在剛剛落幕的中國家電及消費電子博覽會（AWE）上，除了試用各家電企業(yè)的最前沿的家電新品外，你還能飆場炫酷的5D賽車，接過機器人遞來的冰淇淋，戴上VR眼鏡感受虛擬世界……這是家電企業(yè)的年度秀場，也是管窺家電行業(yè)的最好時機。
記者在AWE展會現(xiàn)場看到，囊括青島海爾、美的集團、格力電器、惠而浦在內的A股家電上市公司悉數攜帶重磅新品亮相AWE，家電智能化由單品走向“圈子”的趨勢也越發(fā)明顯。家電和3C電子設備跨界融合，裹挾著人工智能、家居互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實等新概念，也讓傳統(tǒng)的家電板塊更性感。
而華為、京東等企業(yè)乘勢向家電產業(yè)鏈滲透，也成了2016AWE的亮點。巨頭的切入與企業(yè)的聯(lián)合，邊界的消弭和智能生態(tài)圈的初成，業(yè)內火熱追捧而市場稍顯暗淡的智能家居，能否讓略顯疲態(tài)的家電業(yè)再上風口？
家電巨頭跑馬生態(tài)圈
就在AlphaGo和李世石“人機大戰(zhàn)”的時候，家電巨頭們正準備將智能化引入日常家居生活。在美的和海爾的發(fā)布會上，雙方不約而同地強調了“互聯(lián)互通”這四個字，并強調平臺和生態(tài)圈的作用。
正擬將GE家電業(yè)務收入囊中進一步全球化的青島海爾，在AWE上派出了擁有“智慧生活大腦”的Ubot智能機器人坐鎮(zhèn)展臺：這些具有自我學習和行為識別的機器人，可以充當起家電智能管家、老人陪護、生活助手等多種角色。而萌萌的粉色少女系Hello Kitty洗衣機以及星球大戰(zhàn)R2-D2移動冰箱等——這些也是海爾自身向互聯(lián)工廠轉型，由傳統(tǒng)的大規(guī)模制造顛覆成為規(guī)模定制，滿足用戶個性化需求的成果。
青島海爾董事長梁海山在AWE上表示，海爾把傳統(tǒng)的家電變成“網器”，目前洗護、水、空氣、安全、美食、健康、娛樂七大智慧生態(tài)圈已初步落地。借助海爾U+開放的接口協(xié)議，不僅可以讓任何品類的家電、不同的服務接入到系統(tǒng)中，并且在系統(tǒng)中實現(xiàn)互聯(lián)互通。而通過最新升級的優(yōu)家APP為主要的開放入口，用戶可以獲得家電生產、配送、安裝的全流程可視化體驗。他稱，海爾正向“智慧生活整體解決方案的平臺型企業(yè)”轉型。
就在梁海山發(fā)布U+2.0戰(zhàn)略的同一天，美的集團首席技術官胡自強也在AWE上強調了“M-smart”生態(tài)計劃。美的圍繞“健康、空氣、水”打造智慧家居三大系統(tǒng)，美的與各方之間將建立起合作關系，與家電制造、車聯(lián)、物流、醫(yī)療、電商、人工智能等建立合作關系，共同打造智慧生活運營服務平臺，并致力于“成為智慧生活的運營商”。
美的轉型的底氣在于其足夠多的終端用戶，這也意味著更多的產品觸點和更多的可能性。根據美的數據，平均每個中國家庭擁有2.5臺美的產品。“2016年，預計美的智能單品出貨量將達到3000萬。”胡自強稱。
跑馬圈地的巨頭中還包括創(chuàng)維和TCL等。近些年來，這兩大彩電企業(yè)也逐步向冰洗等白電領域進軍，打造全品類產品亦是為智慧家庭轉型埋下伏筆。創(chuàng)維以電視大屏為核心來開發(fā)智慧家庭，還在本次AWE上展出了可通過“創(chuàng)維智慧家庭智能物聯(lián)”控制系統(tǒng)來遠程操控的空調、洗衣機、冰箱產品等。
外來的連接者
環(huán)顧AWE，蘇泊爾提出了“云烹飪”，格蘭仕提出了“G+智慧家居”，老板電器也與小米聯(lián)手發(fā)布了智能廚電產品。至于博世西門子、LG等外資品牌，都有自身的智能家電解決方案。
從今年AWE看，近幾年來家電企業(yè)不僅僅提供智能單品，由單品轉而搭建智能家電“生態(tài)圈”，從設計、制造、使用、售后服務等產品全生命周期提供個性化服務。智能家庭的入口，已經囊括了冰箱廚電、電視屏幕，甚至服務型機器人。
但接下來的問題是，如果購買了多個品牌的智能家電產品，是否就可以享受暢行無阻的智能生活？答案暫時還是否定的。更何況從整個智能家居的集成性來看，不止家電，家居照明、安防設備等，都是搭建智能家居生態(tài)圈的重要部分。
有鑒于此，近年來蘋果、谷歌、微軟及BAT等科技、互聯(lián)網巨頭也都推出了智能家居平臺戰(zhàn)略，意圖在行業(yè)尚未崛起時搶占行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢，不同陣營的企業(yè)，都為未來的智能家居行業(yè)布局從而加快業(yè)務變革的步伐。
不同的平臺，意味著不同的接入標準。在AWE現(xiàn)場上，有發(fā)言者直指：“智能家居的系統(tǒng)標準都是混亂的，系統(tǒng)都是不兼容的。”據了解，在原信息產業(yè)部的支持下曾經制定和發(fā)布了e家佳和閃聯(lián)兩個推薦性標準，分別由海爾和聯(lián)想主導，目前仍沒有智能家居領域的強制性標準。
