智能家居市場看似熱鬧非凡，實則魚龍混雜，有實力的品牌屈指可數(shù)。很多企業(yè)出發(fā)點就有問題，有些企業(yè)披著互聯(lián)網(wǎng)的外衣，喊口號拉大旗，根本無法落地，還有些企業(yè)剛踏入行業(yè)大門，沒有任何積淀，便妄圖通過壓榨成本來破壞市場，忽略了產(chǎn)品體驗和品質(zhì)。亂象叢生的智能家居，亟待新思維破局。
智能家居無序生長
微軟創(chuàng)始人比爾 蓋茨曾說：“未來，沒有智能家居系統(tǒng)的住宅，就像不能上網(wǎng)的住宅一樣，不符合潮流。”
中國有超過13億人口，4億多個家庭，智能家居有著無限廣闊的前景。目前，包括阿里巴巴、騰訊、京東以及美的、海爾、TCL等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電企業(yè)，紛紛進(jìn)入智能家居市場。
不過，目前國內(nèi)智能家居還處于起步階段，無論是硬件的智能化，還是軟件的發(fā)展，都還不成熟。“智能家居行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，無序競爭導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生，其結(jié)果是，智能家居內(nèi)熱外冷，戰(zhàn)略無法落地，至今停留在概念階段。” 高端智能家居產(chǎn)品與系統(tǒng)方案提供商RICI(睿祺)總經(jīng)理童輝認(rèn)為，這一行業(yè)要想盡快破局，還需新的思維。
魚龍混雜
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將家中的各種設(shè)備連接起來，隨心所欲地控制，這不再是好萊塢大片中的場景，正逐漸走入尋常百姓家。市場研究機(jī)構(gòu)Juniper Research預(yù)測，到2018年，中國智能家居市場規(guī)模近1400億元。這一市場將成為家電、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下一個競爭的新戰(zhàn)場。
在巨大的蛋糕誘惑下，奇虎360、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，相繼公布了各自的智能家居戰(zhàn)略。年初，奇虎360董事長周鴻祎拜訪格力電器，引發(fā)了業(yè)界的廣泛猜想。去年以來，360在智能家居領(lǐng)域動作頻頻，先后與TCL、奧克斯等家電企業(yè)，在空氣凈化器、智能空調(diào)等領(lǐng)域達(dá)成合作。
智能家居市場已經(jīng)嗅到了硝煙味。5月13日，阿里智能生活事業(yè)部宣布推出“空氣云”解決方案，進(jìn)軍空氣凈化器市場，圖謀智能家居市場的野心凸顯。4月 12日，阿里巴巴成立智能生活事業(yè)部(整合集團(tuán)旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個業(yè)務(wù)部門)，在資源調(diào)用能力上占盡優(yōu)勢。
阿里巴巴將強(qiáng)大的電商銷售資源，整合進(jìn)智能生活事業(yè)部，并集成了云端數(shù)據(jù)服務(wù)、內(nèi)容平臺，力圖打通全產(chǎn)業(yè)鏈。用優(yōu)質(zhì)資源為智能家居鋪路，阿里將加快在智能硬件的孵化速度。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，家電企業(yè)有著更大的野心，并渴望主導(dǎo)這場戰(zhàn)役。早在去年12月，美的攜手小米，在智能家居及其生態(tài)鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作。手機(jī)是控制智能家居的主要入口，小米手機(jī)去年售出6112萬部智能手機(jī)，國內(nèi)出貨量超三星;美的則有全產(chǎn)業(yè)鏈家電產(chǎn)品，包括空調(diào)、冰箱、電飯煲、熱水器、空氣凈化器等。它們的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，引發(fā)無限遐想。
