“策略誰(shuí)都可以談，而且關(guān)于智能家居的趨勢(shì)大家都能看得很清楚，包括一些思路，但根本上來(lái)講，還是要看誰(shuí)有決心（去推動(dòng)智能家居的發(fā)展）。”采訪完小米智能家居負(fù)責(zé)人高自光，宅客君(letshome)對(duì)這句話印象最為深刻。的確是這樣，一面是毫無(wú)技術(shù)壁壘、同質(zhì)化嚴(yán)重的智能單品，一面是打著同樣算盤的所謂“平臺(tái)”戰(zhàn)略，這個(gè)市場(chǎng)真的沒(méi)有“搶占先機(jī)”一說(shuō)，最終比拼的還是產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。
為了智能家居的“偉大事業(yè)”，大家其實(shí)都蠻拼的，但是熱度和需求很不相匹配，“熱度很高，（智能家電）總的出貨量卻很少”。高自光認(rèn)為，在用戶需求還不明確的情況下，強(qiáng)加一些所謂的智能元素到產(chǎn)品上，并不能調(diào)動(dòng)起用戶購(gòu)買的欲望。而且，較高的價(jià)格差更是橫在用戶面前的巨大鴻溝，讓那些本想嘗鮮體驗(yàn)的用戶趕忙縮回了手。
當(dāng)然，還有一個(gè)原因是大家經(jīng)常談?wù)撈鸬膮f(xié)議標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。國(guó)外巨頭如 Google 和蘋果也都在做系統(tǒng)層面的嘗試，然后再推一些產(chǎn)品。而小米則希望反過(guò)來(lái)，先做產(chǎn)品再做系統(tǒng)協(xié)議，因?yàn)檫@些協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)“離用戶太遙遠(yuǎn)”，而且在用戶家里還沒(méi)有多少智能家電時(shí)，這些聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景很難實(shí)現(xiàn)。
小米想的是，怎么樣“讓用戶感受到智能帶來(lái)的樂(lè)趣”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：做一款體驗(yàn)很好的產(chǎn)品先讓大家用起來(lái)，如果感覺(jué)好用戶就會(huì)再買第二個(gè)，而買回去就發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)產(chǎn)品之間其實(shí)可以聯(lián)動(dòng)，這樣持續(xù)下去當(dāng)達(dá)到五個(gè)以上產(chǎn)品時(shí)，就可以形成一個(gè)系統(tǒng)。
此時(shí)，小米的平臺(tái)作用就顯現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)平臺(tái)的規(guī)劃早就開(kāi)始做了，只不過(guò)要等發(fā)展到一定程度才會(huì)推出來(lái)。高自光說(shuō)，“比 Google、蘋果們還要早”。
我宅之前曾出過(guò)一個(gè)專題，論述智能家居聯(lián)盟的悖論。在小米看來(lái)，這些聯(lián)盟或者平臺(tái)對(duì)于智能硬件開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)不具備約束性，既不能為硬件開(kāi)發(fā)提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助，也不能幫忙做產(chǎn)品推廣。因而，既不能調(diào)動(dòng)起開(kāi)發(fā)者的熱情（沒(méi)有利益驅(qū)使），也不能培育市場(chǎng)，讓用戶接受智能家居的概念。
那么，小米怎么做？
首先來(lái)看，智能硬件的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)面臨哪些難題：一是硬件成本很高，購(gòu)買 Wi-Fi 芯片的價(jià)格本身就很高，還要租用云服務(wù)器；二是軟開(kāi)發(fā)成本很高，在芯片以及服務(wù)器端做軟件開(kāi)發(fā)的門檻很高，還要保證芯片和服務(wù)端的持續(xù)連接，甚至大的硬件公司都很難做到，尤其當(dāng)用戶數(shù)多到一定程度。此外，還有更加難以掌控的渠道成本。
相應(yīng)地，小米會(huì)首先通過(guò)補(bǔ)貼的策略降低芯片的硬件成本；其次，把云端甚至手機(jī) app、MIUI 等通用的部分做好，封裝好統(tǒng)一的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，然后提供接口出來(lái)，降低開(kāi)發(fā)難度；第三方面，小米會(huì)挑選一些好的產(chǎn)品在自家商店銷售，這樣就形成一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)。
