在城市人口快速增加的背景下，全球城市污染加重，水資源短缺，能源緊張，交通擁擠，住宅短缺，土地空間有限，基礎(chǔ)設(shè)施落后，公共服務(wù)設(shè)施不足，失業(yè)率加巨，安全監(jiān)管難度逐步加大，城市運轉(zhuǎn)效率降低，偉統(tǒng)城市發(fā)展已難以為繼。

而智慧城市實現(xiàn)人與物、物與物的信息交互和無縫鏈接，達到對城市實時控制、精確管理和科學(xué)決策，勢必迎來廣闊的應(yīng)用前景，并引導(dǎo)未來發(fā)展方向。

構(gòu)建智慧城市，推進經(jīng)濟社會發(fā)展及城市管理智慧化，推進實體經(jīng)濟依托虛擬經(jīng)濟而提升，實現(xiàn)城市各個系統(tǒng)以及系統(tǒng)之間能夠高效地協(xié)調(diào)運作，有利于提高經(jīng)濟發(fā)展效率和城市管理水平，有利于促進城市節(jié)能減排和綠色增長，進而促進城市可持續(xù)發(fā)展。

“智慧小區(qū)”是“智慧城市”的一個“細胞”，是將“智慧城市”概念引入小區(qū)，以小區(qū)為中心，打造鄰里完整生活圈。以小區(qū)居民服務(wù)為中心的智慧化物業(yè)服務(wù)將成為未來物業(yè)公司發(fā)展和開展物業(yè)工作的趨勢，也給物業(yè)公司提出了新的考驗，物業(yè)公司的轉(zhuǎn)型和升級勢在必行了。

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，已悄然改變了小區(qū)人們的生活方式和消費習(xí)慣，越來越科技化人性化的智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)，將一切變?yōu)榭赡堋６鐓^(qū)服務(wù)app開發(fā)主要是采用社區(qū)O2O模式的場景經(jīng)濟，以社區(qū)為單位，通過借助智慧社區(qū)app開發(fā)為社區(qū)居民提供社區(qū)周邊資源整合、互動的商業(yè)運作模式，同時通過線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合線下實體服務(wù)，滿足社區(qū)家庭生活消費需求。

在了解和掌握社區(qū)居民在衣食住行等各方面的生活需求，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”概念，“解放區(qū)”APP智慧小區(qū)綜合服務(wù)平臺將整合物業(yè)的各種基礎(chǔ)服務(wù)，通過手機實現(xiàn)物業(yè)與居民的溝通和互動，讓物業(yè)管理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。

物業(yè)管理將在“解放區(qū)”智慧小區(qū)的生態(tài)圈下讓物業(yè)服務(wù)更加效率和便捷，“解放區(qū)”APP連接商家、物業(yè)和業(yè)主為一體，物業(yè)公司通過“解放區(qū)”生態(tài)圈的建立和大數(shù)據(jù)的積累，將從傳統(tǒng)服務(wù)型升級轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營型，從物業(yè)管理走向物業(yè)服務(wù)，這是“解放區(qū)”對智慧小區(qū)和物業(yè)轉(zhuǎn)型的理解。

據(jù)悉，“解放區(qū)”智慧社區(qū)已經(jīng)在“北江路社區(qū)”“第五城市”“盈泰家園”等社區(qū)上線使用，業(yè)主已經(jīng)享受到智慧平臺帶給他們的物業(yè)費優(yōu)惠，及便民服務(wù)。

智慧社區(qū)服務(wù)的類別主要包括跑腿服務(wù)、入戶服務(wù)、物業(yè)社區(qū)信息便民服務(wù)等。其中跑腿服務(wù)主要是圍繞社區(qū)生活提供周邊商業(yè)服務(wù)提供商品配送。入戶服務(wù)主要是圍繞用戶家庭生活需求提供上門服務(wù)，如上門維修、上門家政等。物業(yè)社區(qū)信息便民服務(wù)，主要是物業(yè)社區(qū)的信息化與系統(tǒng)化管理與服務(wù)。

基于線上下相結(jié)合的服務(wù)，需要開辟線上渠道為線下實現(xiàn)引流，實現(xiàn)用戶需求能隨時隨地觸達商家，為此手機APP的出現(xiàn)成為開辟移動端的渠道。社區(qū)服務(wù)APP軟件的出現(xiàn)能幫助商家獲得精準(zhǔn)的目標(biāo)需求，客戶的服務(wù)需求。