摘要 : 在智能家居爆發的前夜,國內開發者正在遭遇既幸福又尷尬的境地。
智能家居正在處于爆發的前夜,種種跡象表明,2015年正在成為智能家居發展的拐點,而平臺商和開發者們卻是各懷心思,冰火兩重天。
最近,業界傳蘋果公司將在6月8日舉行的WWDC開發者大會上推出新一代iOS9操作系統,而這個新的操作系統中將增加一個叫做Home的應用,這款應用可以用來管理家里的各種設備。事實上,早在去年的WWDC開發者大會上,蘋果公司就推出了HomeKit框架,讓開發者可以開發兼容的設備。
國外的智能家居領域,正在形成蘋果和谷歌雙雄爭戰的局面。令人驚奇的是,蘋果公司一改過去在手機領域封閉的做法,在智能家居方面采取了開放的方式,自己并沒有過多地涉足設備,而是開發了一套協議,以促進互聯互通,最終謀求讓自己的iPhone成為智能家居的控制入口。谷歌也類似,在耗費32億美元巨資收購Nest后,一方面自己做硬件,一方面也推出開放API,構建屬于自己的智能家居生態體系。
相比起來,國內的開發者們正在陷入既“幸福”又“煩惱”的境地。
一、國內智能硬件平臺方面,正在呈現群雄并起的戰國時代,開發者面臨站隊困境。
不像國外的谷歌與蘋果雙雄爭戰,國內還處于跑馬圈地的初級階段。基本上,形成了百度、騰訊、京東、小米等互聯網公司為首的一派,還有三星、海爾等家電公司為首的另一派。這兩派中的每個公司都從某一個優勢領域切入,都在謀求成為平臺,一時間形成諸侯割據的混戰局面。
百度以技術見長,基于搜索積累起來的云計算、語音識別、圖像識別、LBS等技術,形成自己的智能生態;騰訊基于連接,通過微信和QQ物聯來構建生態,然后通過四月推出的騰訊操作系統(TOS+)來構建智能硬件的開放平臺;京東則推出JD+計劃,通過自己的銷售渠道切入,推出超級APP來控制JD+計劃中的所有智能產品;小米則通過爆品的思路,投資入股智能硬件公司,然后用小米的方式打造爆品,以MIUI為連接紐帶構建生態。
家電公司做法類似,不過是從硬件的角度切入做平臺。例如三星推出Smart Home,讓消費者將家里的設備在云端連接,目前主要接入的是自家的設備。海爾則更進一步,推出的U+平臺不僅包括自家設備,還接入了大量第三方設備,平臺內部的產品實現互聯互通。
對于中小開發者來說,這種局面讓人幸福,因為可以有這么多平臺來投奔,選擇空間大,有時候平臺之間的競爭還能讓開發者享受到很多好處。但這種局面又令人尷尬,勢必要面臨站隊的問題,選擇了這個平臺,就很難再加入另一個平臺,從目前的情況來說,很難有一家平臺能夠做到完美,往往各有特點,這也意味著開發者很多時候往往無法同時享受到多平臺的好處。
二、投奔平臺之后,開發者面臨獨立性和空心化的困局。
就像被包養后,衣食無憂,但卻會失去自由一樣。開發者投奔某個平臺之后,也會面臨是繼續獨立發展,還是變成空心化的問題。
京東的超級APP就是這樣,這種設計本意是讓用戶的智能家居體驗變得更加簡單,用京東超級APP這一個軟件就可以操控家里所有的智能設備,當然前提是這些智能設備都在京東的智能家居生態里面。對于中小開發者來說,只需要專注做好硬件開發,甚至都無需開發APP。但從另一個角度來說,開發者也淪為簡單的硬件代工廠,變成平臺的傀儡。因為對于智能硬件開發者來說,硬件往往不是最重要的,通過APP收集來的用戶數據才是最為重要的,如果自己都沒有APP,又如何收集用戶數據,又如何根據用戶數據開發進一步的商業模式?
開發者們,一方面享受到平臺所提供的一條龍服務,一方面也必然要失去自己的獨立性發展,如何抉擇,這是一個關鍵性問題。他們面臨的另一個困境是,如果不投奔平臺,自己就會陷入到應用孤島上,如果一個智能設備不能和其他設備進行互聯互通,它就不是一個真正的智能設備,也不能在智能家居的世界中擁有自己的位置。
三、智能家居過于偏重互聯網,開發者面臨供應鏈難題。
現在的智能家居開發者,面臨的還有一個重要難題,那就是供應鏈。現在的大多數智能硬件開發者,都出身互聯網,更多的關注軟的東西,例如商業模式,例如創新技術等,對于供應鏈管理則往往缺乏經驗。
更嚴重的是,在上述的各種智能硬件平臺中,無論是互聯網一派還是家電一派,在供應鏈的支持上要么能力欠缺(如互聯網公司),要么能力不匹配(例如家電企業)。三星、海爾等家電企業本身供應鏈能力比較強,但對于中小企業的供應鏈管理往往缺乏思路。智能硬件的供應商具有鮮明的特點,不僅需求預測困難(往往小眾),而且為了適應用戶需求,還要求快速迭代,這對供應鏈管理造成了極大的難度。
土曼的智能手表跳票事件曾經廣受關注,據說,造成這個問題的原因之一是因為土曼想做一個完美曲面的形狀,但是在供應鏈的工藝方面遇到了難以解決的問題,這也反映出多出生于互聯網的開發者對于依然處于傳統領域的供應鏈代工廠的理解誤差和認知差異。對于開發者來說,在創新的同時,還需要供應鏈能夠完成的邊界,就變得至關重要。對于在爭奪開發者的智能硬件平臺來說,加強對供應鏈資源的整合也變得非常關鍵。
面對平臺商的爭奪,智能家居開發者們正在遭遇幸福的煩惱。