而這一切的核心是小米的 Wi-Fi 模組——智能芯。高自光告訴宅客君，自小米開(kāi)始準(zhǔn)備做路由器時(shí)就已經(jīng)確立了這個(gè)方向，而且那時(shí)就已經(jīng)在跟 wifi.io 團(tuán)隊(duì)接觸，直到今年初正式加入小米開(kāi)始做這個(gè)事情。因?yàn)?wifi.io 團(tuán)隊(duì)過(guò)去的一些積累，小米智能芯的進(jìn)展也比較快。
之所以選擇 wifi.io 團(tuán)隊(duì)，高自光表示，主要是因?yàn)樗麄冏畛醮_立的方向非常好，很符合現(xiàn)今趨勢(shì)，都是為了幫助開(kāi)發(fā)者降低開(kāi)發(fā)難度；其次，團(tuán)隊(duì)里的成員都是極客，技術(shù)水準(zhǔn)很高，他們“在三年前就看到了這個(gè)思路是很有前瞻性的”。
其實(shí)，推廣智能芯只是小米用來(lái)推動(dòng)智能家居生態(tài)圈發(fā)展的一個(gè)方式，希望讓大家愿意用這款芯片去開(kāi)發(fā)一些好的產(chǎn)品。而當(dāng)產(chǎn)品足夠多的時(shí)候，他們就會(huì)公布所有的協(xié)議，這樣，不用小米智能芯的產(chǎn)品也可以直接拿協(xié)議在自己的芯片上做一些開(kāi)發(fā)。
目前小米生態(tài)圈的合作團(tuán)隊(duì)究竟有多少家，他并沒(méi)有透露，只是說(shuō)會(huì)是兩位數(shù)的規(guī)模（年初，雷軍曾對(duì)外表示今年要投資50到100家的公司）。并同時(shí)補(bǔ)充道，他們現(xiàn)階段對(duì)合作團(tuán)隊(duì)的數(shù)量并不是很在意，真正關(guān)心的還是要打造爆款產(chǎn)品。比如說(shuō)假使產(chǎn)品的品類很少，但如果每款產(chǎn)品都能賣到千萬(wàn)級(jí)的銷量，這就已經(jīng)足夠了。
mi-ruter
首先要找到用戶的需求點(diǎn)
小米自己只做三類產(chǎn)品——手機(jī)、路由器、電視/盒子，其余都會(huì)依靠合作團(tuán)隊(duì)或者有資本介入的團(tuán)隊(duì)去做，并提供一些建議和方向，最關(guān)鍵的是要“找到用戶的需求點(diǎn)”。更深層次的合作，小米會(huì)參與進(jìn)來(lái)和團(tuán)隊(duì)一起定義產(chǎn)品。
以手環(huán)為例，小米解決了用戶的一個(gè)需求點(diǎn)——解鎖功能，可以免除每天上百次的輸密碼步驟，這樣讓用戶感受到智能帶來(lái)的好處，大家就會(huì)真正用起來(lái)。然后，再去考慮進(jìn)一步增加些智能的元素。作為身份 ID 的小米手環(huán)還會(huì)有很多可發(fā)揮空間，打開(kāi)燈泡、藍(lán)牙門鎖等，這些都是目前大家能夠想到的。
但前提是，諸如睡眠監(jiān)測(cè)、計(jì)步這些基礎(chǔ)功能肯定是要做好的，“這些智能單品首先得是一款原有功能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，高自光說(shuō)道，比如空氣凈化器，它首先得是一臺(tái)凈化效果足夠好的空氣凈化器，然后再談智能。
之前我們討論過(guò)路由器作為家居控制中心的天然優(yōu)勢(shì)，除了可以保證網(wǎng)絡(luò)連接的順暢和便捷之外，還可以得到更多的數(shù)據(jù)，進(jìn)而自動(dòng)應(yīng)用一些場(chǎng)景。更具體來(lái)講，“假設(shè)網(wǎng)絡(luò)斷了，但因?yàn)檫@些智能設(shè)備都在同一個(gè)局域網(wǎng)里，所有家電的聯(lián)動(dòng)邏輯都可以正常運(yùn)作”，高自光簡(jiǎn)單說(shuō)了一下，“這是非常簡(jiǎn)單的一個(gè)層面”。
宅客君也見(jiàn)到了帶著 MI logo 的智能芯成品，但到正式發(fā)布時(shí)還會(huì)再改幾版。如何體現(xiàn)小米推動(dòng)智能家居生態(tài)發(fā)展的決心？不拿點(diǎn)真金白銀，都顯不出誠(chéng)意來(lái)。高自光打了個(gè)比方：
假設(shè)一塊芯片的成本是30元，小米以10元的價(jià)格提供給開(kāi)發(fā)者，這樣的話一年賣出1億片，小米就會(huì)虧20億元。
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