編者按

提升城市的基礎設施和硬件條件，讓城市生活更加便利；用老百姓喜聞樂見的藝術形式，大白話講透宏大的頂層設計精神；或用社區最貼心的服務，改善民生……這些，正是廈門基層落實黨的十九大精神最堅實有力的舉措。

乘坐BRT、公交車等公共交通工具，可不刷實體卡和投幣，僅需點開市民卡APP首頁的“信用乘車”，享受“先乘車、后付費”的便捷體驗；醫生開完處方后，病人可在手機上即時完成醫保和自費費用的移動支付并即刻生成取藥二維碼；綁定市圖書館讀者借閱證（社?？ㄌ枺┖?，市民可通過APP生成的身份識別二維碼在市圖書館自助終端完成自助掃碼借還書……近日，廈門市民卡APP正式上線，這個可一站式搞定交通、醫社保、圖書館、校園健身、金融、生活等各類生活需求的手機APP，讓廈門市民的“智慧生活”進一步升級。

黨的十九大報告提出，加強應用基礎研究，為建設智慧社會提供有力支撐。在加快智慧城市的進程中，廈門市不斷創新，越來越多的智慧化便民服務從理想變為現實，讓城市生活更美好。

多項智慧應用走在全國前列

市民只要在線注冊并通過全流程“實名+實人”身份認證，即可即時獲得一張具備廈門市民電子身份證的個人專屬的虛擬市民卡，在全市各公共服務場所通行通用。

這張新的城市“通行證”，就是廈門市民卡APP。

作為國內首個以信用服務模式，按全市統一的二維碼技術規范建設的手機應用客戶端，該應用依托微信支付、小程序、卡包等能力，與公安、銀聯、圖書館、公交等部門和機構聯手打造而成。

“廈門市民卡APP的上線，意味著廈門向‘互聯網+政務服務’和新型智慧城市的建設目標更進一步了。”廈門市經濟和信息化局總工程師童平平介紹說，市民卡APP是大數據驅動政府治理和民生服務的持續改進的典型應用，將有效推進廈門智慧城市誠信體系建設的創新升級。

事實上，在智慧城市建設上，廈門一直走在前頭。

2015年7月，廈門由公安部門牽頭，銀行、通信運營商加盟，成立了國內首個反詐騙中心，并首創了反虛假信息詐騙工作機制。截至今年10月底，該平臺發起緊急止付案件14326起，挽回經濟損失1.13億元。廈門反詐騙中心的做法，被公安部要求向全國推廣，并榮獲“十二五中國智慧城市創新應用獎”。

交通大數據的應用，也被復制推廣。通過交通信號燈的智能控制，實現平峰時段、高峰時段和夜間時段的車輛高效通行；交通事故視頻遠程定責定損平臺，交警指揮大廳的民警只要戴上耳機，操作鍵盤控制監控探頭，就能瞬間“來到”事故現場。輕微交通事故的快速處理，平均耗時6分鐘左右，最快3分鐘可以處置完畢。

在醫療領域，統一的醫院預約平臺，通過整合各個醫療機構號源，實現現場、電話、網絡號源實時同步，同時預約時間精確到分鐘，患者平均等候時間不超過15分鐘。通過智慧健康，實現醫療衛生機構互聯互通，方便群眾就醫，提升整體健康服務水平；同時，滿足衛生行政管理部門決策、監管、疾病監測等需求。目前，廈門市的智慧醫療已實現58家醫療衛生機構互聯互通，門診、住院、檢查檢驗、體檢、免疫等數據共享，建立了超過365萬份個人健康電子檔案。

努力打造標桿智慧城市

據來自騰訊研究院的數據顯示：2016年，廈門在智慧城市榜單中排名全國城市第11位，位居福建第一，市民可獲得生活服務、政務辦事、車輛服務、交通出行等幾十項細分服務。

“以百姓需求為導向，我們將通過智慧城市建設實現真正的便民利民。”童平平說，按照“貼近社會、貼近民生、貼近企業”的應用要求，廈門積極搭建公共服務平臺，著力提升公共服務和社會治理水平，不斷完善政務服務體系。

就拿“i廈門”一站式惠民服務平臺來說，該平臺匯聚了醫院預約掛號、公安網上辦事、養老金支取、機動車違章處理、圖書借閱等400多項在線辦理與業務查詢事項，對接了50多個政府公共服務系統，實現生育險申領、積分入學、居住證、快檢證、網約車司機審核等全程網上辦理。

努力打造標桿智慧城市，廈門注重“政企攜手”。通過與騰訊等移動支付行業領頭企業合作，推動智慧化建設。

據介紹，目前，廈門地鐵已全線支持線下購票機微信支付購買實體票，12月底也會推出廈門地鐵APP，支持微信支付購票，憑電子票二維碼快速乘車。僅廈門思明區就有5350個路邊停車位支持微信支付繳費，每天超過2萬用戶都可享受便捷繳費的體驗，而全廈門超過400個停車場也已經接入微信支付。不久之后，還可通過騰訊乘車碼在旅游集散中心乘直通車抵達金門。

“廈門的微信支付活躍用戶與其人口數基本持平，是一個活躍度很高，應用性很強的城市。”騰訊微信支付行業運營總監白振杰說。

如今，以微信支付為核心的智慧零售商圈也正在形成，中山路與鼓浪嶼商圈、廈門市區各旅游場景的票務和線下各場景將全量接入微信支付。以“永輝超市”為代表的微信無人零售創新模式也在廈門逐步落地，市民可使用小程序掃碼購物。

除此以外，廈門市民還可通過微信支付進行水電煤氣寬帶固話生活繳費等項目。通過智慧城市的建設，真正實現移動支付的全場景覆蓋，全方位提升廈門市民的生活、工作、文化、娛樂、教育等方面的質量。