前幾天的“交交”著實(shí)給智能機(jī)器人行業(yè)燒了一把火，不管這把“火”是不是打臉，至少人們的關(guān)注點(diǎn)都被吸引到了智能機(jī)器人行業(yè)上。而相比于如火如荼的智能機(jī)器人和 VR ，智能家居行業(yè)給人的感覺(jué)依然冰冷。
明明是最貼近我們生活的產(chǎn)品，卻也是離我們生活最遙遠(yuǎn)的。
在今年的 CES （國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展） 大會(huì)上，隨處可見智能家居的影子，從燈泡到洗衣機(jī)到冰箱，商家無(wú)不用其極的展現(xiàn)它們最新的產(chǎn)品，身臨其境才發(fā)現(xiàn)我們?cè)瓉?lái)可以有這么多的家居。而大會(huì)后，當(dāng)問(wèn)起在大會(huì)中有什么亮點(diǎn)時(shí)候，回答往往會(huì)是“這才是未來(lái)的車”，“這電視酷炫，彎的！”，“無(wú)人機(jī)還可以載人？”，“以后一定得買個(gè) VR 設(shè)備”。
紐約時(shí)報(bào)科技專欄作家法哈德 曼約撰文稱，科技行業(yè)正處于一個(gè)尷尬的時(shí)期：最好的新產(chǎn)品不夠酷，而最酷的產(chǎn)品又不夠成熟。智能家居更是如此，是什么把智能家居行業(yè)推倒如此的窘境呢？
產(chǎn)品是需要滿足消費(fèi)者需求的
智能家居概念很早就被提出來(lái)，目的是建造一個(gè)能全面解決個(gè)人對(duì)家居住所的需求，一步到位替代用戶在家時(shí)的所有多余動(dòng)作，讓人向“懶”這個(gè)命題又跨向一步。這個(gè)概念如今乘著物聯(lián)網(wǎng)大熱的風(fēng)口又被炒熱，各路大牌廠商都對(duì)這個(gè)“智能家居”的概念進(jìn)行了嘗試，一系列的智能硬件在市場(chǎng)上層出不窮，還往往被包裝成各種噱頭，什么“解放雙手”，“隨心而動(dòng)”，事實(shí)上又是否如此呢？
智能硬件的浪潮能成為一個(gè)風(fēng)口，都說(shuō)在中國(guó)風(fēng)口的影響很大，站在風(fēng)口連豬都能飛起來(lái)。輿論的風(fēng)口已經(jīng)占據(jù)，但真正能成為風(fēng)口還是必須解決滿足需求這個(gè)核心問(wèn)題。這種堆砌雞肋功能的智能硬件用一言蔽之，就是“偽需求”。即使是不乏創(chuàng)新精神，敢于嘗試的先驅(qū)消費(fèi)群，也會(huì)因現(xiàn)在智能家居華而不實(shí)，解決不了基本需求的現(xiàn)象而最終厭棄。都說(shuō)以一個(gè)簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題，現(xiàn)在的智能家居卻遠(yuǎn)未做到。
稍稍精明的消費(fèi)者都意識(shí)到現(xiàn)在的市面上的“智能硬件”的雞肋功能多么可笑，燈泡增加了紅外線控制，窗簾多了個(gè)app終端，音箱多了個(gè)藍(lán)牙就成為了廠家口中的“智能化”，而且價(jià)格還不菲?？梢悦鞔_一點(diǎn)的是大部分消費(fèi)者是不會(huì)為燈泡多了個(gè)遠(yuǎn)程控制開關(guān)，冰箱多了個(gè)傳感器而產(chǎn)生消費(fèi)欲望，因?yàn)檫@些產(chǎn)品所帶來(lái)的只是少走幾步路，或大致了解下家中環(huán)境情況，這樣的需求收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了購(gòu)買時(shí)付出的成本。
那什么是真正的“智能”家居呢？
智能家居的核心還是在”智能“概念
