在不遠(yuǎn)的將來,我們會(huì)進(jìn)入智能家居時(shí)代,屆時(shí)各種各樣的傳感器將會(huì)紀(jì)錄我們的所有日常行為。它們會(huì)知道你是否曾于凌晨 3 點(diǎn)開啟過冰箱,以及你使用洗衣機(jī)的頻率。你的房子會(huì)了解你的所有日常習(xí)慣,例如你進(jìn)餐或者就寢時(shí)間等。你的一切都逃不過被監(jiān)視的命運(yùn)。
智能家居可以獲取許多關(guān)于我們的信息。在上周四公布的一項(xiàng)調(diào)查中,許多人表示自己非常擔(dān)心智能家居所收集的數(shù)據(jù)存在被黑客或者犯罪分子利用的可能。
但盡管如此,還是有相當(dāng)比例的被調(diào)查者表示不希望自己的數(shù)據(jù)被封閉起來。實(shí)際上,在接受調(diào)查的 9,000 人中(被調(diào)查者來自世界各地),超過一半表示在公司向他們支付金額的前提下,他們?cè)敢夂凸竟蚕碜约旱男畔ⅰ?/p>
這次調(diào)查由科技調(diào)查公司「Vanson Bourne」于上年夏季發(fā)起,委托機(jī)構(gòu)為英特爾安全公司(Intel Security)。在某種程度上,本次調(diào)查結(jié)果能夠代表人們和個(gè)人數(shù)據(jù)關(guān)系的革新方向。
就目前而言,科技產(chǎn)品的用戶似乎已經(jīng)習(xí)慣使用個(gè)人數(shù)據(jù)換取免費(fèi)服務(wù)。「我免費(fèi)使用了 Gmail,但我知道 Google 公司會(huì)從中獲取某些信息作為回報(bào),我對(duì)此感覺良好?!挂晃皇茉L者表示。
如果說以個(gè)人數(shù)據(jù)交換便捷服務(wù)的模式可以被稱為「數(shù)據(jù)交易經(jīng)濟(jì)學(xué)」,那么以后數(shù)據(jù)也可以被視為是一種貨幣:用戶可以放棄個(gè)人數(shù)據(jù)并以此換取金錢。
對(duì)許多人而言,這是一個(gè)通往自由之路的機(jī)會(huì)。隨著交換機(jī)制變得更加透明,我們可以一掃籠罩著數(shù)據(jù)交換的陰霾,并自行決定哪些數(shù)據(jù)可以提供,哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該被保護(hù)起來。
「隱私的關(guān)鍵在于我們能否被賦予共享的選擇權(quán)。」英特爾安全公司的首席技術(shù)官史蒂夫·格羅伯曼(Steve Grobman)說道,「不同用戶的判斷存在很大的差距?!?/p>
毋庸置疑,智能家居時(shí)代會(huì)產(chǎn)生各種各樣的數(shù)據(jù),包括和個(gè)人習(xí)慣有關(guān)的敏感數(shù)據(jù),以及和能源使用習(xí)慣和消費(fèi)行為相關(guān)的一般數(shù)據(jù)等。只需為個(gè)人數(shù)據(jù)制定一個(gè)價(jià)格,我們即可了解智能家居住戶對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的價(jià)值衡量,以及他們?cè)敢饨桓兜臄?shù)據(jù)類型。
但對(duì)于科技產(chǎn)品用戶中的低收入人群而言,用個(gè)人數(shù)據(jù)交換收益的行為并不一定能通往自由之道。這個(gè)舉措可以體現(xiàn)出隱私的真實(shí)價(jià)值:如果你想要保存自己的數(shù)據(jù),如果你希望維持在匿名狀態(tài),那么你將需要放棄個(gè)人數(shù)據(jù)所帶來的現(xiàn)金激勵(lì),以及以個(gè)人數(shù)據(jù)作為籌碼的交易。一旦這種邏輯成立,可以保護(hù)住戶隱私的智能家居無疑會(huì)變得更貴,至少和那些會(huì)收集住戶信息的住所對(duì)比起來是如此。
格羅伯曼表示自己可以想象到一種分層式價(jià)格體系的到來?!肝覀儾浑y假設(shè),那些可以更好地保護(hù)住戶隱私的智能家居將會(huì)被以更高的價(jià)格出售,這是一個(gè)非常合理的假設(shè)?!顾f道,「而另一方面,定價(jià)較低的住所可以得到一定程度的津貼,但用戶需要放棄一些個(gè)人數(shù)據(jù),并和公司簽署長期協(xié)議?!?/p>
