前不久采訪洪鋒的時候,他透露了小米手環正在做的一個新功能,檢測到用戶睡著的時候,自動把電視關掉。還記得,電影《Her》中的人工智能系統Samantha已經可以跟電話系統建立連接,幫主人處理電話留言。如果她跟智能電視也建立了連接,Samantha在主人睡著時貼心地關電視這種小事自然不在話下。
Samantha是什么?是人與機器交互的中間接口/界面。同樣是人工智能助手,微軟小冰的負責人李迪這樣解釋,為什么小冰會涉足“智能家居”領域:
小冰的核心力量是它站在和人類最接近的位置,所以當人類使用小冰的“陪你數羊”技能解決失眠癥的時候,他可能是躺在床上,這時候他會使用哪個平臺,或者使用哪個人機交互的界面去完成智能家居的控制呢?顯然是和小冰直接再加一句話,就是“困了,幫我關燈”,才是最自然的。
宅客君一直在批評這種純粹以控制為中心的智能家居解決方案。但李迪打消了宅客君的顧慮,他說人工智能與智能家居的結合分為三個階段:
第一級是控制:也就是遠程開關、定時開關等控制方式;
第二級是反饋:把通過智能家居或可穿戴設備獲得的數據通過小冰反饋給主人,“最近幾天看電視有點多哦”;
第三級是融合:當主人跟小冰聊別的事情的時候,小冰知道主人心情不好,就可以問主人要不要來一段音樂,或者直接播放一段主人平時聽得最多的音樂。
“過去的智能家居沒有這種概念,大部分只做了控制,最多到反饋就結束了。”在宅客君看來,李迪的說法有點兒道理。控制——反饋——融合,你怎么看微軟眼中人工智能與智能家居結合的三個階段?