作為西安地區信息化建設的主力軍，多年來，中國電信西安分公司（以下簡稱西安電信）積極響應國家號召，勇于擔當企業服務信息化發展的社會責任，發揮電信綜合信息服務實力，先后參與了西安市電子政務網、天網工程、數字城管等多個政府信息化項目建設，為助力西安市政府新型智慧城市建設提供全方位的網絡信息化支撐。

打造精品網絡

助力智慧城市建設

隨著4G網絡的加速普及，近年來，西安電信積極打造精品網絡，力求為用戶提供覆蓋更廣、容量更大、速率更快、安全可靠的天地空立體通信網絡。2015年以來，西安電信有力推進網絡提速降費，通過光網建設、技術優化，將4M及以下用戶免費提速至8M、30M、50M、100M，提速降費惠及用戶136萬，寬帶接入平均速率提升了168%，主流寬帶資費下降30%，兩年惠及新增用戶超過50萬。經過兩年多的推廣，4G逐步走入千家萬戶。據了解，目前天翼4G信號已覆蓋全市城區、縣城、4A景區和經濟發達鄉鎮。市區、縣城主要移動網絡指標在各運營商中領先，通過流量不清零、長市漫同價、加大流量贈送等，流量單價下降40%。

多年來，西安電信一直堅持打造光寬精品網絡，建設光網城市，大力開展惠民服務，目前全市有75%以上家庭、超過90%的企業、單位均使用電信寬帶網絡，為打造新型智慧城市奠定基礎。

構建云資源基地

加速推動能力布局

為加速推動新型智慧城市建設步伐，陜西電信在西咸新區建設了總面積40.15萬平方米，可提供20000多個機架，出口2T帶寬的基礎資源云基地。目前，騰訊、阿里、新浪、搜狐、百度、京東、樂視、華為等互聯網企業已簽約進駐。同時，中國電信集團在全國擁有8個區域云資源基地，2個大數據中心和多個邊緣節點，高質量的云資源池，具備云數據中心、云呼叫中心、動力中心、產品研發中心，為用戶提供云主機、云存儲、CDN等新興產業應用。

除了云資源基地的建設，西安電信還加速推動能力布局，積極研究部署云及大數據產品與應用服務，推出“安全可信，云網融合”的“天翼云”品牌，加速市場布局，可提供彈性計算、彈性存儲、彈性網絡、云數據庫等全線產品，在城市信息融合和惠民應用等方面推出一系列信息化服務。

締造品質服務

開啟信息生活新時代

多年來，西安電信始終堅持踐行“以客戶為中心”理念，不斷加速服務轉型升級，打造全天候、多維度、線上線下渠道的立體服務模式。西安電信積極提供顧問式、一站式的運營服務，全面運用多元的“新型智慧城市”生態合作產業鏈，結合面向政府服務與社會各界信息化建設項目的豐富實踐經驗，以“一點響應，全程運維”的服務優勢，為全面做好“新型智慧城市”建設的各項工作保駕護航。同時，西安電信還在智慧政務、智慧政法、智慧城管、智慧醫療等方面做了戰略性的實施，在企業轉型中通過新型商務合作模式的使用，減少了政府建設成本，促進政府職能轉變。

作為行業中率先轉型的企業，西安電信充分發揮基礎資源、數據中心及服務運維優勢，不斷加大技術投入，助力新型智慧城市建設，將智能信息帶來的發展紅利惠及民生方方面面。