2016年10月4日,Google在“Made by Google”發表會中正式推出Google Home產品。然相較于Amazon Echo、Apple TV 4 HomeKit等智能家居中控中心產品,Google Home做為后進者,如何整合旗下Nest、Thread、Weave等協議以及Brillo OS等過去發展之技術,同時納入更多第三方智能家居服務,仍為一大挑戰。
Google Home具備三大功能:一為Google智能語音助理-Google Assistant的嵌入,以提供用戶語音搜尋、生活提醒等服務;二為扮演Home Multimedia Center居家無線媒體播放中心,內建無線喇叭裝置,軟件設計基于Cast運作協議,可與居家Chromecast 協作,以隨時隨地于家中播放影音內容;三是成為控制居家智能設備的智能家居中控中心(Home Automation Hub)。
綜觀Google Home的功能設計,以AI語音控制、智能音響為首要定位,并提供智能家居控制服務,與Amazon Echo最初發展極為相似,無怪乎業界將Google Home視為“Echo Killer”。
過去以電視影音服務為核心定位的機頂盒Apple TV,也在新款tvOS中全面整合Apple HomeKit智能家居控制功能,對北美市場而言,Google Home的上市,隨即面臨已在市場占有一定地位的兩大強敵。
將Google Home、Amazon Echo與Apple TV相比,Amazon以電子商務起家,擁有眾多成功產品開發經驗,但仍難以到達Apple各式智能終端銷售規模,在缺乏互通平臺、操作系統下,Amazon仍發展出Echo做為居家中控中心及提供Alexa云端語音控制助理,可滿足現階段用戶對居家智能終端控制中心之需求。
反觀Google同樣握擁Android操作系統、各式智能終端所積累的資源,去年雖發布Brillo OS以及Weave通訊協議,期望一統Android智能家居控制之亂象,但時隔一年,在Brillo與Weave 物聯網與智能家居相關設備依舊寥寥可數,Google Home非但沒有持續采用Brillo OS與Weave協議,反而以Chromecast為基礎發展出Google Home產品,其策略背后的意涵令人費解。
若將Google Home單純定位為智能音響,做為現階段市場后進者,面對Amazon Echo,除在價格上略具競爭優勢,未開放第三方軟件服務API、需配合Chromecast設備播放影音內容,以及現階段軟件內容服務稍嫌不足,Google Home要如何突破重圍,仍有待觀察。
智能家居近年來發展快速,連白色家電大廠也有意將冰箱做為智能家居中控中心,但銷售數據都不如預期。不過,從Amazon Echo在過去一年多銷售實績來看,印證具備AI功能的智能音響或可為智能家居的核心。
分析Amazon Echo為消費者青睞之特點,主要是隱身于硬件終端內的AI助理Alexa,讓消費者借助Alexa語音控制,無需動手即可下達命令,體驗與以往不同的智能家居控制情境。
因此AI將成為新一代虛擬智能管家,在智能家居扮演重要角色,不僅提供中控中心的功能,還能協助消費者完成生活中大小任務;正如同Apple的策略,無論任何終端,只要具備Siri、Homekit 功能,即可讓用戶隨時控制家中的家電產品。因此過去以硬件終端角度切入,討論智能家居中控中心由哪項產品擔當重責的時代已經過去,從Amazon Echo或Google Home智能音響的誕生,或是Apple TV機頂盒的轉型等,這些產品消費者皆是使用具現化AI人工智能之媒介終端。
Google Home主要功能特色是提供智能音響,雖然搭載Google Assistant,但其余功能與Android智能手機無異。因此Google Home如何擺脫只是將系統安裝在Google Home終端,如同「Google in Can」的形象卻無其他智能家居新亮點可言,進而提供更多實質居家智能服務,是未來Google Home吸引用戶的主要挑戰。
Google Home檔案 OS:Chromecast OS
音響喇叭功能:有 AI語音控制:Google Assistant,具備遠距離噪聲語音識別功能
第三方智能家居服務:Nest、SmartThings、Philips Hue、 IFTTT