在此環(huán)境之下，充當智能家電的粘合劑也是個不錯的商機。除了京東、華為等巨頭，還有智城云、點觸智能等中小企業(yè)發(fā)力家電智能圈，為家電企業(yè)提供解決物聯(lián)網云接入以及人際機交互等解決方案。
記者看到，京東在本次展館上大力推薦了其推出的可操控不同智能硬件設備的“京東微聯(lián)”APP，通過手機就能夠了解家中所有智能產品的工作狀態(tài)并實現(xiàn)自由操控，以解決了以往不同品牌和不同種類的智能家電設備之間不能互聯(lián)互通互控的難題。
強調“這次以人，而不是以狼的身份”進入家電市場的華為令人矚目。今年的AWE上，華為首次出現(xiàn)在了展覽會場，從華為終端首席戰(zhàn)略官邵洋在現(xiàn)場的表述看，他此行的目的在于尋求和各大垂直行業(yè)廠商的廣泛合作——通過與垂直行業(yè)廠商共享HiLink連接協(xié)議、LiteOS物聯(lián)網操作系統(tǒng)和芯片，打造未來智能家居生態(tài)的鏈接和控制中心。
“當我們的一個標準大家把它真正做好的時候，協(xié)議真正做好的時候，這個世界就會很快地發(fā)展。”邵洋如是稱。
起飛三大痛點
作為AWE的主辦方，中國家電協(xié)會理事長姜風表示，從這次展會上大家都可以看到展出的智能家居和智能家電發(fā)展速度是非常快的。她認為，如何適應互聯(lián)網+的挑戰(zhàn)，對于家電企業(yè)來說既是重塑產業(yè)鏈的機遇，也面臨著極大的挑戰(zhàn)。
奧維云網近期發(fā)布《2016智能家居產業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，到2020年，中國智能家居整體產值將接近3000億元，而主流商業(yè)模式將是硬件制造、軟件與數據服務三者結合。中怡康的數據則顯示，預計2020年白電智能化率將達到45%，生活電器智能化率將達到28%，廚房電器智能化率將達到25%，未來五年累計帶來市場需求1.5萬億元。
目前家電在家居智能化中走得較為靠前，但IEEE院士李世鵬博士表示，雖然經過了20多年的變遷，智能家居仍卻有“很多的坑”要填，呼喚TrueAI。第一個坑是，用戶需求還沒有爆發(fā)，用戶體驗差、價格貴，在信息的安全、數據的安全、隱私保護上，有很多的顧慮。第二個坑是企業(yè)的商業(yè)模式不清晰。大家都在說大數據，到現(xiàn)在為止，大數據更多地停留在比較空的層次上。第三個坑則是行業(yè)標準并未建立，影響了互聯(lián)互通。
好在業(yè)界自身也明白這些“孤島式解決方案”的痛點。AWE會場上，自我批評與勉勵之辭并不少見。青島海爾技術工程師李志罡用“內熱外冷”形容目前的行業(yè)困境，“行業(yè)里邊都熱火朝天地做著東西，但實際上市場的情況是沒有大家想象的那么好”。美的則稱，與其說手機APP控制家電代表了一種迭代，不如說粗魯的“產品加法”只是一種“偽智能”。
但一切至少在向好的方向進步。家電專家左延鵲在接受證券時報記者采訪時表示，各大家電企業(yè)發(fā)力智能家居，雖然是各自為戰(zhàn)，但亦是加速了行業(yè)智能化的腳步。
左延鵲稱，任何一個事物總先解決從無到有的過程，智能化家電必須由龍頭企業(yè)來推動行業(yè)的普及。像IOS或安卓的系統(tǒng)，也是由領軍企業(yè)來牽頭建立行業(yè)的標準。因此，在智能家電中，需要建立強大的用戶群和用戶群背后的企業(yè)聯(lián)盟，當積累到一定程度，統(tǒng)一標準自然也會被提到議事日程上。
奧維云網相關負責人向記者表示，技術標準之間的競爭，并不是阻礙智能家居行業(yè)發(fā)展的瓶頸或者障礙。從長遠看，不同類技術和同類技術下的不同標準有融合發(fā)展的趨勢，市場將是決定標準存在和最終勝出的主導因素。
姜風對中國十三五成為“全球家電重要的創(chuàng)新中心”滿懷信心。她向記者表示，十三五期間，新一代消費者對智能家電甚至整體的智能家居的需求將快速增長甚至爆發(fā)，智能家電不僅將推動現(xiàn)有家電產品的加速推進，而且有助于加速產品迭代升級，還會帶動相關配套軟件、設計、服務領域的快速發(fā)展。而本屆AWE的重點，也旨在打造一個全球化的智能家居生態(tài)圈。
業(yè)外資本對智能家電的熱愛不言而喻，但可能比家電業(yè)內保守。東興證券深度研報稱，智能家居市場行業(yè)爆發(fā)需要滿足四大條件：合理的價格水平；良好的用戶體驗和實用的功能；統(tǒng)一的連接標準和智能家居生態(tài)的建立。其中，前兩個條件的實現(xiàn)將有助于智能家居單品的快速滲透，前三個條件的實現(xiàn)標志著智能家居系統(tǒng)迎來大發(fā)展時期，四個條件的全部達成，意味著一個以智能家居系統(tǒng)為核心的龐大服務市場正式開啟。
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