夏日炎炎,當(dāng)我們汗流浹背、風(fēng)塵仆仆地趕到稅務(wù)服務(wù)大廳,卻被告知因為系統(tǒng)突發(fā)故障無法辦理業(yè)務(wù),你有沒有經(jīng)歷過這些令人“崩潰”的瞬間?
作為聯(lián)接企業(yè)、群眾和國家稅務(wù)系統(tǒng)的直接觸點,辦稅服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否做到穩(wěn)定、可靠、高效地運行,進而有效承載智慧稅務(wù)的創(chuàng)新,不僅關(guān)乎稅務(wù)部門的運行效率、安全和成本,更足以影響人們對政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可度。而隨著“新基建”在今年上升為國家戰(zhàn)略,云桌面的部署正在成為順應(yīng)稅務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,推進營商環(huán)境優(yōu)化和服務(wù)型政府建設(shè)的重要途徑。
廣東省是中國經(jīng)濟最活躍的區(qū)域之一,廣東稅務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)也一直走在全國前列。自2019年以來,佛山市南海區(qū)成為了廣東稅務(wù)信息化的試點區(qū)域,當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門與紫光股份旗下新華三集團一道,推動桌面云解決方案的部署和應(yīng)用,實現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)境的優(yōu)化提升,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾帶來數(shù)字化、智能化的便捷辦稅體驗,有力推動當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境的改善,從而助力數(shù)字產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展。
全面覆蓋 廣泛兼容
打造稅務(wù)轉(zhuǎn)型智慧典范
佛山市南海區(qū)承擔(dān)起試點重任,與新華三集團合作推動稅務(wù)行業(yè)的全業(yè)務(wù)環(huán)境云化改造。南海區(qū)辦稅服務(wù)大廳經(jīng)過一年的反復(fù)測試,率先實現(xiàn)了云桌面應(yīng)用,依靠有效管控、協(xié)同共享等技術(shù)優(yōu)勢,構(gòu)建了高效可靠、安全穩(wěn)定的業(yè)務(wù)系統(tǒng),不僅覆蓋了稅務(wù)辦公、辦稅大廳、培訓(xùn)室等不同場景,更實現(xiàn)了核心稅務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及辦稅大廳復(fù)雜外設(shè)終端的全面兼容,其中包括47個窗口、22個稅務(wù)管理軟件平臺、15類外設(shè)終端,以及稅費繳納、代開發(fā)票、發(fā)票領(lǐng)用等10項業(yè)務(wù)場景,全面滿足繳稅、發(fā)票、制證等相關(guān)業(yè)務(wù)需求,此外更能提供靈活高效、互動性強的稅務(wù)培訓(xùn),全面提升南海區(qū)的辦稅業(yè)務(wù)效率。
《人民日報》針對佛山市南海區(qū)稅務(wù)云桌面的應(yīng)用發(fā)表了專題報道,在采訪中基層稅務(wù)工作人員表示“傳統(tǒng)PC端的不確定性比較大,硬件易損害、系統(tǒng)多故障、軟件更新繁瑣等,都會影響我們的辦稅效率,而‘云桌面’很好地解決了這些難題,也讓納稅人輕松辦稅,進一步提高了滿意度。”
懂需求 懂業(yè)務(wù)
打造貼合需求的稅務(wù)云桌面
作為直接承載數(shù)字創(chuàng)新的重要平臺,云桌面不僅需要技術(shù)領(lǐng)先,更要以行業(yè)場景化應(yīng)用為驅(qū)動,貼合不同行業(yè)的實際需求。新華三集團是云桌面領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)者,有著萬點超大規(guī)模部署及運維的深厚經(jīng)驗,產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,技術(shù)全面領(lǐng)先。同時新華三具備IDV+VDI深度融合,統(tǒng)一管理的能力,同時注重完善重定向技術(shù),打造靈活管控、廣泛兼容的平臺,真正從實際業(yè)務(wù)需求出發(fā),為稅務(wù)部門打造貼合業(yè)務(wù)的針對性解決方案。
經(jīng)過本次南海區(qū)稅務(wù)云桌面的成功部署,新華三集團為稅務(wù)系統(tǒng)與數(shù)字化業(yè)務(wù)上云的融合探索出了一條可借鑒和全面復(fù)制的道路。在廣東省乃至全國稅務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進中,佛山市南海區(qū)的稅務(wù)桌面云平臺將成為新基建時代推進政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級的重要參照,進一步推動數(shù)字技術(shù)與稅務(wù)業(yè)務(wù)流程的深度融合,打造更加智能化的稅務(wù)服務(wù)體驗。
未來新華三集團將積極探索稅務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,立足“數(shù)字大腦計劃2020”全棧實力,憑借自身對于稅務(wù)信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的深入理解和實踐經(jīng)驗,為中國稅務(wù)信息化建設(shè)交付更具創(chuàng)新性的解決方案,引領(lǐng)智慧稅務(wù)賦能數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)新發(fā)展。