自2008年IBM提出“智慧地球”概念以來(lái)，以高科技、信息化推動(dòng)城市生活變革的理念日益深入人心。2016年4月19日，在全國(guó)網(wǎng)信工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記提出新型智慧城市的概念。智慧城市是以人民為中心，實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)便捷、社會(huì)治理精準(zhǔn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)綠色、城鄉(xiāng)發(fā)展一體、安全可控的城市。眼下，代表著未來(lái)城市發(fā)展潮流的智慧城市在中國(guó)掀起建設(shè)熱潮，越來(lái)越多政府、企業(yè)投入其中，先進(jìn)案例不斷涌現(xiàn)，具有中國(guó)特色的智慧城市也漸行漸近。
智慧城市就在你我身邊
工作日早上8點(diǎn)，北京市民劉女士像往常一樣準(zhǔn)時(shí)走進(jìn)了北京市地鐵四號(hào)線中關(guān)村站，搭乘地鐵前往工作單位。在入站閘機(jī)前，她打開(kāi)手機(jī)上的北京一卡通APP，點(diǎn)開(kāi)乘車二維碼，輕松一刷，便可進(jìn)站，免去了以往在背包里費(fèi)勁尋找公交卡的窘迫，既快速又便捷。與劉女士一樣刷二維碼進(jìn)站的乘客不在少數(shù)。雖是上班高峰期，卻并沒(méi)有在進(jìn)站口形成堵塞。
劉女士晃了晃手中的手機(jī)，告訴筆者：“現(xiàn)在的城市生活越來(lái)越離不開(kāi)信息化的平臺(tái)了。手機(jī)充值、水電繳費(fèi)甚至預(yù)約結(jié)婚登記，都能靠‘北京通’線上解決。”劉女士口中的“北京通”，是一款由北京政府主導(dǎo)的“智慧城市”管理平臺(tái)。市民登陸APP，用12位碼對(duì)應(yīng)身份證號(hào)進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證后，便可快速查詢相關(guān)公共信息、辦理個(gè)人相關(guān)業(yè)務(wù)，高效省時(shí)又省心。
生活服務(wù)和政務(wù)服務(wù)類的便民APP只是實(shí)踐“智慧城市”的一個(gè)縮影。如今，智慧硬件層出不窮，越來(lái)越多地應(yīng)用于智慧城市建設(shè)。
一屆智博會(huì)，可以管窺一座智慧城市的樣子。
就在8月召開(kāi)的中國(guó)智慧城市國(guó)際博覽會(huì)開(kāi)幕式上，各國(guó)嘉賓在臺(tái)上進(jìn)行主旨演講，而一邊的大屏幕上，“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”正在同步形成中英兩種文字。臺(tái)下觀眾發(fā)現(xiàn)，即使有聽(tīng)不清的詞匯、聽(tīng)不懂的語(yǔ)言，都可以借助“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”輸出的文字來(lái)理解。同步顯示的文字準(zhǔn)確率極高，而且能根據(jù)上下文語(yǔ)境自動(dòng)糾錯(cuò)，更加貼近講話原文，不少人舉起手機(jī)拍下這智慧的一幕。
而在此次智博會(huì)的展區(qū)內(nèi)，智慧城市相關(guān)的各類高科技產(chǎn)品同臺(tái)亮相，更是令前來(lái)觀展的觀眾驚喜連連。
在VR體驗(yàn)艙里體驗(yàn)一把智慧財(cái)政的決策，在實(shí)景模擬場(chǎng)地感受一次智慧交通的高效解決方案，在電子紙制成的節(jié)能公交牌上看一看公交到了哪個(gè)站，在導(dǎo)診機(jī)器人親切的聲調(diào)中找到你要去的醫(yī)院科室……展區(qū)集中展示了智慧政務(wù)、交通、環(huán)保、財(cái)政、醫(yī)療、扶貧、教育、城建、安防、生活等10個(gè)業(yè)務(wù)板塊，為智慧城市提供了一套整體解決方案。不少觀眾參觀完智博會(huì)后感嘆：“原來(lái)，智慧生活離我們這么近。”
確實(shí)，如今各種智慧系統(tǒng)越來(lái)越多投入到應(yīng)用中，越來(lái)越多城市正在向著智慧城市邁進(jìn)。
例如，自2010年提出“創(chuàng)建面向未來(lái)的智慧城市”戰(zhàn)略以來(lái)，8年間，上海的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系基本構(gòu)建完成，信息化應(yīng)用已全面滲透城市管理的多個(gè)領(lǐng)域。譬如啟用智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)城市水質(zhì)、揚(yáng)塵、噪音等，通過(guò)預(yù)警機(jī)制降低環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn);開(kāi)發(fā)平安城市管理系統(tǒng)、網(wǎng)格社區(qū)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)工程，以大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能系統(tǒng)分析和追蹤人員車輛、調(diào)配警力部署，有效保障城市安防。這些“智慧要素”綜合提升了城市治理能力，完善了城市應(yīng)急處置機(jī)制。展會(huì)工作人員告訴筆者，各種尺寸的電子紙公交站牌已在上海投入使用，不僅給人們?nèi)碌某鲂畜w驗(yàn)，電子紙的低能耗和太陽(yáng)能儲(chǔ)電裝置的應(yīng)用還使得城市更加節(jié)能環(huán)保。
