看病時能拿來掛號、結賬,坐車時能當公交卡刷,高齡老人和殘疾人等特殊群體還能通過它領取補貼……這就是一卡多能的“北京通”卡。通過北京通APP更是能夠享受到來自各委辦局的70多項公共服務。
如今,北京市經信委旗下的“北京通”化身“城市通”平臺,與河北省工信廳和部分河北地市工信部門合作,已正式以河北省政務信息化服務成果的身份,作為河北省展團成員之一亮相“2017中國·廊坊國際經濟貿易洽談會”,吹響了大規模進軍河北的號角。
目前,“城市通”已確定與河北省“一號一窗一網”的互聯網+政務服務展開合作,并有望相繼推出“承德通”“定州通”等地市級平臺,服務當地市民。
北京“智慧城市”經驗落地河北
市民使用“城市通”的一天,從清晨刷“城市通”卡乘坐公共交通開始,自行駕車者還能通過它隨時了解交通情況;到了單位揮一下“城市通”卡不僅能打開門禁,也完成了打卡上班的簽到;護照、檔案、補助、政府審批查詢……從居家出行到政務服務、上班工作,乃至聚會休閑,一張“城市通”卡囊括市民生活工作的點點滴滴,實現了智慧化生活。
智慧化是未來城市發展的必然趨勢,然而智慧城市絕非交鑰匙的一次性工程,它是涉及多環節、多領域、跨部門的復雜系統工程,這也決定了智慧城市建設不可能由個別政府部門或企業來完成,只有多方構建智慧城市產業鏈和生態圈,才能推進智慧城市建設和發展,讓智慧化惠及每個人。
而如今,北京的經驗正在落地河北。北京市經信委主導并制定標準,由思源科技研發的“北京通”這次化身“城市通”進軍河北,該平臺將通過實名認證、卡證合一、用戶授權等方式實現跨委辦局的互聯互通,同時通過提供開放的標準規范,將原有的系統(如交通、教育、醫療等)按照“城市通”標準無縫接入,新建系統則基于“城市通”構建開發,實現智慧城市的集約化建設。
在“京津冀大數據綜合試驗區”建設的背景下,“城市通”平臺將為政府、企業和個人提供定制化及全方位的服務,助力打造出一批智慧型城市。
匯聚公共服務打造虛擬社會
“打開各委辦局的服務類APP,需要各種注冊和登錄,太麻煩了,要是有個統一的平臺就好了。”類似市民林先生的抱怨并非個例。僅關注各部門的信息化建設顯然不足以滿足城市未來可持續發展的需求,而傳統城市建設所造成的“信息煙囪”“數據孤島”“重技術輕應用”等問題也逐漸暴露。
不同于分散式建設單獨應用系統的智慧城市1.0版本,也不同于行業信息化整合的智慧城市2.0時代,如今的“城市通”平臺智慧城市3.0是國內首款打通政府、企業和個人服務的智能生態體系產品。
“城市通APP只需要用戶注冊登錄一次,來自各委辦局的眾多公共服務就都可以直接辦理,而且并非是各委辦局服務的簡單鏈接。“城市通”技術專家介紹說,“考慮到河北一些中小城市政務企業服務分散缺乏匯聚的特點,地市級平臺的‘城市通’可將社區、醫療、健康、教育、交通、金融、養老助殘、旅游等多種政府公共服務納入統一平臺,這就相當于一個能提供各種公共服務的虛擬社會。”未來,用戶在城市通APP可找到大量委辦局服務,也免除了為享受公共服務給手機塞滿各種APP的煩惱。
以市民需求為導向,“城市通”還可構建定制化的城市級互聯互通平臺,把大量政府服務匯聚起來,統一推送給市民與企業,成為一個服務管家。比如告知用戶本月的醫保資金和住房公積金已到賬。當然,它也會告訴用戶這個月的納稅征期內該繳納多少稅款。并通過實現“一號一窗一網”的互聯網+政務服務,讓數據多跑路,百姓少跑腿,實現大量政務服務網上辦理、就近辦理,讓市民與企業通過一個手機APP暢享智慧城市的海量服務。
大數據管理滿足多樣化需求
同時,已有業務不必推倒重來,可與新建業務無縫接入智慧城市平臺。大量政府服務的集中存在,還能夠通過高頻應用帶動低頻應用的使用。對于城市管理者來說,“城市通”平臺構造了一個互聯互通的虛擬社會,通過大數據動態發現用戶需求,使委辦局高效反應,讓城市更智能,滿足人們工作、社交、娛樂、生活等多樣性需求。
據介紹,“北京通”早已上線運行,市民進行“北京通實名認證體系”驗證后即可暢享100多項便民服務,享受到積分落戶、咨詢投訴、婚姻登記等政務服務,獲得生活繳費、醫療掛號等公共服務,以及共享出行、火車票查詢、公共自行車等社會服務。
在河北,“城市通”平臺有望為承德、定州等部分地市的居民提供社會化保障及各種服務,逐步實現金融支付平臺、健康醫療平臺、金保系統平臺及人口信息平臺的數據接口互聯互通,實現醫保、社保和身份認證等應用整合進金融IC卡中。此外,交通、旅游及水電氣繳費等社會化應用也有望逐步加載至卡中,一卡就能實現社會保障及服務基本功能。
未來的城市通平臺還將形成政府服務資源統一向社會開放的“接口池”,有序向微信、支付寶等公共平臺開放相關應用。