在Informa于今年6月份舉辦的智能家居世界大會上(Smart Home World),第一天的主題是智能家居市場的機會有多大以及如何實現貨幣化。大會關注于家居安全方面,以及在自動化和智能護理/健康方面其他應用的貨幣化策略。智能能源仍舊是非常復雜的,并且在很大程度上還是未經驗證的。
Ovum對大眾消費者衡量的智能家居服務市場具體價值(也就是大眾消費者愿意為此支付的錢)仍持謹慎態度,并警告服務提供商們,智能家居應該僅被視為長期策略的一部分。
智能家居毫無疑問是一個熱門話題。一些公司選擇讓整個團隊都參加了Smart Home World,而不是只派出幾名代表,大會現場可謂熙熙攘攘。盡管很多與會者來自于與電信行業相關的公司,但同時也有不少來自其他利益相關的行業,如安全、能源和保險,這些與會者們之間也因此出現了非常有趣的爭論。
智能家居服務貨幣化仍舊是目前最大的問題。家居安全似乎是大多數供應商有信心能夠進行收費的唯一服務。法國運營商Orange指出,電信運營商必須成為安防企業。Ovum認為,如果運營商們對提供專業的家居安全服務是認真的,這在某種程度上這是對的,否則的話,消費者們是不會信任這些服務的。
然而,似乎有些人對這一機會的規模大小的認識上有些天真。專業家居安防市場在全球所有國家都是有限的,在某些情況下占據不到所有家庭數量的不到5%。盡管新商業模式會在某種程度上提高市場的上限,但在許多市場的增長仍將是有限的,因為事實上需求并不存在,而這無關乎價格。
許多智能家居服務和應用將會使用戶進一步受益。許多現場演示提出了使用設計來解決日常問題的話題。對于這些應用當中的許多來說,問題在于,要么是消費者們不愿意進行支付(例如智能能源),要么是商業模式過于復雜,牽涉到價值鏈上的許多利益相關者以及一些需要進行考慮的社會問題(例如智能護理/健康)。
服務提供商將需要與第三方企業(如保險、能源和醫療健康公司)進行合作來推動智能家居商業的發展,而這將需要花費不少時間。Ovum表示,圍繞智能家居的確存在著巨大的機會,但是行業發展還需要數年時間。Ovum消費者服務分析師Michael Philpott表示,服務提供商們不要期待很快就能賺到大錢。