回到對(duì)智能家居的探討上，現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)廠家要搞清楚的還是其“智能”的核心概念。不知道被是不是十年前智能手機(jī)概念的大熱誤導(dǎo)了，很多廠家認(rèn)為硬件中嵌入一個(gè)操作系統(tǒng)，為硬件盡可能多的加上功能在配套個(gè)手機(jī)app終端就是智能家居，就是萬(wàn)物互聯(lián)。智能家居之所以智能，不是體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上，而是用戶體驗(yàn)上。用戶不會(huì)因少走幾步開窗簾，少幾次伸手關(guān)燈就為其買單。真正的智能，體現(xiàn)在人與家居的交互上，體現(xiàn)在屋中的物物互聯(lián)上，體現(xiàn)在真正的隨心而動(dòng)，用戶體驗(yàn)上。在這個(gè)方面，只有g(shù)oogle的nest對(duì)智能家居的方向做得不錯(cuò)。而現(xiàn)在的大部分“智能家居”，還停留在對(duì)產(chǎn)品雞肋功能的堆砌。行業(yè)現(xiàn)狀還是要求消費(fèi)者面對(duì)手機(jī)中各種 APP ，錯(cuò)綜復(fù)雜的功能，以及各種看不懂也用不著的數(shù)據(jù)，還花費(fèi)了不少的金錢成本，想必也有想摔手機(jī)的沖動(dòng)。
真正的“智能”是讓生活簡(jiǎn)單化，而不是更加復(fù)雜
目前智能家居的噱頭玩的太過(guò)，不是概念過(guò)高就是太寬，而剛好找到正確的定位已然成為各個(gè)商家亟待解決的問(wèn)題。消費(fèi)者要實(shí)用不要噱頭，如何去占領(lǐng)顧客的心智資源，是產(chǎn)品定位的關(guān)鍵，這又回到最基本的問(wèn)題，智能家居產(chǎn)品到底解決的是什么？
什么“遠(yuǎn)程控制，自動(dòng)打開電飯煲，回到家能吃到熱飯”“智能掃地機(jī)器人，解放雙手”，智能電飯煲難道不是要用戶自己出門前加上米和水么？掃地機(jī)器人還是要用戶自己控制，要不就三更半夜自動(dòng)啟動(dòng)打擾用戶。這樣毫無(wú)意義的硬件不應(yīng)該叫智能硬件，叫智障還差不多。
那么智能家居的出路在哪？
統(tǒng)一的平臺(tái)
世界經(jīng)濟(jì)要發(fā)展進(jìn)步首要的條件就是要有通行的標(biāo)準(zhǔn)，這也是為什么國(guó)際通用單位，貨幣，語(yǔ)言的出現(xiàn)。事物的進(jìn)步進(jìn)化，靠的永遠(yuǎn)是一統(tǒng)化，而不是各占一方。智能家居行業(yè)的進(jìn)步也是如此。
要實(shí)現(xiàn)智能家居之間的互聯(lián)，真正達(dá)到設(shè)備之前的聯(lián)動(dòng)，首先需要解決的就是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的統(tǒng)一。
而現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)五花八門，各種操作系統(tǒng)、協(xié)議齊飛。網(wǎng)絡(luò)層方面就有Zigbee, WiFi, BLE, Zwave, ANT+, Thread，通信協(xié)議，有 MQTT, CoAP，XMPP等，框架層，AllJoyn，HomeKit，Brillo Weave，OIC 也在各自為戰(zhàn)。
商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變
大多數(shù)人都會(huì)有一定的“惰性”，他們不愿意改變現(xiàn)狀，對(duì)于智能家居也是如此。在這些人的眼中，智能家居是一個(gè)很模糊的概念，他們無(wú)法去親身體驗(yàn)，就很難形成現(xiàn)狀與期望的落差，也就無(wú)法付諸購(gòu)買的行動(dòng)。
縱觀目前的智能家居市場(chǎng)，大多是以眾籌的模式去實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，看似一片大好的局面，而這繁華的背后卻都是泡沫。在這些眾籌網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的“先行者”，大多是長(zhǎng)期關(guān)注與智能硬件產(chǎn)品的極客或是這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，這個(gè)圈子過(guò)于狹窄密集，還遠(yuǎn)達(dá)不到“聯(lián)絡(luò)員”的標(biāo)準(zhǔn)，就很難形成流行爆炸。而剩下那些嘗鮮者，又因?yàn)槿狈?duì)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的認(rèn)知，只會(huì)買回一兩件產(chǎn)品，一段時(shí)間新鮮感過(guò)了，或沒(méi)有達(dá)到他們想象的效果就極易產(chǎn)生對(duì)整個(gè)智能家居行業(yè)的否定。
