近日,路透社報道稱,全球著名掃地機器人品牌iRobot的CEO——ColinAngle在采訪中透露,計劃出賣各用戶的家庭資料,涉及戶型、裝修布局等各式繪制來的信息。作為公司最高的掌權者,此言論立刻引發一邊倒的批判。雖然隨后這位CEO表示,私人信息永遠在用戶自己手中。而且到底分享這些數據與否,會征得用戶的同意,目的在于更加優化的體驗。
但這樣的反饋并沒有讓用戶的怒火平息下來,因為已經有消息表示iRobot會將數據賣給亞馬遜、蘋果和谷歌。雖然CEO表示采取的方式絕對不是“賣”,但也只是意味著還有其他方式。比如以用戶隱私信息交換在這些巨頭手中的某些便利、獲得某些服務等,其實比直接出售能收到更多的利益。沒想到,黑客還沒找上門,制造商就自己琢磨著去用個人隱私撈金,實在是讓人無語。
作為智能家居中的“入門產品”,掃地機器人都能直接收集用戶的個人隱私,無疑是一種對智能家居最大的嘲諷。不僅如此,就連制造商也加入泄露的行列中,這樣的“叛變”不能被容忍。
引發恐慌!智能家居自己惹禍上身
而去年1月份,有家雜家揭露三星SmartTV隱私條例的一句話,“當你在講一些包含個人或者其他敏感信息的話題的時候,它們也會被當作數據被采集并且傳輸到第三方中”。雖然被曝光后三星及時修改了相關條例,但用戶卻必須自己去設置停止“語音識別”進行數據收集。甚至三星還表示,這樣做“可能會影響部分語音識別功能的使用”。怎么說呢,簡直是非常、肯定以及極其的無恥。
此外,同為韓國企業的LG也是非常強硬,“為了可以得到智能電視的所有服務,你必須同意我們的隱私條例,讓你的LG智能電視和我們的系統有更多信息的交換”。而Synack安全公司的專家對攝像頭、家庭自動化控制器和恒溫控制器等16中智能家居產品進行檢測,發現絕大多數設備都是非常容易入侵的。
當然,此前也已經有智能家居產品泄露個人隱私數據的事件發生,并造成了一定的經濟損失。而這些在經過報道之后,迅速在互聯網上發酵,成為備受大眾矚目的消息。相比那些“吃XX有可能中毒”等在微信廣為流傳的亦真亦假消息,智能家居產品作為生活中的一部分更能引起重視。它們存在的潛在風險,自然也會引發集體性恐慌。
而最終,這種恐慌會反噬到智能家居行業自己身上。大眾對智能家居持以懷疑態度,甚至是退避三舍,將讓智能家居減緩普及的速度,更加難以落地。智能家居存在的風險,不是坑隊友,而是直接坑了自己!
創新與安全并重:智能家居必須學會兩條腿走路
我們理解作為一種新興且極具潛力的事物,其想要高歌猛進去發展的心態。但如果只是注重創新,卻忽視了安全的重要性,最終卻是要花費更多的金錢和精力去進行后期的彌補。而且一旦讓大眾受到傷害并對其喪失信心,那是多少money和創新功能都換不回來的。
為此,智能家居在發展的過程中,一定要以創新和安全并重,學會兩條腿走路。否則的話,就只能瘸著腿走路,進而嘗到苦澀的代價。