美的與小米聯(lián)姻，揭開了跨界合作大幕。年初，海爾聯(lián)手魅族，在智能家居、物流倉儲和金融服務(wù)等方面進(jìn)行跨界合作，魅族入駐海爾U 智能家居平臺，海爾向魅族開放其U 平臺SDK(軟件開發(fā)工具包)。
智能家居市場熱鬧非凡，誰都想進(jìn)來吃一口。但智能家居市場又魚龍混雜，有實力的屈指可數(shù)。作為高端智能家居產(chǎn)品與系統(tǒng)方案提供商，RICI總經(jīng)理童輝指出，當(dāng)前一些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下只是借助于互聯(lián)網(wǎng)思維，拉起一桿從事智能家居的大旗，空喊著口號，生怕智能家居少了他，事實上根本就沒有落地。更有甚者，剛踏入智能家居的大門，就是一個山寨到底的破壞性角色，以成本為第一要素，忽略產(chǎn)品的體驗和品質(zhì)。而在童輝看來，智能家居猶如家庭里的藝術(shù)品，自然的融入家居環(huán)境，能給人美的享受，然而，現(xiàn)在整個行業(yè)充盈著粗制濫造、蠻干快上的風(fēng)氣，無論是用料還是工藝都是初級的堆砌，材料上檔次的少，做工精細(xì)的少，體驗出眾的更少。
為了更加出眾的產(chǎn)品體驗，RICI以“追求品質(zhì)、講究品味、極致體驗”為理念，致力于打造高端智能家居，把家居和人文結(jié)合起來，讓智能家居不再是冷冰冰的工業(yè)化產(chǎn)品。以RICI Home Server為例，這個產(chǎn)品是一款智能家居的家庭服務(wù)器，融合了智能家居網(wǎng)關(guān)、高清多媒體影音播放、NAS、家庭網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)于一體，定位于高端市場，采用世界最先進(jìn)的14nm芯片工藝，intel雙核64位core M低功耗處理器，默認(rèn)4G內(nèi)存，32G emmc，可選擴(kuò)展的SSD。綜合來看，home server擁有很多第一：硬件配置最高，第一款引入usb3.1 type c接口的智能家居產(chǎn)品，厚度僅為5.2mm的世界極致超薄設(shè)計、鋁合金一體化陽極氧化工藝，第一款專利技術(shù)的全金屬CNC工藝天線，由世界頂級工廠代工，可以完美融合到家居環(huán)境。
“RICI產(chǎn)品不僅內(nèi)部選用頂尖的芯片元件和傳感器，而且全線采用鋁合金材質(zhì)，一體化成型，并由世界頂級工廠代工，市場上很難找到這樣精細(xì)的智能家居產(chǎn)品。但對RICI而言，似乎是自找麻煩，因為鋁合金會影響天線信號。”童輝說，“RICI產(chǎn)品的天線，是按照手機(jī)天線的高標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計，每一款產(chǎn)品都會拿到臺灣實驗室去調(diào)試，在專業(yè)的暗室里精雕細(xì)琢，這樣就能很好的解決信號問題，RICI擁有很多項核心技術(shù)，尤其是zigbee組網(wǎng)的發(fā)明專利，克服了 zigbee組網(wǎng)麻煩、體驗不好，網(wǎng)絡(luò)安全性能較弱的問題。這樣一來，RICI就遠(yuǎn)超同行對手，不怕競爭對手抄襲。要抄襲，對方也只能抄襲外觀，一些技術(shù)無法復(fù)制。”
RICI新近推出一款帶身份識別的安全插座，除了水倒進(jìn)去、手指插進(jìn)不會導(dǎo)電外，它還能識別插頭，不認(rèn)識的插頭不通電。童輝坦言，與小K智能插座、小米智能插座相比，RICI的產(chǎn)品無論在工業(yè)設(shè)計、工藝使用還是技術(shù)上，都要勝出一些。
