幸福是什么?對于大城市大多數忙碌的市民來說,家里老人有人周全照顧、小孩讀書可以放心無憂地托管,全家人的吃穿住行有一個貼心管家,解決這樣的“后顧之憂”便是莫大的幸福。
在不少城市的家庭的居民已經可以實現這樣的夢想。通過國家數字家庭應用示范產業基地研發的智能化家庭集體服務系統,在家里安裝一臺電子茶幾或者借助數字電視遙控,甚至手機,就可以方便地管理家里的居家、照顧老人、照料小孩的全部事情。
近年來,不少城市從示范應用、基礎設施、產業發展等方面推進智慧城市建設,以新技術、新設施支撐和催生新應用,以新應用帶動新產業、創造新生活的成效已呈現。智慧城市之路已開始滲透到尋常百姓的生活中來,成為老百姓看得見、摸得著、用得上的城市發展新路。
在某些先進城市有“數字家庭體驗屋”,進門坐在沙發茶幾前,打開電子茶幾屏幕,小區里的重要事情、從家里發來的全部信息自動彈出,家中老人近期的健康檔案也一覽無余。如果累了不想做家務,點擊一下屏幕,就可以找到社區周邊的家政公司或社區資源庫的保姆上門服務,也可以從社區周邊的超市訂貨送上門。
到了晚上,如果沒有時間輔導小孩的功課,打開電子茶幾點擊“家校通”,就可以找到各類軟件庫存的教輔教材。
小小一張茶幾,包攬了大部分的家庭主要事務,如果不是親身經歷,恐怕會感覺這樣的數字家庭只是一種電影成像。
通過有線電視網絡可以輕松享受到國家數字家庭產業應用示范產業基地開發的種種數字家庭智能終端產品。
如果需要家電報修、三表抄送、繳費等,或者想了解社區、小區的活動信息和政務信息,只要觸動電子茶幾的屏幕,不出門在家動動手指就能順利完成。
倘若家長要了解小孩在哪兒、什么時候回到家,也可以通過電子茶幾與電子書包之間建立的“家校通”,實時在線找到孩子所在的位置。
數字家庭的這些服務看似龐大,但實際是整合了現有的政務服務和部分商業服務內容。目前試點應用的數字家庭內容主要分為“貼身管家”“、健康醫療”“、社區信息”、“數字教育”4大塊,通過軟件服務系統和三網渠道整合,并與居民社區周邊的街道辦、居委會、物管、社區醫院、水電氣公司、家政公司、超市、電器商城等網絡實現聯動,實現為居民提供便利的綜合性居家服務。
另外,電子茶幾只是數字家庭終端服務的平臺之一,居民還可以通過數字電視遙控器,或者申請軟件通過手機、平板電腦等,實現同樣的家居服務操作。
智慧城市發展應該更直接融入到社會生產、百姓生活中去,通過智慧城市的技術、理念,改善優化生產和生活。就目前推進智慧城市的建設應該注重3個方面:一是加強技術領域的水平,推進物聯網發展,推動信息系統與各種設施設備之間的聯動,形成系統的整體融合;二是優化智慧城市管理的軟件服務,比如可以通過網上信訪、微博問政等方式提高政府與市民的互動性及政府效能,盡量讓政務服務升級到“百姓不出門就可以享受政府各類服務”的3.0版政務服務;三是豐富智慧城市的“樹葉”,通過超級計算中心、建立智慧社區等,讓智慧城市滲透到更廣泛的千家萬戶的社區百姓中去。