出門關閉家中電器、回家提前啟動、隨時隨地可監控家中情況……這樣的智能家電概念正在被大量生產企業灌向用戶。然而,是不是在每個家電產品的開關上加上一個遠程控制器,再通過一個控制中心就是真正的智能家具呢?
事實上,這是個偽命題,這種空架子的形式離真正的智能家居還遠著呢!
筆者在和很多智能家居生產廠商溝通的過程中發現,現在的智能家居企業往往宣傳時候說得極其美妙,但真正面對消費者銷售時,往往主要還是集中在價格低廉的照明和窗簾。主要就是通過改變電源開關形式和在窗簾上安裝一個小型傳動機,費用也僅需幾百元。
顯然,這樣的簡單智能處理無法令消費者滿意。歸根結底,導致這樣的情況就是因為智能家居行業缺乏“內在美”,只是一些純粹的形式改變,缺乏真正的智能應用。
當下,好的智能應用主要集中在智能手機領域,由于電視和手機都存在屏幕顯示的共性,使得很多彩電企業嘗試將智能手機應用搬到電視上,以此來提升用戶體驗,不過這些大多集中在游戲方面,生活服務則較少。
這主要與生活服務應用本身產品智能化應用程度不高有關,這一情況可能在不久的將來得到改變。前不久筆者從智能輸入法應用企業觸寶了解到,如今以智能輸入法應用為根本的觸寶正在嘗試提供智能化的生活服務應用。
觸寶CEO王佳梁此前曾提出,電話仍是人與人交流最方便、最常見的手段。因此他希望以O2O 入口機會,為用戶提供分類檢索(如外賣、快遞、銀行甚至生活服務等),提供以聯系方式為主的各類信息。后續還將接入快遞、外賣、售后、家政服務、租車等眾多生活服務提供商。另外,觸寶還與微軟小冰展開合作,通過語音智能問答的形式來給用戶提供更好的服務。而這些內容服務恰恰是目前智能家居領域所欠缺的。
可見,智能家居現在并不缺少炒作的熱點,電視、冰箱、空調、熱水器等眾多家電產品隨意搭配就能形成智能家居的框架,但是內在的關聯智能應用仍很空洞。