RICI對于每款產(chǎn)品，都沒有選擇簡單快速的路線，這種苛刻到近乎有些“蘋果式偏執(zhí)”的態(tài)度，令人難以相信這是一家地處深圳的公司。為了氣體檢測的精確，RICI為旗下的空氣小精靈定制設(shè)計了業(yè)界最小的風(fēng)扇，用于加速空氣流通。同樣，為了智能開關(guān)的按鍵能夠更方便的辨識，RICI沒有選擇簡單的在按鍵上開孔透光，而是選用了極少見的工藝——激光微孔工藝技術(shù)，在直徑1mm的面積上打了158個0.025mm直徑的微孔，不見孔，只見光，目前這種工藝也僅在蘋果產(chǎn)品上面才會見到。
諸如此類的故事，在RICI的每款產(chǎn)品上都能找到很多，實際上，RICI自2012年成立以來，便一直專注于產(chǎn)品和技術(shù)積累，目前已擁有數(shù)百項專利，在智能家居系統(tǒng)軟件、智能家居云平臺、智能硬件領(lǐng)域構(gòu)建了技術(shù)壁壘，RICI即將投入市場的首批智能家居新品便有近60款，涵蓋智能照明、室內(nèi)安防、人體健康、中控系統(tǒng)、窗簾控制和智能影院6個系列。
內(nèi)熱外冷
智能家居公司大體分為三類，第一類是家電巨頭，如美的、格力、海爾、TCL等，其優(yōu)勢是家電產(chǎn)品。智能家居，不能脫離智能家電，家電是整個智能家居的重心。RICI總經(jīng)理童輝認(rèn)為，外圍智能家居企業(yè)，無法深度切入家電智能化領(lǐng)域，也不可能為了進(jìn)入這一市場，去做冰箱、電飯煲、電視機(jī)，而是最好與這些傳統(tǒng)的家電巨頭們開放合作。
目前，海爾、美的在玩超級平臺，希望從自己的角度，開發(fā)一整套智能家庭系統(tǒng)。但，它們只有家電產(chǎn)品，外圍設(shè)備處于空缺。童輝指出，家電企業(yè)要想有突破性發(fā)展，必須收購或整合一些做智能硬件公司，把別人的安防、健康、影音自動化等產(chǎn)品整合進(jìn)去。否則，智能家居就跛了足。
其次是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如騰訊、百度、京東、阿里，它們做大數(shù)據(jù)、云服務(wù)，優(yōu)勢在云服務(wù)方面，希望確立一個標(biāo)準(zhǔn)，讓其他智能設(shè)備公司，采用自己的標(biāo)準(zhǔn)。這些互聯(lián)網(wǎng)公司通過云平臺，可以獲得大數(shù)據(jù)，把生態(tài)進(jìn)一步做好。
智能家居離不開軟件，軟件關(guān)乎用戶體驗，但同樣離不開硬件支持。目前，智能家居硬件滯后于軟件。在童輝看來，智能家居內(nèi)熱外冷，看似紅紅火火，卻飄浮著不能落地——這個行業(yè)沒有一家公司能夠把全宅智能化硬件做好。
全宅智能化硬件對人才、資金等方面的要求十分苛刻。做全宅智能化硬件，對任何一家企業(yè)都非易事。但全宅智能化硬件，似乎又是最好的出路。因為，國內(nèi)智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，互聯(lián)網(wǎng)巨頭與家電巨頭相互博弈，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化還需要時日。
本刊了解到，之前已有互聯(lián)網(wǎng)公司推出智能路由器、WIFI插座、智能開關(guān)等智能家居產(chǎn)品。不過，無論是智能化單品，還是智能家居平臺及系統(tǒng)，都停留在初級層面，僅能實現(xiàn)局部智能，與消費者期盼仍有巨大落差。
外圍智能家居企業(yè)正在尋找破局之道。RICI提出了智能家居新思路方向——系列產(chǎn)品和系統(tǒng)方案并進(jìn)，試圖從平臺生態(tài)上破局，讓客戶體驗真正的智能家居，一步到位的打通全宅智能生態(tài)。RICI總經(jīng)理童輝坦言，這種策略壓力巨大，人力資源的消耗，資金需求，供應(yīng)鏈等方面都面臨著巨大的困難。但是RICI 三年多的堅持，將60多款實實在在落地的智能家居產(chǎn)品推向市場，已是最好的證明。