智慧城市亟待頂層設(shè)計(jì)
截至目前，中國(guó)100%的副省級(jí)以上城市以及76%以上的地級(jí)城市和32%的縣級(jí)市，總計(jì)大約500座城市已經(jīng)明確提出建設(shè)新型智慧城市目標(biāo)，中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的“智慧城市”實(shí)施國(guó)。
根據(jù)中國(guó)信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)、國(guó)衡智慧城市科技研究院聯(lián)合發(fā)布的《2017-2018中國(guó)新型智慧城市建設(shè)與發(fā)展綜合影響力評(píng)估結(jié)果通報(bào)》，在智慧城市建設(shè)方面，北京、深圳的影響力，杭州、重慶的創(chuàng)新力，成都、武漢的投資潛力，福州、西安、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙的發(fā)展?jié)摿Φ榷急豢春谩Ｉ虾Ｊ衅謻|新區(qū)、福建省晉江市、北京未來(lái)科技城等還依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧產(chǎn)業(yè)，結(jié)合休閑旅游、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造等業(yè)態(tài)，建設(shè)了各具特色的智慧城鎮(zhèn)。
但不可否認(rèn)，目前大部分“智慧城市”的進(jìn)程尚處在初級(jí)階段。在此次智博會(huì)上，多位與會(huì)專家都提到了當(dāng)下智慧城市建設(shè)面臨的不足，主要體現(xiàn)在：智能要素碎片化、信息孤島留存、市民獲得感不強(qiáng)、信息安全隱患等多重缺陷制約著智慧城市進(jìn)一步向前，尤其是頂層設(shè)計(jì)的缺失，成為智慧城市建設(shè)亟待解決的問(wèn)題。
中國(guó)工程院副院長(zhǎng)何華武表示，頂層設(shè)計(jì)是新型智慧城市建設(shè)必須破解的難題，這需要進(jìn)一步的科學(xué)規(guī)劃、超前思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分應(yīng)用新的信息科學(xué)和通信技術(shù)，推動(dòng)城市管理與運(yùn)行更趨科學(xué)化、精細(xì)化、智能化，讓城市生活更便捷、更安全、更高效。
確實(shí)，一個(gè)企業(yè)的智慧、一個(gè)產(chǎn)品的智慧不等于智慧城市。不少人感受到，有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)不同的功能往往需要不同的系統(tǒng)，重復(fù)建設(shè)反而導(dǎo)致資源浪費(fèi);很多數(shù)據(jù)在跨部門之間無(wú)法共享，無(wú)形之中增加了辦事成本。只有更多不同行業(yè)、不同部門、不同類型的智能產(chǎn)品在城市連成大網(wǎng)，才能使一個(gè)城市盡快實(shí)現(xiàn)智慧化。
中國(guó)城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家李鐵接受本報(bào)采訪時(shí)分享了對(duì)于智慧城市頂層設(shè)計(jì)的思考。他認(rèn)為，頂層設(shè)計(jì)首先要尊重市場(chǎng)規(guī)律。政府可以在鼓勵(lì)市場(chǎng)開(kāi)拓和研發(fā)智慧城市產(chǎn)品時(shí)，按需通過(guò)政府和社會(huì)資本合作方式購(gòu)買服務(wù)，這樣既大大降低政府的開(kāi)支，又能提高智慧城市產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)效率。
近期，智慧城市業(yè)界流傳一個(gè)新的提法“PATH”，它是指平安、阿里、騰訊和華為四家智慧城市領(lǐng)域最具代表性的企業(yè)。平安宣稱要做智慧城市全面解決方案的提供商，阿里希望通過(guò)商業(yè)支付服務(wù)強(qiáng)化其優(yōu)勢(shì)，騰訊強(qiáng)調(diào)連接，讓微信成為智慧城市服務(wù)的入口，華為則在硬件方面具備優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)各有所長(zhǎng)，直接面對(duì)社會(huì)大眾，會(huì)把最敏感的需求轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新模式。它們各自在智慧城市領(lǐng)域有所布局，很多與政府之間的合作已見(jiàn)成效。
