智能家居行業自快速發展以來，其產品體驗一直沒能獲得消費者的認可，雖然業內人士熱情不減，但至今沒能出現一款"爆品"，也沒有哪款智能產品得到普及，購買使用的消費者寥寥，一般僅僅是有剛需或者發燒友買來體驗，但最終都淪為了家庭的擺設，產品黏性較差。但智能化的大趨勢已成定局，如何提升用戶的產品體驗成了博取用戶青睞的關鍵，而智能家居體驗之路在何方？
控制模式成弊病 智能家居體驗路在何方
"手機APP+智能產品"成了眾多智能家居及智能硬件控制的"標準"模式，雖然在一定程度上有助于幫助用戶改變現有生活遇到的麻煩，以WiFi插座為例：其定時功能確有可能成為部分電動車用戶充電的"剛需"，消費者無需擔心充一整夜會不會對電車電池帶來影響，僅需設定所需的時長，剩下的交給WiFi插座就可以了！
智能插座定時操控
以上定時充電確實可以讓消費者省心不少，手機APP控制也不是多復雜，但由于智能家居行業標準不一，各家智能產品具有各自的專屬APP。如果家中購買的智能設備多了以后，可能其APP都將占用你一屏到兩屏的手機界面，尋找和控制則沒有那么便利了。并且開燈還要先找手機，你能接受么？
語音控制可行么？
為了便于用戶的使用及突顯體驗的與眾不同，一些智能產品可基于語音的方式來控制，控制模式一般為[
喚醒詞+指令]，這樣你只要喚醒設備后，發出指令就能實現之前需要在手機上操作的效果。如：XX，開燈，這時燈泡就可以打開了，反之同樣。
小智管家機器人
從體驗上來講，語音控制確實可以提升消費者與智能產品的交互體驗，而基于語音控制的智能產品也不在少數，如前兩天剛剛發布的小智管家機器人，可以基于語音的方式來幫助用戶控制智能家居產品和日常生活品的購買，還有京東此前發布的DingDong智能音箱，可語音控制的燈泡、插座等等。
京東DingDong WiFi音箱
語音控制讓人機交互體驗得到了提升，但此前筆者也曾測試過一款支持語音功能的智能設備，同樣也遇到了一些麻煩。產品有時候并不能識別用戶的指令，對于同音不同字的指令無法準確識別，并且對距離遠近、聲音的大小同樣也有要求，需要用戶在一定的范圍內發出指令，并且聲音要稍顯洪亮。
可見語音控制雖然方便，但同樣存在一些有待提升的地方，用戶體驗也不能算是完美，仍需要后續迭代的產品不斷完善，應用體驗仍然難以滿足消費者的需求。
未來的生活是感知的？
而如何才能讓消費者獲得優質的體驗？智能產品能夠"懂"消費者需求或許是個不錯的體驗。而當下也有類似這樣的產品，具有地理圍欄功能，當感知到主公到一定的距離時，可以開啟或關閉家中的設備。如家中的照明系統，在你推門的那一刻，燈光自動打開，離開家門燈關自動關閉。
產品能夠感知用戶的需求（圖片來自百度圖片）
但目前支持這種控制模式的產品還不多，且多以智能單品的形式存在，并且由于行業標準的不統一，還無法實現多款智能產品來感知用戶的多種需求。有業內人士表示，想要智能產品感知用戶的需求，需要大量的傳感器及長時間對用戶習慣的數據分析，因此想要實現設備感知，還有一段路要走。
目前能夠實現的是照明系統對用戶的感知，筆者曾在一個智能樣板間中體驗過，當你經過去衛生間的過道時，燈光會感知你的到來自動打開，當你離去時燈光會自動關閉，僅僅下面的夜燈提供微弱的照明，對于應用和節能都有著不錯的幫助。
對于未來，這種能夠懂用戶的產品相信一定會越來越多，這樣生活體驗遠比語音交互更為智能，同樣給用戶帶來的體驗也是最好的！
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