海爾第一個提出了智慧浴室概念。在今年3月份舉行的家電博覽會上，海爾做了一個智慧浴室的產(chǎn)品發(fā)布，把概念炒熱了。但本刊從知情人士處打聽到，海爾這一步走得很險，除了傳統(tǒng)的電器以外，其余的智能硬件在當(dāng)時都是空缺，而要使浴室真正智慧起來，必須有硬件支撐，比如燈光照明、環(huán)境監(jiān)測、人體健康、智能插座等。而這方面恰恰是RICI的絕對優(yōu)勢，RICI可以幫助互聯(lián)網(wǎng)公司、家電巨頭等公司的商業(yè)戰(zhàn)略落地。
RICI注重研發(fā)，逐步建立起了技術(shù)優(yōu)勢，其拳頭產(chǎn)品Home Server，使用了ZigBee(基于IEEE802.15.4標(biāo)準(zhǔn)的低功耗局域網(wǎng)協(xié)議)、WiFi、BLE藍(lán)牙多種技術(shù)，實現(xiàn)了ZigBee網(wǎng)絡(luò)的全自動化組建、自動修復(fù)、售后的可追溯、遠(yuǎn)程智能客服。其內(nèi)置防火墻，實現(xiàn)了ZigBee網(wǎng)絡(luò)和外網(wǎng)的隔離，有效的保護(hù)家居系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。
亟需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
智能家居需要產(chǎn)業(yè)鏈各方通力合作，除了離不開云端和大數(shù)據(jù)，還必須有強(qiáng)大的硬件支持，只有各方面配合好，才能步入發(fā)展快車道。目前來看，國內(nèi)智能家居尚有諸多瓶頸，如標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致不同品牌的家電產(chǎn)品無法互聯(lián)互通。
有從業(yè)者告訴本刊，巨頭們做智能家居，都是各搞各的系統(tǒng)，各搞各的平臺，帶有強(qiáng)烈的排外性。比如，其他智能家居企業(yè)要想植入美的的家電產(chǎn)品中去，就必須使用美的的智能家居模塊，圍繞美的進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)公司則都是死對頭，360、阿里巴巴、京東都想打造自己的閉環(huán)生態(tài)，向競爭對手開放的可能性不大。
但混亂的現(xiàn)狀，制約了行業(yè)發(fā)展。各自為陣導(dǎo)致智能家居不被消費者接受。要想使智能家居走上普及，一個是讓每個家電智能化，二是讓每個家電互聯(lián)互通，形成更智能的場景。“現(xiàn)在只能用傳統(tǒng)方法控制家電，如WIFI轉(zhuǎn)紅外。” 童輝希望能跟家電巨頭公司進(jìn)行模塊化合作，在它們的設(shè)備中植入RICI模塊，實現(xiàn)真正的智能聯(lián)網(wǎng)。
有業(yè)界人士呼吁，中國智能家居應(yīng)該制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各大系統(tǒng)相互兼容，各大平臺相互對接，如此，產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)才能省時省力，市場才能做大做強(qiáng)。目前，智能家居市場雖然有各種協(xié)會，但協(xié)會與家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位不對等，缺乏話語權(quán)。
RICI副總經(jīng)理劉紫進(jìn)認(rèn)為，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是大勢所趨，隨著智能家居企業(yè)越來越多，市場規(guī)模越來越大，各自為陣的局面是巨大的消耗，必定會走向終結(jié)。但，這可能是一個漫長的過程，而市場越早開放，對行業(yè)發(fā)展越有利。
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