智慧城市期待中國(guó)經(jīng)驗(yàn)
放眼全球，智慧城市作為一種新的發(fā)展方向，正在各國(guó)興起。
發(fā)達(dá)國(guó)家起步較早，2004年韓國(guó)推出U-Korea國(guó)家戰(zhàn)略，同年日本也推出U-Japan國(guó)家化信息戰(zhàn)略，2006年新加坡啟動(dòng)“智慧國(guó)2015”計(jì)劃，2010年美國(guó)提出加強(qiáng)智慧型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和推進(jìn)智慧應(yīng)用項(xiàng)目計(jì)劃。哥本哈根、新加坡、斯德哥爾摩、首爾等城市的智慧城市建設(shè)已經(jīng)發(fā)展得較為成熟。這些都為中國(guó)的智慧城市建設(shè)提供了豐富的研究樣本，尤其在城市節(jié)能、智能社區(qū)構(gòu)建等方面具有參考價(jià)值。
不過(guò)，現(xiàn)在全球智慧城市建設(shè)還處在不斷探索的過(guò)程中，并沒(méi)有一個(gè)完善的、放之四海而皆準(zhǔn)的智慧城市模板。專家認(rèn)為，中國(guó)的智慧城市建設(shè)始終要基于中國(guó)國(guó)情和中國(guó)實(shí)踐，契合實(shí)際情況，量身打造具有中國(guó)特點(diǎn)的智慧城市。
那么中國(guó)的智慧城市之路有何不同呢?
其一，智慧城市率先發(fā)力的智慧要素不同。雖然中國(guó)的智慧城市建設(shè)起步較晚，但已經(jīng)在一定程度上超越了大部分傳統(tǒng)意義上的發(fā)達(dá)國(guó)家。例如共享單車、基于互聯(lián)網(wǎng)的共享經(jīng)濟(jì)和支付形式等，都是具有中國(guó)特色的某一個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先實(shí)踐。
其二，智慧城市的應(yīng)用基礎(chǔ)不同。中國(guó)擁有世界上最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)群體，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%，這構(gòu)成了中國(guó)特殊的市場(chǎng)需求。
其三，智慧城市的側(cè)重點(diǎn)不同。與歐洲、日本、韓國(guó)以節(jié)能減排為主導(dǎo)的智慧城市建設(shè)相比，中國(guó)在此基礎(chǔ)上加大了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市居民的方便程度，同時(shí)在改善政府治理和服務(wù)上進(jìn)行了深入探索。
中國(guó)工程院院士潘云鶴指出，中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展路徑不一樣。在智慧城市的建設(shè)過(guò)程中，中國(guó)城市的智能化和經(jīng)濟(jì)的智能化如何緊密結(jié)合，全世界都拭目以待。英國(guó)國(guó)際貿(mào)易部投資部長(zhǎng)格雷阿姆·斯圖爾特參加此次智博會(huì)時(shí)表示，智慧城市是全球機(jī)遇，希望中英能攜手共同合作。
“新型智慧城市建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)性工程，單靠任何一家企業(yè)，都無(wú)法獨(dú)立完成這項(xiàng)偉大事業(yè)。”平安集團(tuán)總經(jīng)理任匯川接受本報(bào)采訪時(shí)表示，只有牢牢把握“政府主導(dǎo)、整體規(guī)劃、開(kāi)放合作、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)”的建設(shè)原則，各參與方秉承“專業(yè)、開(kāi)放、融合”的建設(shè)理念，才能保證智慧城市的扎實(shí)落地。
雖然中國(guó)在智慧城市建設(shè)方面起步較晚，但早晚會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越和超車，具有中國(guó)特色的智慧城市正在向世人走來(lái)。正如此次智博會(huì)發(fā)布的《智慧城市建設(shè)深圳共識(shí)》所言，中國(guó)智慧城市建設(shè)雖然整體處于起步階段，但總體需求旺盛，制度優(yōu)勢(shì)明顯，發(fā)展態(tài)勢(shì)蓬勃，深圳等城市在新型智慧城市、數(shù)字政府建設(shè)方面，已初步形成了一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，起到了示范引領(lǐng)作用。
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