智能家居最開始就不應(yīng)是面對(duì)所有人的產(chǎn)品。而是至上而下，先從高端住宅區(qū)，新興的酒店入手，構(gòu)建一整套智能家居體驗(yàn)。目前已經(jīng)有商家開始這么做了，英國(guó)著名的智能家居制造商Cornflake在倫敦市中心的“West End”打造了一個(gè)名為“Smart App-artment”的智能公寓，在2016CES 大會(huì)上三星和LG的全套智能家居系統(tǒng)，都是著眼于全套的智能家居解決方案。用戶只有體驗(yàn)了整套智能家居給生活帶來(lái)的便利，才會(huì)甘心掏腰包，并把這些體驗(yàn)傳遞給更多人，但這樣的例子還是太少。
后端云服務(wù)的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能設(shè)備廠商開始遍布全國(guó)，每個(gè)品牌都希望以自己獨(dú)特的產(chǎn)品功能奪得市場(chǎng)肯定，但都普遍忽略一個(gè)實(shí)際問(wèn)題：不論是智能家居產(chǎn)品或是其他智能硬件產(chǎn)品，要做到物件真正聯(lián)網(wǎng)，不僅需要聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和硬件嵌入，更需要一個(gè)智能設(shè)備能聯(lián)網(wǎng)后實(shí)時(shí)計(jì)算解決問(wèn)題的服務(wù)器后端，而未來(lái)物物互聯(lián)的構(gòu)想更加需要一個(gè)好的服務(wù)器支撐。
而對(duì)于從零開始自建服務(wù)器，很多小廠商都面臨著一堆復(fù)雜的問(wèn)題：自己搭建好的后臺(tái)服務(wù)器時(shí)間周期是非常長(zhǎng)的：先去定義一個(gè)協(xié)議，然后搭建一堆服務(wù)器的服務(wù)，然后自己去調(diào)研機(jī)房各種東西，時(shí)間成本極高且沒(méi)有價(jià)值，從準(zhǔn)備到搭建好，機(jī)遇早就流失了，更不用提日后對(duì)服務(wù)器維護(hù)增加的成本。除非是某些大廠牌有如此的人力物力去搭建自己的服務(wù)器，否則一般的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司廠商根本沒(méi)有這樣的資本。而不搭建服務(wù)器，問(wèn)題又是實(shí)實(shí)在在的。現(xiàn)今的后端云服務(wù)能解決這樣的問(wèn)題。
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)有這樣的速度發(fā)展，得力于云計(jì)算對(duì)地理分散的多個(gè)智能硬件設(shè)備的良好支持，物聯(lián)網(wǎng)的云端化也是一個(gè)重要的方向。將各種設(shè)備所提供的服務(wù)結(jié)合起來(lái)并可靠地支持大量用戶應(yīng)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心要求，而這正是云計(jì)算所擅長(zhǎng)的。
好馬得配好鞍，一個(gè)好的物聯(lián)網(wǎng)后端云服務(wù)提供商不僅得技術(shù)過(guò)硬，能夠有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還得有前衛(wèi)的物聯(lián)網(wǎng)思想，能夠引領(lǐng)智能家居行業(yè)的發(fā)展，提供整體的解決方案。
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