會購買這樣的產(chǎn)品，通常都是出于對科技公司的信任，包括蘋果接下來即將推出的高級智能音響HomePod，隱私問題都會是消費者購買時所考慮的決定性因素，Google無疑必須仔細小心地處理此次事件，采取相應(yīng)措施保護消費者們的隱私，否則他們的疑慮將永遠無法消除。
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