這和上一年在堪薩斯城(Kansas City)所發(fā)生的事情非常相似。為了和 Google 公司的光纖業(yè)務(wù)進(jìn)行抗衡,當(dāng)時(shí) AT&T 發(fā)布了一個(gè)高速光纖互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。AT&T 的光纖接入服務(wù)定價(jià)為 70 美元每月,和 Google 公司的定價(jià)一樣,但選擇使用 AT&T 光纖接入服務(wù)的用戶需要簽訂一項(xiàng)「互聯(lián)網(wǎng)偏好設(shè)置協(xié)議」,以授予 AT&T 收集瀏覽信息和搜索記錄的權(quán)利。不簽署這份協(xié)議的用戶每月需額外支付 29 美元。
但對(duì)于科技產(chǎn)品用戶中的低收入人群而言,用個(gè)人數(shù)據(jù)交換收益的行為并不一定能通往自由之道。高速光纖接入服務(wù)已經(jīng)成為一種高端服務(wù),因此將其作為收取額外費(fèi)用的契機(jī)并不會(huì)讓這個(gè)社會(huì)陷入完全失去互聯(lián)網(wǎng)連接的境地。同理,智能家居最早的一批用戶往往也是那些收入達(dá)到一定水平的群體。
智能手機(jī)一度也被視為高端設(shè)備,但現(xiàn)在已經(jīng)得到了廣泛使用,即便是收入較低的群體也普遍使用智能手機(jī),有些低收入用戶甚至將智能手機(jī)視為互聯(lián)網(wǎng)連接的唯一接口。高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和智能家居也會(huì)逐漸步向主流,和隱私相關(guān)的價(jià)格體系將會(huì)影響低收入人群面相這些產(chǎn)品的態(tài)度。
米歇爾·吉爾曼(Michele Gilman)是巴爾的摩大學(xué)(University of Baltimore)的法學(xué)教授,她表示現(xiàn)在有許多低收入人群正在租房度日,因此一旦智能家居走向主流,智能家居的屋主可以收集到許多租戶的個(gè)人信息,并從中獲利。
「在商業(yè)層面上,將窮人作為收入來源的途徑實(shí)在是太多了?!顾f道,「即便是智能家居也很難擺脫這個(gè)現(xiàn)狀?!?/p>
以數(shù)據(jù)換取收益的做法并不新鮮。一家名為「Datacoup」的公司將自己標(biāo)榜成唯一一家可以協(xié)助客戶以匿名的方式出售數(shù)據(jù)以換取金錢的公司。Datacoup 認(rèn)為自己的服務(wù)可以幫助客戶理解商業(yè)體可以通過他們的個(gè)人數(shù)據(jù)獲得哪些信息。
盡管這個(gè)理念尚未成為主流,但卻已經(jīng)在年輕群體中流行了起來。英特爾安全公司的調(diào)查顯示,約有 63% 的千禧世代用戶愿意以出售個(gè)人數(shù)據(jù)的方式換取收益。另一項(xiàng)研究在英國調(diào)查了 1,000 名年齡介乎 13 至 17 歲的青少年,研究結(jié)果顯示有 43% 的受訪者認(rèn)為與通過工作賺取收益的途徑相比,通過出售數(shù)據(jù)換取收益的方式會(huì)更受他們偏愛。
格羅伯曼表示自己只能接受出售用電習(xí)慣等一般數(shù)據(jù)以向公共事業(yè)公司換取折扣?!冈趯I(yè)知識(shí)的幫助下,我可以更好地判斷個(gè)人數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值?!顾f道,「在價(jià)格相宜的情況下,我也愿意出售更多的數(shù)據(jù),即便是冒著失去隱私的風(fēng)險(xiǎn)也在所不辭。」
如果我們能夠被賦予數(shù)據(jù)分享的選擇權(quán),事態(tài)的進(jìn)展還算走在了正軌上。在許多人眼中,通過分享個(gè)人數(shù)據(jù)換取收益的理念非常誘人,進(jìn)一步參與到數(shù)據(jù)市場也可以幫助他們更好地掌控個(gè)人數(shù)據(jù)。但對(duì)于那些渴望隱私得到保障的低收入人群而言,數(shù)據(jù)的交易行為無疑會(huì)讓他們的隱私保衛(wèi)戰(zhàn)更加難以戰(zhàn)勝。